一年成交1300亿,谁在这条万亿赛道闷声赚钱?

360影视 2025-02-08 10:33 2

摘要:运营社观察发现,过去一年确实有很多人在抖音本地生活赚得“盆满钵满”,他们中,有达人靠“日不落”式直播+探店视频,月入 10+ 万元;有线下商家在抖音实现“逆袭”,一年销售额超 10 亿元;还有服务商把直播带货玩出花,仅一场直播就帮商家收获 1.2 亿流水……

作者 | 张帆

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥

前段时间,抖音公布了一组数据,十分值得关注:2024 年抖音达人探店为线下商家带来总计超过 1333 亿元经济收益。

这还只是探店带动的收入,如果算上直播带货等业务,抖音本地生活带动的 GMV 可能还要高出好几倍。

那么这些动辄数千亿元的人民币,究竟被谁赚到了呢?

运营社观察发现,过去一年确实有很多人在抖音本地生活赚得“盆满钵满”,他们中,有达人靠“日不落”式直播+探店视频,月入 10+ 万元;有线下商家在抖音实现“逆袭”,一年销售额超 10 亿元;还有服务商把直播带货玩出花,仅一场直播就帮商家收获 1.2 亿流水……

这些从业者和商家们做对了什么?他们是如何在抖音借助本地生活“捞金”的?2025 年抖音还有“暴富”的机会吗?

如果让时间回到 2021 年,可能没有多少人能想到抖音真的能将本地生活业务做成。当时直播电商红红火火,抖音却悄悄埋下向线下进攻的“种子”。

2021 年 1 月, 抖音生活服务正式启动;

2 月, 抖音吃喝玩乐榜上线;

5 月, 第一家合作服务商签约;

6 月, 抖音“团购达人中心”入驻规模破 1 万;

在这之后,抖音本地生活业务开启“狂飙”,仅用几年时间就将流水做到千亿规模。

第一年就入局并坚持到现在的从业者基本都赚到了钱,小李正是其中一员。

2021 年前后,他离开电商行业,做起本地生活服务类生意。他也是最早一批在抖音本地生活“淘金”的人,小李形容自己是第一批吃螃蟹的人。

小李的工作围绕直播展开,既担任主播出镜带货,也在幕后帮助品牌出谋划策,思考如何做内容、如何搭建直播间。

抢占到行业先机,小李所在的公司与不少头部餐饮品牌达成合作,尝试帮助他们在抖音做经营,卖团购套餐。最开始那几年,抖音生活服务增速非常快,他们跟着“分到不少汤”。

小李告诉运营社,仅用四年时间,抖音生活服务业务从无到有,养活了一大批像他这样的从业者。

抖音发布的数据显示,2024 年达人探店为线下商家带来总计超过 1333 亿元经济收益,直接帮助近 144 万个中小商家增收超过 425 亿元。

这还只是探店达人带来的收益,如果再算上直播带货、搜索以及 POI 商品卡带来的成交,数字也许还能再增长几倍。

那么这些钱究竟被谁赚到了呢?

商家是本地生活服务承接的终端,往往赚钱也更直接。数据显示,过去一年有超过 320 万个商家在抖音生服做生意,他们的订单量同比增长了 69%,销售额同比增长 58%。

其中,2024 年在抖音销售额超 100 万元的商家有 29000 家,数量同比增长 67%。

小李告诉运营社,相比中小商家,连锁商家在抖音更具有优势。核心逻辑是连锁商家的门店遍布全国,辐射范围更广,同一链接的销量、销售额也远高于普通中小商家,“平台往往更愿意把流量向销量更突出的商家倾斜。”

比如零售批发超市麦德龙在全国有 98 家门店,2024 年在抖音通过团购、直播带货等方式实现了 10 亿元的销售成交,还为线下门店引流了一大波消费者。

与直播电商一样,达人也是生服带货中不可或缺的一环。

此前运营社介绍过的主播 @阿月来啦 便是典型代表,她是抖音本地生活领域第一位单场直播突破 1500 万元 GMV 的达人,她曾一年累计带货超 2 亿元,能分到手的利润也不会少。

另一位同级别的主播小胖曾透露,如果一场直播销售额能做到千万级别,在核销率不低于 50% 的前提下,能到手 10 万元左右,“具体还要看细分行业,有些行业抽佣比较低,利润并不多。”

抖音披露的数据显示,截至 2024 年 11 月,抖音平台上有超过 336 万人靠探店获得收入,较前一年增长了不少,竞争越来越激烈。

据了解,像阿月、小胖这样的达人只占极少数,大部分探店带货达人的月收入不到 1 万元,很多低线城市的达人收入只有 3000 元左右。

这也意味着,想靠探店或直播带货“一夜暴富”越来越难,但对大部分探店从业者而言,能实现补贴家用的目的便足够了。

据抖音服务商小李介绍,很多本地商家并不熟悉抖音生服的运营“秘诀”,往往会选择与服务商合作,实现低投入撬动高销量。

前不久,茶饮品牌霸王茶姬就在抖音举办了一场“花活”频出的大型直播,又是烟花表演,又是“中法跨国”日落直播,最终实现了 3 亿多的曝光和 1.2 亿元的成交,这场直播的背后就有服务商鼎力支持。

事实上,很多消费者看到的品牌大场直播都有服务商参与,他们在帮助商家不断刷新业绩的同时,也从中分一杯羹。小李就是服务商的一员,他们公司自成立以来累计帮客户收获了超 50 亿元的流水,公司每年的收入也达到数千万元。

