摘要：2月5日晚，网友爆料显示，辛巴所属的广州辛选网络信息科技有限公司，因在直播带货中存在夸大宣传、虚构商品功能等违法行为，被重罚175万元。

辛巴屡次带货翻车，为何始终不倒？

辛巴带货涉嫌虚假宣传，被官方实锤了。

2月5日晚，网友爆料显示，辛巴所属的广州辛选网络信息科技有限公司，因在直播带货中存在夸大宣传、虚构商品功能等违法行为，被重罚175万元。

而去年9月，辛巴还曾多次抨击三只羊，最终导致小杨哥因美诚月饼事件遭重罚6700万元，事因同样是“虚假宣传”。

没成想半年不到，辛巴就被回旋镖击中，栽在了同一个坑里。

虚假宣传遭实锤

辛巴被罚175万！

2月5日，此前多次实名举报辛巴的博主“桃白白style” ，在抖音发布的一条视频作品中，晒出了广州市白云区市场监管部门出具的《举报处理答复书》。

图源：抖音@桃白白style

该答复书显示了三点重要信息：

第一，该局确认于2024年11月25日，对当事人广州辛选网络信息科技有限公司依法进行了立案调查。

第二，调查查明：辛选旗下主播在推广“合普诺爱毕可”“爱樂倍佳艾必可”、“九芝堂艾草三伏贴”等产品时，存在夸大宣传、虚构商品功能和性能等欺骗、误导消费者的违法行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。

第三，该局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，已对辛选公司做出责令停止虚假宣传和罚款175万元的处罚。

值得注意的是，该答复书早在1月26日蛇年春节前就已出具。

而辛选此次被罚的虚假宣传行为，发生在2024年10月19日，辛巴及其徒弟“蛋蛋”带货的过程中。

当时，在推介一款“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉时，蛋蛋直接表示：“每次发烧感冒了，就来两条（爱毕可）就可以了，不需要去打针了”、“家里小孩有鼻炎的，刚刚有一点发烧，不用去给他吃感冒药，你给他们上两条爱毕可，他那个烧应该就发不起来了”。

辛巴也在旁边帮腔反复强调，这是线下医院医生开的产品，之所以能火起来，就是因为大夫开了这款产品；同时，辛巴还称，这款产品可以在两小时快速提高抵抗力，“鼻炎、总流鼻涕，吃完两三个小时鼻涕没了。”

图源：快手@优选好物

如此夸张的说辞，如今终于被官方实锤虚假宣传。

多次被举报

辛巴难逃翻车命运

辛巴此次翻车，博主 “桃白白style”当记首功。正是他的多次实名举报，才引发各方对辛巴涉嫌虚假宣传的持续关注。

11月6日，桃白白style首次发视频，质疑辛巴带货合普诺调制乳粉涉嫌虚假宣传，并实名向广州市白云区市场监管部门举报。

12月6日，桃白白style第二次到线下实名举报，质疑辛巴带货“爱乐倍佳艾必可”“九芝堂艾草三伏贴”等多款产品，同样涉嫌虚假宣传。

图源：抖音@桃白白style

对此，久经战阵的辛巴很快做出应对。

11月25日，辛选发布了《关于启动“守卫者1号计划”及相关消费者权益保护的公告》。

图源：辛选小助手

公告称，辛选成立了“守卫者1号计划”专项基金，将出资1亿元人民币，为在辛选直播间遇到售后问题的消费者提供先行赔付。

同时，辛选自查发现：此前带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”等四款产品的确出现了问题，因此将根据实际情况对购买这些产品的消费者进行赔偿。

按照辛选的说法，涉案的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”产品无质量问题，只不过主播在讲解产品过程中存在措辞不当。所以，决定对未发货的用户进行退款，而已发货和被动退款的用户可申请退一赔三。

图源：HomePro合普诺母婴旗舰店

事后来看，辛选此举多少有点亡羊补牢的意味。而且，积极赔付消费者，并不能完全抹除辛选虚假宣传的责任，所以他们最终还是被官方重罚175万元。

辛巴屡次翻车

为何还能带货？

关注直播带货的朋友都应该知道，辛巴并非第一次因直播带货翻车。

最著名的一次发生在2020年，轰动一时的“糖水燕窝”事件让辛巴深陷舆论漩涡。

当年11月，知名打假人王海爆料称，辛巴直播间带货的一款“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”成分存在问题，并晒出该款燕窝的检测报告：蔗糖含量4.8%，碳水化合物为5%，确认该产品就是糖水。

图源：微博@王海

辛巴口碑与形象因此遭受重创，作为补救辛巴团队选择承担退一赔三责任，共退赔6198.3万元，辛巴快手账号也被禁60天 。

此后，辛巴先后多次因直播带货遭受质疑。

如2022年，有消费者投诉辛巴推荐的保健品和化妆品存在虚假宣传和质量问题。

2024年9月底，另一知名打假人刘江又爆料辛巴带货时“苗恩通络消痛贴”，同样涉嫌夸大和虚假宣传。

2025年春节期间，刚被官方重罚175万元的辛巴，带货的一款“海鲜大礼包”，又爆出严重的产品质量问题！

图源：小红书

面对网友的吐槽与爆料，相关供应商先出面承认错误了，然后辛选方面也表示会全力维护消费者的权益。

图源：尖锋食客

在屡次上演“翻车-赔偿-复出-翻车”的戏码后，很多人难免有疑问：同样是带货翻车，辛巴为何始终能屹立不倒？

尤其是这次，官方已经实锤辛选带货有虚假宣传的违法行为，并重罚了175万元。

他为何还能在春节期间开播带货？而不是像小杨哥和三只羊一样，蛰伏、整改、迟迟无法回归？

电商天下认为，主要有三方面因素：

其一，庞大且忠诚度高的粉丝，是辛巴的根基。即使辛巴出现问题，其粉丝也会选择原谅和支持。

其二，平台还需要辛巴这面旗帜。在某手，辛巴的号召力始终难逢对手，其团队能持续为平台带来巨大的流量和GMV。

所以我们看到，即便辛巴与某手多次闹矛盾，结果总是“床头吵架，床尾和”，双方越来越有默契了。

其三，行业监管有一定的弹性，或许才是主因。

2020年以来，直播带货迅猛发展，相关规范和监管处于不断完善的过程中，对于一些违规行为的界定和处罚或许存在一定弹性的。

只要不是极其严重、不可挽回的原则性问题，主播在接受处罚和积极整改后仍有机会继续从业。

其实不只是辛巴，哪怕销声匿迹至今的小杨哥和三只羊，理论上要复出带货也并无不可。

只不过站在现实的角度，三只羊此时复出并不能确保获得预期的商业效益罢了。前段时间，小杨臻选在视频号悄悄卖年货，几天后又黯然停播，便是一个实例。

说在最后：

针对直播带货的种种乱象，官方其实一直在加紧加强行业监管。

2025年1月，市场监管总局副局长束为表示，将健全常态化监管制度，抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度。

实际上，辛巴因虚假宣传被重罚175万元，就是这个行业越来越规范、监管越来越严的一种体现。

此次遭罚之后，当事人乃至其他主播真的还敢心存侥幸吗？

来源：电商新视界