摘要：市公安局交巡警总队高速公路第五支队万盛大队三级警长。从警3年多来，黄娟始终以饱满的工作热情投入到公安交管事业中，以兢兢业业的工作态度，在高速公路上绽放出属于自己的独特光芒。

市公安局交巡警总队高速公路第五支队万盛大队三级警长。从警3年多来，黄娟始终以饱满的工作热情投入到公安交管事业中，以兢兢业业的工作态度，在高速公路上绽放出属于自己的独特光芒。

“中午给4名外勤队员留饭、3月份两辆警车需要保养、盘点仓库物资……”2月28日一早，市公安局交巡警总队高速公路第五支队万盛大队内勤办公室里，黄娟正在记事本上罗列当天必须完成的工作，办公室里忙碌的身影和窗外和煦的春色形成鲜明对比。

“后勤大管家”：从细微处加强勤务保障

从警以来，黄娟主要从事内勤工作，车辆管理、食堂管理、采购报账、队伍建设……细数下来有十几项。“这些都是非常琐碎和枯燥的事情，千头万绪，对很多人来说并不轻松。”黄娟说，“我刚接手时也感觉一团乱麻，但将工作理顺后，慢慢地从中找到了价值和乐趣。”

万盛大队成立之初，因受客观条件限制导致勤务保障较弱，“战友们在外执勤执法辛苦一天，如果不能提供良好的勤务保障，就很难以最好的状态开展各项工作！”黄娟看到眼里，急在心里。

黄娟利用微信小程序，自制调查问卷，收集民警辅警在勤务保障方面的意见建议，汇总梳理后发现大家对备勤室和工作用餐的意见最大。于是，黄娟在制定整改方案后向领导汇报，并和领导一起着手解决，通过采取向相关单位协调备勤室、更换厨师、打造警营文化墙等多种手段，大队现在的勤务保障焕然一新。

现在，黄娟仍然会定期收集同志们的意见建议，“备勤和伙食改善后，现在大队更有家的感觉，这都多亏了我们的‘黄大管家’。”民警辅警对于这些改变，纷纷赞扬道。

“春运逆行者”：谁说女警不上前线

万盛大队辖区渝筑高速公路是贵州和重庆的重要通道，连接了渝黔两地近十个区县。据大队预测，2025年春运期间，渝筑高速车流量会翻番，随之而来的就是疏堵保畅和应急处突的压力，因此，过年期间，队里在岗的同志，全部都要上路执勤，黄娟也不例外。

面对路面警力不足的压力，黄娟迅速转变角色，穿戴好装备和同事一起，开展巡逻处突，执法检查。

1月23日，在渝筑高速万盛服务区内，黄娟和同事对驾驶员进行例行安全检查后，给外地回家过年的驾驶员派发“红包”。“红包”里装着高速公路交通安全“宝典”和自己亲笔写的暖心祝福：“你们平安回家，是我们最大的心愿。”“开车辛苦了！请代我们向您家人问声好！”

“我们想通过这种方式，给回家团圆的驾驶员带来暖心问候，并提醒他们安全驾驶、文明驾驶。”

黄娟一直在队里奋斗到大年初七，当天，渝筑高速也将迎来最后一波车流高峰。早上8点，黄娟就打起了十二分精神，巡逻处突、管制分流、维护收费站秩序，黄娟每一样都不落下。直到晚上11点，车流终于开始逐渐减少，黄娟紧皱的眉头才舒缓下来。

“交通宣讲员”：让安全随电波流淌

交通安全宣传，一直都是事故预防的重要内容。黄娟作为大队宣传员，在工作中注意总结方法，结合不同人群、不同时间，将安全知识分成了不同版本，用心讲出了“高速安全出行指南”。在辖区学校、村（社）、客货运企业，都可以看到黄娟带着“小蜜蜂”，语重心长地传播交通安全知识。

除了开展日常宣传工作外，黄娟还会在总队专项宣传中担任重要角色。2025年春运，总队开展“温暖回家路，平安渝路行”直播活动，万盛大队是其中一个直播点。黄娟需要在直播活动中出镜讲解辖区春运特点、分析流量等情况。

“刚接到这个通知时，心里有点忐忑，因为我从来没有做过直播，尤其在成千上万人面前，怕表现不好。”黄娟说，“但是，作为宣传民警，要克服畏惧心理，做好这场直播。”

于是，黄娟在上班时间将日常工作完成后，晚上主动加班，修改直播稿件。为了在直播时呈现最好状态，黄娟把五六分钟的稿件全部消化后背诵下来。晚上，办公室总会传来朗朗声，这是她在熟记直播文稿。

1月24日，直播开始，黄娟在镜头下极具亲和力，将交通安全知识娓娓道来，还和听众进行互动，解答听众提出的疑问，五六分钟的直播黄娟表现良好，下面评论也纷纷赞扬她的精彩讲授。

来源：重庆交巡警

来源：平安九龙坡