摘要：据有关权威调查报告显示，借助人工智能，视障用户信息获取效率提升3倍，听障用户实时字幕准确率达98%。但当前大模型的前端应用程序和网页等仍存在障碍，影响了AI助残红利的释放，如不采取有效措施，极有可能形成新的数字鸿沟。

本报（chinatimes.net.cn）记者王晓慧 两会报道

2024年底，中国残联等9部门联合印发《关于推进科技助残的指导意见》。当前国产大模型人工智能的迅速发展，无疑为科技助残开辟了新的路径。

据有关权威调查报告显示，借助人工智能，视障用户信息获取效率提升3倍，听障用户实时字幕准确率达98%。但当前大模型的前端应用程序和网页等仍存在障碍，影响了AI助残红利的释放，如不采取有效措施，极有可能形成新的数字鸿沟。

在全国政协十四届三次会议社会福利和社会保障界别小组会议现场，全国政协委员、中国盲人协会主席李庆忠手持盲文版政府工作报告进行了第一个发言，他表示，近年来《中华人民共和国无障碍环境建设法》（下称《无障碍环境建设法》）的实施，让人们对无障碍环境建设有了更高的关注和期待，全国政协首次向政协委员提供盲文版政府工作报告正是落实《无障碍环境建设法》的具体体现，《无障碍环境建设法》同时也对信息无障碍提出明确要求，建议科技企业优化大模型人工智能无障碍功能，从而更好地服务残疾人。

信息无障碍建设是数字时代的社会责任，也是社会文明进步的标志。我国现有残疾人8500万，60岁以上老年人超过3亿，信息无障碍是他们平等参与社会的“数字桥梁”。《无障碍环境建设法》以及工信部相关标准为信息无障碍提供了法律依据和技术支撑。

鉴于人工智能对于整个人类社会和个人生活特别是助残方面具备的巨大的影响力，其技术包容性应优先考虑和实施。

为此，李庆忠建议建立大模型人工智能应用无障碍评测达标机制，将无障碍达标状况纳入大模型备案审查必选项。推行认证标识，组织专业评测员和残疾人对应用的无障碍情况使用读屏软件进行评测，对通过评测的大模型应用授予“无障碍认证标识”，并在应用商店优先推荐，形成市场激励。每年发布人工智能无障碍白皮书，发挥社会引领作用。

李庆忠还表示，在科技助残领域，目前存在着供需不衔接的问题。一方面技术能力已经具备，但另一方面残疾人的需求却没能满足。

为此，他建议优先将“人工智能+”助残列入国家有关重大课题目录，大力支持电子导盲犬、智能假肢、康复机器人、脑机接口等前沿领域项目。倡导大模型基础服务商通过开放应用程序编程接口的方式，为助残软硬件开发团队提供公益支持，以降低助残辅助技术应用的开发和使用成本。

责任编辑：周南 主编：文梅

来源：华夏时报