摘要:宝子们,大家好,我是小壁虎。最近,有不少朋友向我求助,说是不小心把苹果ID的密码给忘了,导致无法正常使用自己的苹果设备。比如,小张就遇到了这样的情况,他本想从App Store下载一款新游戏,却发现自己怎么也登录不上苹果ID,这才意识到密码可能早就忘得一干二净
嗨,宝子们,大家好,我是小壁虎。最近,有不少朋友向我求助,说是不小心把苹果ID的密码给忘了,导致无法正常使用自己的苹果设备。比如,小张就遇到了这样的情况,他本想从App Store下载一款新游戏,却发现自己怎么也登录不上苹果ID,这才意识到密码可能早就忘得一干二净了。别急,今天我就来给大家详细讲解一下,如果忘记了苹果ID的密码,可以尝试以下几种方法来找回或重置密码。
方法一:使用受信任的设备
如果你手头有苹果设备,并且设备能够正常解锁,那么你可以尝试通过设备本身来找回苹果ID密码。
iPhone、iPad或iPod touch:
打开“设置”应用:首先,在你的iPhone、iPad或iPod touch上找到并打开“设置”应用。轻点屏幕顶部的姓名或Apple ID:在设置菜单中,找到并点击屏幕顶部的你的姓名或Apple ID。选择“密码与安全性”:进入Apple ID页面后,选择“密码与安全性”选项。点击“更改密码”:在密码与安全性页面中,找到并点击“更改密码”选项。输入设备的锁屏密码:系统会要求你输入设备的锁屏密码进行验证。按照提示输入新密码并确认:验证通过后,你就可以按照提示输入新的苹果ID密码并确认了。Mac:
选取苹果菜单()>“系统设置”:在你的Mac上,点击屏幕左上角的苹果菜单,然后选择“系统设置”。点击您的姓名:在系统设置页面中,找到并点击你的姓名。选择“登录与安全性”:进入你的Apple ID页面后,选择“登录与安全性”选项。点击“更改密码”:在登录与安全性页面中,找到并点击“更改密码”选项。按照提示输入新密码并确认:系统会要求你输入Mac的开机密码进行验证,验证通过后,你就可以按照提示输入新的苹果ID密码并确认了。这种方法既简单又快捷,是找回苹果ID密码的首选方式。但需要注意的是,这种方法要求你的设备能够正常解锁,并且你记得设备的锁屏密码。
方法二:使用“Apple支持”App
如果你没有受信任的设备,但可以使用其他Apple设备或借用的设备,那么你可以尝试通过“Apple支持”App来找回苹果ID密码。
在另一台苹果设备上打开“Apple支持”App:首先,在另一台苹果设备上找到并打开“Apple支持”App。向下滚动到“支持工具”:在Apple支持App中,向下滚动页面,找到并点击“支持工具”选项。轻点“重设密码”:在支持工具页面中,找到并点击“重设密码”选项。轻点“协助其他人”:在重设密码页面中,找到并点击“协助其他人”选项。输入您的Apple ID电子邮件地址或电话号码:根据提示,输入你的Apple ID电子邮件地址或电话号码。按照屏幕上的说明来重设密码:系统会向你的电子邮件地址或电话号码发送验证信息,你只需按照屏幕上的说明进行操作,即可重设密码。这种方法适用于没有受信任设备但能够使用其他苹果设备或借用的设备的情况。
如果你无法使用苹果设备或“Apple支持”App,那么你可以尝试通过Apple ID官网来找回苹果ID密码。
使用浏览器访问Apple ID账户页面:首先,打开任意浏览器,访问Apple ID账户页面(appleid.apple.com)。点击“忘记了Apple ID或密码?”:在登录页面中,找到并点击“忘记了Apple ID或密码?”链接。输入您的Apple ID(通常是您的电子邮件地址):根据提示,输入你的Apple ID(通常是你的电子邮件地址)。选择重置方式:系统会提供多种重置方式供你选择,如通过电子邮件接收重置链接、回答安全问题或使用双重认证等。你可以根据自己的情况选择合适的方式。如果选择电子邮件,请检查您的电子邮件,按照邮件中的指示操作:如果你选择了通过电子邮件接收重置链接,那么你需要检查你的电子邮箱,找到苹果发送的重置密码链接,并点击链接按照提示操作。如果选择安全问题,请回答您之前设置的安全问题:如果你选择了回答安全问题,那么你需要准确回答你之前设置的安全问题,才能继续重置密码的步骤。重置密码:根据所选方式完成验证后,你就可以输入并确认你的新苹果ID密码了。这种方法适用于无法使用苹果设备或“Apple支持”App的情况,但需要注意的是,你需要能够访问你的电子邮件地址或记得你之前设置的安全问题。
