摘要：面对年底离职潮，托管机构应该如何留住员工，确保团队稳定，为来年的发展奠定坚实基础呢？

经济下行，各行各业不景气，老板纷纷离行、员工纷纷离职。

相对火爆的托管机构，辞旧迎新之际，员工同样面临离职潮。

员工一旦大量离职，团队分崩离析，托管机构老板开年之后将要从头再来。

面对年底离职潮，托管机构应该如何留住员工，确保团队稳定，为来年的发展奠定坚实基础呢？

年底，是员工们总结过去、展望未来的时候。对于一些人来说，这可能是寻求新机遇、开启新篇章的契机。

托管机构员工离职的原因多种多样，主要包括以下几点：

经济压力与就业不确定性：经济下行导致就业市场不景气，员工对于未来的职业发展充满不确定性。

为了寻求更好的职业机会或更高的薪资待遇，一些员工可能会选择离职。

行业上升带来的创业诱惑：随着托管行业的不断发展，越来越多的老员工看到了创业的机会。

他们凭借在托管机构积累的经验和资源，选择自主创业，以追求更高的收益和更大的发展空间。

个人职业规划与成长需求：员工在托管机构工作一段时间后，可能会对自己的职业规划有更清晰的认识。

为了满足个人成长和发展的需要，他们可能会选择离职，寻求更符合自己职业规划的岗位。

内部管理问题：托管机构内部的管理问题也可能导致员工离职。

例如，缺乏合理的晋升机制、薪资待遇不公平、工作环境不和谐等，都可能导致员工对机构失去信心，从而选择离职。

托管机构作为服务行业，员工的稳定性直接关系到服务质量和客户满意度。

一旦员工大量流失，不仅会增加招聘和培训成本，还可能影响机构的日常运营和品牌形象。

团队稳定性受损：员工大量离职将导致团队稳定性受损，托管机构需要重新组建团队，这将耗费大量的时间和精力。

同时，新员工的加入也可能导致团队文化和氛围的变化，对机构的运营产生不利影响。

学员流失与教学质量下降：骨干员工的离职可能导致学员的流失。

一些家长和孩子对于特定的老师有较强的依赖性，一旦这些老师离职，他们可能会选择转投其他托管机构。

此外，新员工在教学质量和服务水平上可能存在不足，这将进一步影响机构的声誉和竞争力。

运营成本增加：为了应对员工离职带来的问题，托管机构需要投入更多的资源来招聘、培训和激励新员工。

这将导致运营成本的增加，对机构的财务状况产生不利影响。

品牌形象受损：员工离职潮可能导致托管机构的品牌形象受损。

家长和孩子们可能会认为该机构在管理、教学和服务方面存在问题，从而选择其他机构。

这将进一步影响机构的招生和运营。

加强团队建设：托管机构可以通过组织团建活动、提供良好的工作环境和氛围来加强团队建设。

这有助于增强员工的归属感和凝聚力，降低离职率。

提供有竞争力的薪资待遇：薪资待遇是员工选择留任或离职的重要因素之一。

托管机构应该提供具有竞争力的薪资待遇，以吸引和留住优秀员工。

同时，机构还可以根据员工的绩效和贡献给予相应的奖励和晋升机会。

完善内部晋升机制：托管机构应该建立完善的内部晋升机制，为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会。

