摘要:春节,是团圆的期盼。此时,亲情的联络变得频繁。在这特殊的春节时光,荆州联通凭借卓越网络保障和贴心服务,成为通信守护者,为荆楚大地筑牢通信防线。“放心用,选联通”这份承诺,在春节的喜庆氛围里让温暖与便捷畅通无阻。
荆州新闻网消息:春节,是团圆的期盼。此时,亲情的联络变得频繁。在这特殊的春节时光,荆州联通凭借卓越网络保障和贴心服务,成为通信守护者,为荆楚大地筑牢通信防线。“放心用,选联通”这份承诺,在春节的喜庆氛围里让温暖与便捷畅通无阻。
通信保障 畅连你我
春节来临前期,荆州联通就已全面启动网络优化工作,全力保障春节期间网络稳定运行。技术团队深入排查全市通信基站、线路等关键设施,运用大数据分析精准预测各区域网络流量高峰,提前做好网络扩容和负载均衡调整,荆州联通累计对330个高负荷基站小区实施了设备软扩容。在荆州火车站、荆州沙市机场、汽运站等交通枢纽人流量密集区域,荆州联通派专业人员现场监控网络状态。
针对春节返乡热潮,荆州联通开展专项整治工作,消除各类影响传输线路安全运行的因素,截至目前,共处理二、三级隐患整治25处。荆州联通在广大农村地区大力推进低频网络5G升级,提升农村区域5G网络覆盖,让返乡的游子们也能高速上网,感受数字时代的便捷。
贴心服务 暖至新春
春节期间,荆州联通积极响应“过年不打烊”的服务理念,将服务放在首位,开展了一系列丰富多彩的服务。
荆州联通与江陵县仙鹤路邮政携手开展联合服务活动,现场氛围热烈。联通工作人员不只是讲解通信套餐,更多的是倾听市民需求,为他们解决通信难题。无论是手机信号不佳,还是网络使用卡顿,工作人员都认真记录,及时安排技术人员跟进处理,赢得了群众的一致好评,大家真切感受到联通服务的用心。
在监利市人社局举办的“年货盛宴 春风送岗”活动,以及公安县公共就业和人才服务中心举办的2025年春风行动中,都能看到荆州联通的身影。联通工作人员在活动现场,聚焦求职者的职业发展需求,详细介绍联通丰富的岗位机会,提供职业规划建议。同时,针对求职者在求职过程中可能遇到的通信问题,如视频面试的网络保障、紧急联络的信号支持等,给出专业解决方案,让求职者安心求职。
荆州联通还联合监利市精彩眼科医院在姚铺村开展义务服务,将温暖与关怀送到村民身边。同时,公安县也在积极开展小区服务。荆州联通的各区县和各村委单位积极响应春节不打烊的服务理念,组织了各类便民活动,方便小区居民参与。这些服务不仅展现了荆州联通的社会责任感,也让广大用户切实感受到了联通的贴心服务。
除了以上联合活动,荆州联通在服务上不断升级,提供全方位的贴心关怀。线上客服24小时随时待命,快速响应解答用户咨询;线下营业厅在春节期间安排专人值班,为用户办理业务提供便利。荆州全市荆州联通营业厅建立了多家户外劳动者爱心驿站,提供免费WIFI、热水、医药箱、影视点播、取暖休息等服务。
同时,对于春节期间准备外出游玩的朋友,荆州联通考虑到大家多样化的需求,精心准备了丰富实用的旅行套餐。无论您是计划前往国内还是境外,都能满足在旅途中随时分享美景、查询攻略、通信畅通的需求。大家可以根据旅行的目的地以及出行时长,选择个性化的流量组合,让您的旅途更加安心、愉快。
荆州联通人以不懈的努力和执着的坚守,化作照亮通信之路的温暖光源。他们用实际行动践行着“畅联网络触手可及,温暖服务如影随形”的庄重承诺。新的一年,荆州联通将继续坚守初心,深耕服务理念,不断创新突破。无论是5G网络的极速体验,还是贴心服务的全方位关怀,荆州联通始终坚守在通信保障的第一线。春节期间,若您遇到任何通信问题,欢迎拨打客服电话10010,我们将竭诚为您排忧解难。
来源:荆州新闻网