方法四:使用受信任的电话号码
如果你开启了双重认证,并且记得与Apple ID关联的受信任电话号码,那么你可以尝试通过受信任的电话号码来找回苹果ID密码。
在Apple ID官网点击“忘记了Apple ID或密码?”:首先,打开任意浏览器,访问Apple ID账户页面(appleid.apple.com),然后点击“忘记了Apple ID或密码?”链接。输入您的Apple ID:根据提示,输入你的Apple ID。选择“使用电话号码重置密码”:在重置密码页面中,选择“使用电话号码重置密码”选项。接收验证码:Apple会向你的受信任电话号码发送一条包含验证码的短信。你需要检查你的短信,找到验证码。输入验证码:在重置密码页面中,输入你收到的验证码。重置密码:验证通过后,你就可以输入并确认你的新苹果ID密码了。这种方法适用于开启了双重认证并且记得受信任电话号码的情况,是一种非常便捷的重置密码方式。
方法五:使用恢复模式(不推荐,会导致数据丢失)
如果其他方法都无法解决问题,并且你不介意设备上的数据丢失,那么你可以尝试使用恢复模式来重置设备。但请务必注意,这种方法会清除设备上的所有数据,因此请务必提前备份重要数据。
将设备连接到电脑:首先,使用数据线将你的苹果设备连接到电脑。打开iTunes(适用于Windows)或Finder(适用于macOS Catalina及更高版本):根据你的电脑操作系统,打开iTunes或Finder。进入恢复模式:根据设备型号,按照以下步骤操作进入恢复模式:iPhone 8及以上型号:快速按一下音量加按钮,然后快速按一下音量减按钮,最后按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。iPhone 7或7 Plus:同时按住侧边按钮和音量减按钮,直到看到恢复模式屏幕。iPhone 6s及更早型号:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到恢复模式屏幕。恢复设备:在iTunes或Finder中,选择“恢复”选项。设备将恢复到出厂设置,并在恢复过程中下载最新的iOS系统。重新设置Apple ID和密码:设备恢复完成后,你可以按照首次使用iPhone时的步骤重新设置设备,并在过程中创建新的Apple ID和密码。这种方法虽然可以解决密码遗忘的问题,但会导致设备上的所有数据丢失,因此请务必谨慎使用。
方法六:联系苹果客服
如果以上方法都无法解决问题,那么你可以联系苹果客服寻求帮助。
访问苹果官网:首先,打开浏览器访问苹果官网(http://www.apple.com)。前往Apple支持页面:在苹果官网首页,找到并点击“支持”选项,进入Apple支持页面。选择“联系支持”选项:在Apple支持页面中,找到并点击“联系支持”选项。选择“Apple ID”类别:在联系支持页面中,选择“Apple ID”类别。描述问题:根据提示,描述你的问题,并提供相关的账户信息和个人身份证明。遵循指示:跟随客服人员的指示进行操作,他们可能会要求你提供更多身份验证信息以证明你是账户的所有者。一旦验证通过,客服人员会协助你重置苹果ID密码。这种方法适用于所有情况,但可能需要一些等待时间,因为客服人员需要处理多个用户的请求。
注意事项
在找回或重置苹果ID密码的过程中,还有一些注意事项需要大家牢记:
保护个人信息:在找回ID密码的过程中,注意保护个人信息,避免泄露给不法分子。不要随意在不可信的网站或应用上输入你的Apple ID和密码。启用双重认证:为了提高账户的安全性,建议启用双重认证功能。双重认证可以在你尝试登录新设备或浏览器时,为你提供额外的安全保护。定期更改密码:建议定期更改Apple ID密码,并使用强密码。强密码应包含字母、数字和符号的组合,长度不少于8位。备份数据:在尝试上述可能导致数据丢失的方法前,务必提前备份重要数据。你可以使用iCloud、iTunes或Finder来备份你的设备数据。通过以上方法,您应该能够找回或重置忘记的Apple ID密码。如果在操作过程中遇到任何困难或疑问,建议及时联系苹果官方客服或前往苹果授权维修点寻求帮助。同时,也希望大家能够养成良好的使用习惯,妥善保管好自己的个人信息和账户资料,确保自己的账户安全。
来源:生活科技小壁虎