摘要：作为哈尔滨冰雪旅游的地标性景点之一，哈尔滨极地公园一直是网红“打卡地”。“感谢银行对我们的支持，为企业发展壮大注入活力。”哈尔滨极地公园董事长田力告诉记者，新年伊始，他们收到了建设银行哈尔滨自贸区支行投放的3000万元流动资金贷款，此前该行已连续4年为企业输送

建行工作人员到雷虎体育走访，了解冰雪季销售情况。

银行为外国游客办理外币兑换业务获点赞。

银行工作人员为游客提供暖心服务。

□文/秦薏颜 本报记者 张翎 摄/本报记者 张翎

当洁白的雪花飘然而至，银装素裹的“尔滨”再登冰雪旅游“顶流”。

作为哈尔滨冰雪旅游的地标性景点之一，哈尔滨极地公园一直是网红“打卡地”。“感谢银行对我们的支持，为企业发展壮大注入活力。”哈尔滨极地公园董事长田力告诉记者，新年伊始，他们收到了建设银行哈尔滨自贸区支行投放的3000万元流动资金贷款，此前该行已连续4年为企业输送总计4000万元的信贷资金，助其勇立冰雪经济发展潮头。

金融赋能，冰雪燃情。记者采访获悉，近年来，我省各家金融机构紧紧围绕国家冰雪经济战略规划，深度融入和赋能冰雪产业，围绕我省冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展，丰富和创新金融服务方案，培育壮大冰雪经营主体，助力“尔滨”打造世界级冰雪旅游度假胜地和冰雪经济高地。

信贷赋能 精准滴灌冰雪经济

色彩斑斓的运动衫、滑雪服，酷炫时尚的冰球头盔、护具……走进哈尔滨雷虎体育产业有限公司经销部，琳琅满目的体育用品让人目不暇接，运动氛围拉满。“我们是一家从事体育用品批发与进出口服务的企业，随着冰雪旅游热度一路攀升，我们对资金需求也水涨船高。”企业负责人曹宝林告诉记者，关键时刻，建设银行哈尔滨太平支行依据企业缴税情况，及时送来280万信用贷款，为企业发展注入强心剂。

“一直以来，我们把冰雪产业作为信贷投放的重要领域，聚焦产业链关键节点，如充满烟火气的住宿餐饮、活力四溢的文化体育等领域，为不同规模的文旅企业量身定制金融服务方案。同时，主动减费让利，提供不超过4%的低利率融资，切实减轻企业负担。”建设银行黑龙江省分行（以下简称省建行）公司业务部总经理王晓辉表示，为精准支持冰雪经济，该行专门提出东北区域冰雪产业链研究报告，通过深入调研分析，创新信贷产品，推动产业融合，利用金融科技提升服务，助力冰雪产业链优化升级。2024年冰雪季拉开帷幕以来，该行已累计支持294户冰雪产业客户，贷款余额近2亿元。

这仅仅是金融助力冰雪产业的一个缩影。在不久前举行的黑龙江省文化和旅游产业投融资对接活动中，我省12家银行机构与省文旅厅签订政银战略协议，多家银行机构与文旅企业签订文旅授信协议，授信金额21.3亿元，共达成年度融资意向超50亿元。金融“活水”的精准赋能，助力激发黑龙江文旅产业无限活力。

支付便利 提升金融服务“软实力”

随着亚冬会赛事临近，来到哈尔滨的外籍游客数量增多。人民银行黑龙江省分行积极开展金融服务环境建设，指导各大银行不断强化专业保障、畅通支付环境、优化支付体验，助力境内外人员畅游龙江。截至去年底，我省通过外卡内绑、外包内用等方式共为境外来华人士提供便利化支付服务超过54万笔，金额超过1.3亿元，同比增长近9.8倍。同时，全省1372家银行网点、30家外币代兑机构均可以办理外币兑换业务。机场、中央大街等重点位置均设有外币自助兑换机。

“我想换一些人民币，这里可以办理吗？”走进建设银行尚志亚布力支行营业大厅，一位外国游客正用不太流利的中文进行咨询，工作人员微笑着用英语熟练地回应：“当然可以，先生。我们这里提供多种外币兑换服务，非常方便快捷。”

省建行个人金融部总经理陈跃军告诉记者，该行已在全省382个网点中设立了269个外币兑换窗口，服务区域涵盖重点商圈、出入境口岸、著名景点等，并推动服务延伸至涉外酒店、文旅场所等，大力提升境外来华人员的支付服务水平。

对于喜欢使用现金的外籍人员，外币和“零钱包”兑换服务让现金使用更加轻松。人行黑龙江省分行积极组织金融机构为重点商户、出租车等群体提供“零钱包”兑换服务，在银行网点设立“零钱包”兑换绿色通道，实现“即来即兑”。截至2024年底，我省已向市场经营主体发放“零钱包”71万余个，发放金额3亿余元。

场景搭建 引燃冰雪消费热潮

随着哈尔滨旅游的持续升温，各大银行也紧跟冰雪季消费热潮，通过暖心服务、新增消费场景，实现文旅场景的引流获客，进一步激发文化和旅游消费活力。

“我们承接了政府消费券，在各大线下商圈开展精彩纷呈的主题活动，在建行生活APP上推出‘冬日冰雪季’‘雪都尚志’‘中华巴洛克’等网红打卡专属页面，精心绘制美食攻略长图，累计播放量近百万次，有力助推龙江冰雪旅游品牌的传播。”省建行网络金融部总经理刘晓波告诉记者，该行还有效拓展了“劳动者港湾+旅游”形式，打造温馨的游客驿站，在哈尔滨中央大街、尚志亚布力、牡丹江雪乡、抚远、漠河等地及热门景区周边的38家营业网点，向近10万名游客免费提供口罩、手套、热贴、暖宝、姜枣茶以及行李存放、手机充电、明信片代寄等服务。

交通银行黑龙江省分行营业部组织青年突击队成员学习各地方言及外语，主动为国内外游客提供旅游资讯介绍、拍照等志愿服务。浦发银行哈尔滨分行以网点为平台积极传播冰城民俗文化，营造和谐温暖的冰雪氛围。在位于中央大街附近的道里支行设置了行李临时寄存区，组织志愿者突击队在大巴停靠点值班并担任向导，员工化身“尔滨义务宣传员”，向游客推荐游玩路线、打卡地及特色美食，让冰雪金融服务“不打烊”。

来源：黑龙江新闻网