摘要：巴东县绿葱坡镇最高海拔1800余米，有“鄂西屋脊”之称，冰雪资源丰富，每年冬季吸引数以万计的游客前来。近年来，绿葱坡派出所围绕冰雪经济发展，组建巡逻专班，强化治安管理，雪前除隐患、雪时疏交通，快速响应游客需求，全力守护辖区平安和谐。

高山雪警保障“鄂西屋脊”

★ 荣誉墙 ★

湖北省巴东县公安局绿葱坡派出所

获评全国公安机关爱民模范集体、全国公安机关执法示范单位、全国优秀公安基层单位、全国公安机关成绩突出青年集体等。

“我们派出所大门24小时敞开，车辆可以停到派出所！”2月20日下午，湖北省巴东县公安局绿葱坡派出所所长向朝晖向正在寻找车位的游客热情喊话。

巴东县绿葱坡镇最高海拔1800余米，有“鄂西屋脊”之称，冰雪资源丰富，每年冬季吸引数以万计的游客前来。近年来，绿葱坡派出所围绕冰雪经济发展，组建巡逻专班，强化治安管理，雪前除隐患、雪时疏交通，快速响应游客需求，全力守护辖区平安和谐。

当好“交通卫士”

绿葱坡派出所民警为过往车辆安装防滑链。

“走，我们去路上看看通行情况怎么样！”2月21日天还没亮，向朝晖就出了门。“绿葱坡今日大雾，能见度3米至5米，路面湿滑，请过往车辆减速慢行。”向朝晖在绿葱坡派出所的微信公众号“巴东警事直播”上发布路况提醒。

冰雪季，向朝晖每天清晨5时起床，先在辖区主要道路巡逻一遍，第一时间将路况信息在“巴东警事直播”上发布。“天气变化快，路况也有变化，我们有时候一天要发上10条信息，这样可以更及时提醒群众。”向朝晖说，及时发布路况信息已经成为全所民警辅警的一种习惯。

2月14日，在绿葱坡镇的一处拐弯路段，2辆汽车因道路结冰发生碰撞。民警谭淼与同事接警后赶赴现场，合力将受困车辆推至安全地带，避免发生二次事故。“绿葱坡今日中雪，路面积雪很厚，开车要缓慢行驶……”谭淼处理完事故后迅速在“巴东警事直播”上发布路况提醒。

绿葱坡镇冬春季冰雪天气频繁，每年11月到次年3月都是结冰期，道路交通安全成为派出所工作的重中之重。对此，绿葱坡派出所成立冰雪季道路交通安全组，对滑雪场等人流密集场所周边道路、山区弯道、陡坡等重点路段全天候巡查，与公路部门协作清理积雪、撒盐融冰，保障道路通畅。针对来绿葱坡的驾驶人多为不熟悉路况的外地司机这一情况，绿葱坡派出所民警不仅在现场指挥疏导交通，还组织开展安全驾驶培训。

这个冰雪季，绿葱坡滑雪场接待游客超过50万人次。在绿葱坡派出所的高效管理下，辖区道路未发生一次严重拥堵情况。“我们每年都会来绿葱坡滑雪，来之前会看‘巴东警事直播’微信公众号，发布的消息很准确。”多次到绿葱坡赴冰雪之约的游客王先生说。

化身“调解能手”

2月17日，张先生与朋友前往王先生的店里购物，因朋友间相互争抢付款，双方都以为对方已支付，导致离开店铺时未付款。王先生以为张先生等人故意逃单，报了警，民警谭淼随即耐心调解。“原来是一场误会，事情弄清楚就好！”在了解清楚事情原委后，王先生释怀了。“每到滑雪季，我们这里因为消费、滑雪意外事故等引发的矛盾纠纷时有发生。”谭淼说。

绿葱坡派出所秉持“预防为主、调解为先”，设立专门的矛盾纠纷调解室，与司法、民政等部门建立“1+2+N”矛盾纠纷化解机制，与滑雪场建立警企联动调解机制，为游客和群众提供“一站式”调解服务，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

2月6日，魏先生与朋友在网上预订了酒店住宿。到酒店后，由于酒店房间未住满，前台免费为魏先生的朋友升级到与魏先生相同的房型。魏先生却因房间差价与酒店产生矛盾，要求调换房间并退还差价。酒店拒绝后，魏先生选择报警投诉，民警随即联合酒店工作人员共同调解。在综合考虑当天酒店住宿情况后，酒店满足了魏先生的住宿需求，这起矛盾纠纷顺利化解。