这有助于激发员工的工作积极性和创造力，降低离职率。

加强员工培训和发展：托管机构应该注重员工的培训和发展，为员工提供专业的培训课程和职业发展指导。

这有助于提升员工的专业素养和综合能力，增强他们的职业竞争力。

优化内部管理：托管机构应该优化内部管理，建立良好的沟通机制和反馈渠道。

这有助于及时解决员工在工作中遇到的问题和困难，增强他们对机构的信任感和归属感。

创新用工模式：托管机构可以尝试创新用工模式来应对离职潮的挑战。

例如，可以采用兼职、临时用工等方式来灵活应对人员短缺的问题；

同时，也可以考虑将校区变成一个创业平台，吸引优秀员工内部创业或合作经营。

在年底这个特殊时期，团建活动显得尤为重要。

通过聚餐、演讲、旅游等多种形式，可以增强团队之间的凝聚力和归属感，让员工感受到机构的温暖和关怀。

1. 聚餐：营造温馨氛围

年底的聚餐，不仅仅是一顿饭那么简单，更是一次心灵的交流和碰撞。

我们可以提前安排好聚餐的地点和时间，确保每位员工都能参与。

在聚餐过程中，多鼓励大家分享自己的工作心得和生活趣事，增进彼此之间的了解和信任。

同时，老板也要借此机会，对过去一年的工作进行总结，并对未来的发展规划进行展望，让员工们对机构的发展充满信心。

2. 演讲：激发员工潜能

演讲是一种很好的沟通方式，可以激发员工的潜能和创造力。

我们可以邀请一些优秀的员工或外部讲师，来机构进行演讲分享。

演讲内容可以涵盖工作技巧、职业发展、心态调整等多个方面，帮助员工提升自己的综合素质。

同时，要多鼓励员工积极参与演讲，分享自己的经验和心得，让大家在相互学习中不断成长。

3. 旅游：拓宽员工视野

旅游是一种很好的放松方式，也是增强团队凝聚力的有效途径。可以根据机构的经济状况和员工的意愿，安排一次短途旅游。

在旅游过程中，员工们可以放下工作的压力，尽情享受大自然的美丽和宁静。

同时，旅游也是一个很好的交流机会，可以让员工们在轻松愉快的氛围中增进彼此之间的了解和友谊。

表彰是一种很好的激励方式，可以提升员工的荣誉感和归属感。我们可以通过表彰对优秀员工进行表彰奖励。

1. 机构表彰：激发内部动力

在年底总结大会上，可以对过去一年中表现优秀的员工进行表彰和奖励。

表彰内容可以涵盖工作业绩、团队合作、创新能力等多个方面。通过颁发荣誉证书、奖金或奖品等方式，让员工感受到机构的认可和肯定。

同时，也可以邀请优秀员工上台分享自己的工作经验和心得，激励其他员工向他们学习。

2. 总部表彰：提升外部影响力

除了机构内部的表彰外，大家还可以积极推送优秀员工参加外部。比如我们的加盟校就可以参加晋级总部全国性的表彰活动。

通过总部的表彰和奖励，可以让员工感受到更广泛的认可和肯定。

总部的表彰活动也是一个很好的展示平台，可以让员工们有机会与来自全国各地的优秀同行进行交流和学习。

这种外部的认可和肯定，会进一步提升员工的荣誉感和归属感，激发他们的工作热情和创造力。

年会是托管机构一年一度的重要活动，也是留住员工的关键时刻。

通过自办年会和参加总部年会两种方式，可以营造一种温馨、欢乐的氛围，让员工感受到机构的关怀和温暖。

1. 自办年会：展现机构特色

在年底，每年都可以组织员工们自办一场年会。年会的主题和内容根据机构的特色和员工的喜好来定制。

通过表演节目、抽奖活动、互动游戏等多种形式，让员工们在欢乐的氛围中度过一个难忘的夜晚。

同时，老板借此机会，可以对过去一年的工作进行总结和回顾，并对未来的发展规划进行展望和规划。

通过自办年会，可以让员工们感受到机构的关怀和温暖，增强他们的归属感和忠诚度。

2. 总部年会：拓宽视野和交流

除了自办年会外，我们晋级还组织全国晋级年会。加盟校可以组织员工参加总部的年会活动。

如果办总部的年会活动，规模要更大、内容要更丰富，让来自全国各地的优秀同行有机会交流和学习。

加盟校的员工们也可以因此拓宽视野、增长见识。

这种外部的交流和互动，会进一步提升员工的归属感和忠诚度，让他们更加珍惜在机构的工作机会。

年底是员工充电学习的好时机。可以通过培训和学习活动提升员工的专业素养和工作能力。

比如，我们晋级会在寒假举办内训会和学习型假日两种方式。

1. 内训会：提升专业技能

在年底，可以组织一系列的内训会活动。内训会的内容可以涵盖工作技巧、团队合作、创新能力等多个方面。

主讲人可以邀请外部讲师，也可以是内部优秀员工，给大家分享和讲解实用的知识和技能。

大家可以现场提问，并分组讨论制定切实可行的计划，为来年的工作做好充分准备。

2. 学习型假日：营造学习氛围

我们晋级一直积极倡导学习型假日的理念。在假期期间，鼓励员工们利用空闲时间进行学习和充电。

并制定有详细的学习计划和目标，还有一定的奖励措施比如学习工资、考试工资，让员工们在假期中也持续保持学习状态。

当然，这就需要我们提前准备好学习资源，一些优秀书籍、文章和线上视频课程等。

通过学习型假日的理念和实践，可以让员工们养成持续学习的习惯和能力，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

另外，还有策略5目标留人、策略6入股留人、策略7创业留人……由于篇幅原因，不在此展开。

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作者简介：窦昆，湖北人，原省报资深编辑记者，2004年下海创办晋级教育，打造中国首个学生托管品牌，出版多部学生托管行业专著，院线电影《放学后》出品人，央视少儿频道播出托管题材动画片《小鹰晋级》出品人。

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来源：文博教育课堂