摘要:航班飞行途中,乘务员发现一名外籍旅客走路姿态异常,紧接着径直倒过来……这是3月8日,南航CZ3607大连-广州航班上发生的一幕,该名旅客在飞机上突发心脏疾病,得到南航乘务组与志愿者联手施救,最终转危为安。
航班飞行途中,乘务员发现一名外籍旅客走路姿态异常,紧接着径直倒过来……这是3月8日,南航CZ3607大连-广州航班上发生的一幕,该名旅客在飞机上突发心脏疾病,得到南航乘务组与志愿者联手施救,最终转危为安。
当日,航班如往常一样平稳飞行,进入餐饮服务阶段,乘务员陈卓在服务间摆放餐食时,一名外籍旅客朝着服务间走来。陈卓敏锐察觉到旅客走路姿态异常,正要上前询问,这名旅客突然径直倒向陈卓身上。陈卓迅速搀扶旅客在乘务员座椅上坐下,同时呼喊另一位乘务员谢丹凤帮忙,并即刻电话通知乘务长王子平。此时,旅客很显然身体非常不舒服。王子平一边打电话将旅客情况报告机长,一边安排乘务员广播寻找医生,同时,给旅客吸氧以确保呼吸顺畅,还为旅客调整至舒适体位,并送上温糖水。
由于这名旅客说的是法语,乘务组沟通困难,便在客舱内紧急寻找翻译。幸运的是,客舱里找到了两名医生和一名翻译。西医医生迅速使用血压计、听诊器检查旅客身体状态,中医医生则为旅客按压手部穴位。两位医生建议使用速效救心丸,恰好客舱内有旅客携带,经医生确认后给该旅客服用。经过一系列紧张有序的紧急救助,旅客症状逐渐缓解。脱离危险后,旅客向南航乘务组和志愿者们的专业救助表达了诚挚感谢,并透露自己来自几内亚,就职于一家能源公司,此次到大连是为签署合同,没想到在飞机上出现了身体状况。
整个救助过程中,客舱乘务长与全体乘务员分工明确,配合默契,他们一面安抚旅客情绪,一面密切留意其身体状况,确保旅客在飞行途中得到妥善照料。当日18时04分,南航CZ3607航班安全降落在广州白云国际机场。飞机落地时,该旅客已恢复正常。
王子平 谢丹凤 半岛晨报、39度视频记者齐媛媛
来源:半岛晨报