摘要：“一个地方富不富？要看这里的小生意人营商环境好不好。”2025年3月，杭州一位洗车店老板的感慨引发全网热议。他的店铺因排污不达标面临停业风险，却在政府主动介入下完成改造，不仅无需停工，连改造费用都由政府承担。这位老板在社交平台怒赞浙江的短视频，短短两天播放量突

“一个地方富不富？要看这里的小生意人营商环境好不好。”2025年3月，杭州一位洗车店老板的感慨引发全网热议。他的店铺因排污不达标面临停业风险，却在政府主动介入下完成改造，不仅无需停工，连改造费用都由政府承担。这位老板在社交平台怒赞浙江的短视频，短短两天播放量突破千万，评论区涌现出数万条“浙江值得学”“这才是真营商环境”的留言。这看似微小的民生事件，却折射出浙江作为中国经济第一大省的底层逻辑以制度创新为引擎、以企业需求为导向、以民生福祉为根基的发展哲学。

从“10分钟响应”到“阳光雨露式服务”：营商环境的浙江解法，洗车店老板的经历并非偶然。在杭州余杭区，灵伴科技创始人祝铭明曾分享过更令人震撼的案例：当企业办公空间紧张时，政府将预留的政府用房优先提供给企业；当新产品急需应用场景时，区政府协调良渚博物院成为首个试点，最终催生出企业最大规模的数字文化事业部。这种“企业未开口，服务已上门”的模式，正是浙江“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”理念的生动实践。

这种服务理念已形成系统化制度创新。余杭区打造的“余省心”政务平台，2024年上线政策618条，累计服务企业14.23万家次，实现政策申报“零跑腿”、资金兑付“秒到账”。在绍兴滨海新区，疫情期间推出的复工复产九项机制，曾创下全省首个规上企业100%复工纪录，为经济复苏赢得宝贵时间。从“最多跑一次”改革到“无感监测”智慧监管，浙江始终以刀刃向内的改革勇气，将制度性交易成本降至全国最低水平。这些场景背后，是浙江数字经济核心产业增加值达2298亿元、占GDP比重68.5%的硬实力支撑。

当洗车店老板感慨政府效率时，余杭区正在打造一条“世界级城市中轴线”，2.5公里范围内，集聚着6万人专业足球场、350米摩天双塔、国际滨水活力区，以及阿里巴巴全球总部、之江实验室等创新引擎。这条轴线不仅承载着产业抱负，更重构着城市生活——政府将46%的新增建设用地用于教育、医疗、文化设施，天元公学、浙大一院等优质资源持续导入，实现“工作与生活”的零距离切换。

这种“产城人”深度融合的模式，吸引45万人才扎根余杭。2024年，余杭区新增市场主体8.2万户，平均每天诞生225个“老板”。从东北来杭创业的李彦明们，在社交媒体记录着“开店十日拿到补贴”“办事只跑一次”的真实体验，这些碎片化叙事拼凑出的，正是浙江经济领跑的密码：把每个个体的获得感，转化为城市发展的向心力。

洗车店老板的故事之所以动人，在于它揭示了经济发展的本质不是冰冷的数据竞赛，而是无数个体梦想的托举。当别处还在讨论“政策优惠力度”时，浙江已构建起“企业全生命周期服务链”；当其他地区追逐“大项目招商”时，浙江选择为小店老板改造下水道。这种对微观主体的尊重，对制度创新的执着，对未来产业的远见，共同铸就了浙江经济的“不可复制性”。正如经济学家所言：“浙江的GDP第一，不在统计局的报表里，而在每个街头巷尾的生机勃勃中。”

来源：财经大会堂