在抖音类似的服务商批量存在着,2024 年服务商带动的 GMV 增长了 85%,带动新增业绩 130 亿元。总之,无论是商家、达人还是服务商,如果能做到头部赚钱能力都不会太差。

抖音最新数据显示,2024 年抖音平台中小商家订单量同比增长 69%,销售额同比增长 58%。

这意味着抖音生服业务还在持续生长,但增速相对前几年的翻倍增长明显放缓了。与此同时,运营社观察到,本地生活行业也发生了巨大的变化。

首先是竞争更激烈了。

上图显示,2024 年抖音平台内,本地商家数量迎来了一轮新增长,动销商家达 320 万,较前一年增长 49%。

随着商家数量增长,商家乃至服务商之间的竞争越来越激烈了。

运营操盘手俱乐部的会员小军在大健康领域有多年经验,他认为同样的生意 24 年比 23 年要困难一些,最直接的表现是流量获取难度变大了。

以邀请达人带货举例,2023 年及之前,平台分给达人的流量充沛,小军邀请一位达人输出探店视频往往能带动 30~50 单成交,如今同样的情况单个达人探店视频可能只能带动 10 单左右。

除了流量被瓜分之外,用户对广告的敏感度也在上升。“大家越来越容易分辨什么是广告,什么是真心安利和推荐,所以下单行为变得更谨慎了。”

竞争加大,对商家提供的团购产品提出了更高的要求,一方面需要产品足够有性价比,另一方面消费者越来越追求团购套餐的质量了。

不过,小军也强调任何行业发展到中后期,竞争必然比早期激烈。他还直言竞争加大之后抖音本地生活依然存在一些机会,比如他操盘的大健康领域项目,过去一年在抖音的销售额超 1400 万元,核销后流水也有 1000 万元。

在小军看来,激烈竞争意味着并不是人人都能瓜分到红利,在内容、运营等层面对商家提出了更高的要求。

过去两年,抖音本地生活一个很明显的变化是团购品类越来越丰富了。

过往,主要是餐饮商家在“独立风骚”,2024 年更多餐饮以外的本地商家在抖音取得成绩,覆盖到衣食住行的多个方面。

首先是酒旅行业,“日历房”大放异彩,很多消费者开始在抖音直播间囤客房。华住会便是首批依靠该功能取得成绩的商家之一,仅用 10 多天时间完成了 8000+ 万元的销售额。

再就是出行,8 月底深圳航空在抖音靠直播售卖机票通兑券,客单价 199 ~1099 元,一天销售额超 4.38 亿元,2024 年酒旅商家在抖音赚得盆满钵满。

这还不是增速最快的赛道,《2024 年抖音生活服务探店数据报告》显示,在探店带货领域,服饰鞋帽的增速最快,销售额是前一年的 157 倍。

其中美特斯邦威在抖音实现了逆势增长,去年 4 月,美邦开启本地生活频道的新尝试(直播卖团购券),仅用一个多月,就发布战报称 GMV 突破 1 亿元。

如今打开抖音团购主页,从美食、玩乐到出游、亲子、运动,细分类目越来越多。官方数据显示,2024 年抖音生服领域,服务商覆盖的类目新增超 30 个,业态越来越丰富了。更丰富的业态意味着更多的机会,有更多商家能跑出来了。

除了商业生态之外,抖音本地生活的内容也有了很多变化,其中一个最大的趋势是内容要求越来越高了。

公开消息显示,抖音生服官方越来越重视消费者体验了,一方面对商家产品提出更高的监管要求;另一方面,也对内容提出了更高的门槛,具体表现是逐一“劝退”低质内容。

去年 5 月,抖音通过官方公告公布了对盗用他人创作内容、低成本创作、内容客观质量低、用户体验差等低质内容的抵制。具体而言,“云剪辑”、一文多发等相关视频会被平台限流,情节严重者还会被封号。

这一举动会对商家造成什么影响呢?

小军告诉运营社,他们就是受影响的商家之一,2023 年他们靠“云剪辑”和 AI 系统,可以用几十条视频素材制作出上千条视频内容。“当时平台对内容要求不高,往往很容易以低成本撬动很多流量。”

如今,平台规则变更,过去的内容方法不管用了,商家必须向高质量内容靠齐。

以小军公司为例,以前一个员工就能输出海量探店视频,如今则需要专门的团队研究爆款,在抖音创意市集和来客数据广场寻找优质爆款内容的规律,再将方法论应用到视频中,很多时候还需要额外与探店达人共创内容,目的是靠差异化的优质内容打造爆款,撬动更多流量。

总体看来,商家的内容投入成本变高了,但同时内容的壁垒也更高,长远是利好但短期投入变多了。

抖音生活服务发布的报告也显示平台内优质探店视频明显变多,2024 年获赞 10 万+视频同比增长 26%,种草视频带动的商家销售额同比增长 113%。

从餐饮到酒店、出游、景区门票,越来越多消费者习惯在抖音囤各种团购券,抖音本地生活业务的辐射范围越来越广阔了,这是抖音本地生活持续增长的底层逻辑。

与此同时,做抖音的本地商家越来越多,竞争加大,想像前几年那样在抖音“一夜暴富”变得异常困难。

但好在本地生活是一个几十万亿的超大市场,如今互联网渗透率依然不算太高,只要认真做内容和产品,依然还有机会。

最后,你认为 2025 抖音本地生活还有哪些新机会?

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来源:跟小贤学运营

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