摘要：备品备件、工器具、劳保用品、办公用品以及应急物资仓库的管理一直是企业运营中面临的棘手问题，也包括一些大企业的MRO物资的仓储管理。物资种类琳琅满目，领取时间毫无规律，需要专人时刻看管。传统管理模式对仓库管理人员高度依赖，不仅人力成本居高不下，物料领用流程繁琐耗
无人值守仓库自助领料自助复核
备品备件、工器具、劳保用品、办公用品以及应急物资仓库的管理一直是企业运营中面临的棘手问题，也包括一些大企业的MRO物资的仓储管理。物资种类琳琅满目，领取时间毫无规律，需要专人时刻看管。传统管理模式对仓库管理人员高度依赖，不仅人力成本居高不下，物料领用流程繁琐耗时，领料人员体验不佳。特别是在突发事件或夜间紧急抢修时，仓库管理人员不能及时到位，常常导致物料出库延误，给企业生产和运营带来严重影响。
无人仓库系统，是一种领料人员可自助领料，无需人工值守的创新仓库模式。
这一模式巧妙借助物联网、人脸识别技术，并依托先进的仓库管理系统（WMS）。当领料人员执行领料出库任务时，无需仓库管理人员从旁协助，只需依照作业流程指引，刷脸入库，接着自助打印拣货单、自助拣货、自助复核，就能独立完成全部领料出库流程，实现高效、便捷的领料体验。
1、领料单填报与审核：需求部门人员依据实际需求，通过ERP或者WMS系统填报领料单，提交上级主管审批。审批通过后，领料人员可在订单预约的领料时间前往仓库领料，摆脱了对仓库管理人员时间的依赖。
无人值守仓库自助领料自助复核
2、刷脸进库：领料人员的人脸识别信息需提前录入WMS系统。到达仓库大门后，刷脸进门。WMS系统迅速对人员身份进行鉴权，若为合法人员且处于合法时间，系统即刻通过验证，并将验证信息实时上传至仓库控制系统，控制电动门开启，迎接领料人员进入仓库。
无人值守仓库自助领料自助复核
3、自助领料：进入仓库后，领料人员前往操作台，通过人脸识别、指纹、二维码或刷卡等方式确认身份，随后打印领料单。借助纸质领料单和仓库内的导视系统，即可完成自助领料。
无人值守仓库自助领料自助复核
4、自助复核：自助领料完成后，领料人员回到操作台，点击“复核”按钮，依次扫码，完成自助复核流程，确保领料的准确性。
5、安防监控：库内布置数字摄像机，实现无死角监控。WMS系统与网络视频服务器对接，视频服务器可根据WMS业务指令调动相应摄像机摄录片段。领料人员在库内的作业过程全程被摄录，作业片段分类保存在专用文件服务器，与作业订单绑定，方便专业人员随时调阅。自动监控系统如同忠诚的卫士，为无人值守仓库的安全保驾护航，任何非法入库和非法领料行为都将被系统记录在案。
无人值守仓库自助领料自助复核
6、领料结束：领料人员完成自助复核后，离开仓库，电动门自动关闭，一个完整的自助领料作业圆满结束。
1、智能化：与传统人工仓库相比，无人值守仓库融合物联网技术、人脸识别系统、数字监控系统和WMS系统，多系统通过标准接口无缝对接融合，实现领料全程自助化，极大提升了仓库管理的智能化水平。
2、人力成本降低：无人值守自助领料模式无需仓库管理人员全程协助，企业可省去值守人员。仓库管理人员的工作重心可集中在收货、上架、盘点、退货等环节，节省了出库作业和仓库值守时间，有效降低人力成本。
3、效率大幅提升：领料人员和仓库人员劳动强度显著降低。无人值守仓实现24小时不间断运作，领料人员随到随领，无需等待仓管员陪同，在系统引导下即可轻松完成领料操作，大大节省沟通和等待时间。遇到突发应急、紧急抢修时，无人值守仓库的“自助领料”优势尽显，可实现全天候“随到随领”，领料人凭人脸识别进出仓库，彻底解决传统人工仓库在工作时间外难以快速领取应急物资的难题。“无人值守”仓库的实施，优化了工作模式，降低了人力和仓库管理成本，推进了仓库一线的人力、物力集约化管理，显著提升物资管理水平。
4、大幅减少损耗：截止目前，使用24小时无人值守自助领料智慧仓储管理系统的用户反馈，无人值守期间，仓库几乎不再发生货物损耗，虽然看似不合逻辑，可这就是事实。
拉萨城头祁连山水泥有限公司的备品备件仓库，成功实施了无人值守仓库管理系统，实现24小时全天候无人值守自助领料。水泥厂生产需24小时不停机，设备维修和零部件更换时间不固定，如何保障生产部门及时领取备品备件，尤其是应对突发应急需求，一直是企业难题。若实行24小时值班制度，仓库人员增加，管理成本必然上升。
根据多年经验，并非所有仓库都适合无人值守模式。备品备件、工器具和应急物资仓库，以及钢铁、有色金属、煤炭、水泥、石化、粮油、港口码头、及其他制造业等领域，比较适合采用无人值守自助领料模式。而过分贵重的货物、太重的大件以及危化品仓库，由于安全、监管等多方面因素考量，不适合采用无人值守模式。
1、管理效益显著：无人值守仓改变了传统仓储管理依赖人工操作、智能化水平低、数据不互通的模式。将仓库业务固化到系统中，通过系统驱动业务，借助信息系统和智能设备，提升物资管理的标准化、信息化、智能化水平。
2、经济效益突出：无人值守减少仓库值班人员数量，降低用工成本；极大缩短领料时间，以及设备检修、消缺时间，尤其是缩短夜间机组运行紧急故障处理时间，快速恢复机组运行，保障企业安全稳定运行；提高智能决策和分析能力，为科学合理储备备品提供数据依据，提高物资周转率和利用率。
技术的飞速进步推动了管理的深刻变革，为企业带来显著效益，降低管理成本。无人值守仓库模式充分展现了科技赋能企业带来的管理模式革新，让曾经的不可能变为可能。随着观念的逐步转变和认识的不断提高，相信会有越来越多的仓库采用无人值守模式，助力企业提升供应链管理水平，进而增强企业的整体竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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来源：晓晨论科技