摘要:2月28日,以“团结御冬·向上生长”为主题的四川省酒类流通协会2025工作会议在成都顺利召开,协会领导,各地市分会长、川酒大商、企业代表共聚一堂,针对市场寒冬下,酒商如何抵御寒冬、抱团取暖、向上生长进行探讨。
2月28日,以“团结御冬·向上生长”为主题的四川省酒类流通协会2025工作会议在成都顺利召开,协会领导,各地市分会长、川酒大商、企业代表共聚一堂,针对市场寒冬下,酒商如何抵御寒冬、抱团取暖、向上生长进行探讨。
会上,四川省酒类流通协会咨询专委会主任李学分享《区域市场利润产品增长方案》,从私域营销的用户场景,以及圈人、种草、激活、转化、裂变私域营销5步闭环等方向,细致介绍产品销售增长的方法,为酒商在寒冬下找寻产品销售增长的路径与方法。
01
私域营销的1个中心:用户场景
做私域营销必须围绕一个中心来做内容传播及销售,就是用户场景。
我们看中国白酒的消费场景,大概可以这么分:比如向上去接待尊贵的领导,比我社会地位高的人,大概率会用茅台和年份茅台;如果两个人之间在有一定消费能力情况下,第一次见面的正式接待,可以用五粮液和国窖;如果是同学聚会、朋友聚会、熟人聚会,我们需要有松弛感;如果是个人小酌,自己倒一杯葡萄酒,因为你需要有舒适感。
简而言之,产品在不同的场景下有不同的需求,但你只能聚焦一个场景去做,并在这个场景里成为良币。
我们说存量竞争下一定是良币驱逐劣币,消费者追求美好生活愿望是没变的,在这个没变的愿望之下,他的钱包捂紧了,他肯定会选择更好的东西,没听说过的,他不会选择,这叫良币驱逐劣币。你必须让你的产品成为赛道的良币,你才有可能胜出。
第二个是消费者会在什么时候关注白酒,就是在他有需求的时候,如果你传播的内容、广告跟需求没有相关,他会觉得很反感,在有需求的时候去做生意,他的心态才是开放的。
第三个场景就是消费者在什么时候看到你的信息,在哪里看到的信息也很重要,现在我们看手机朋友圈,多数内容缺乏新意,且在热点事件下反应迟钝。
总结来看,消费者在什么场景下,什么时间去看你的内容,还有你在什么时候给他提供信息非常重要,消费者有兴趣,信息跟他相关,他会保持开放的心态,这三个场景要特别的注意,就是叫围绕场景来做销售和内容。
02
私域营销的5步闭环
私域营销其实就是5步闭环,分别是圈人、种草、激活、转化、裂变。我们做团购本质上也是这么做,只不过我们没有把它总结出来。
什么是圈人,比如你在百度上去搜索了小孩的教辅,搜索是心田花开好还是学而思好,这个时候你会被标记,以后会通过大数据找到你,大概知道你有小孩子在念书,这个叫精准圈人。
精准圈人之后,它就会给你去推送很多关于学校的信息,这是种草,然后你会和他联系,咨询关于学校的信息,这个叫激活。当你给他发消息之后,你全部的信息就被他掌握,它会根据你的喜好、要求制定相应的内容,当你觉得满意时,就可以转化教培行业,实现做生意的全闭环。
03
私域营销的3大工具和4类媒体
30年前我们只生活在一个世界,就是现实世界。30年后的今天,我们每个人、每个企业同时生活在两个世界,一个是现实世界,一个是虚拟世界。
你可以不在网上买酒,但是你的行为轨迹一定会在网上有,所以从网上我可以找到你现实世界和网络世界的交互,其实就给了我们去找到用户的机会。
过去我们做团购最大的成本就是找到谁是我的用户,过去我们找客户完全就是凭借两条腿不停的跑,但今天有了大数据,可以精准的圈人。私域营销的三大工具就是数据雷达、内容工厂和漏斗收割。
什么是数据雷达?
比如,我们要在攀枝花去找一个喝400元酒的消费者应该怎么找,攀枝花人均消费在200元以上的餐馆大概可能50个,消费者一个月有20天在这50个店里吃过饭,他可能不是喝酒的,但是离酒很近的人,过去我们需要找到酒店拿到这些资料,但现在你只需要通过网上一些工具把这50个店方圆20米圈出来,再通过大数据筛选,这就是我的用户,这叫精准的圈人。
什么是内容工厂?
你今天要请消费者来参加品鉴会,最大问题是认识的人有限,不认识的人不会来,所以你要给他推送内容,让他知道有你这个东西,再配上一些礼品的赠送,这个叫内容工厂。
当然,内容不是干巴巴的内容,第一有关系,消费者看到的消息或者说我推送的消息要和他有关系。第二有价值,消费者来参加是否能得到一些好处。第三个叫做有意思,你要给你推送的消息披上一件外衣,使得大家能够不自觉的点开,这个叫有意思。
一切伟大都是由最细微构成的,这样的广告是不是更有吸引力,这些完全都可以通过AI去实现,但是你需要一个去做这些东西的逻辑,由AI来帮你判断它符不符合这个逻辑,这个叫品牌叙事的方法。
第三个是漏斗的收割方式,我们做销售就像一个漏斗,最大的漏斗就是你最好的获客方式,比如说网络社群、公众号的社群,消费者关注了我的公号,就是我就获得了一定的客,然后把他请到大品会,再从中发现喜欢酒的人,再通过小品会圈住他,大品会的目的是批量获客、激活、现场销售,小品会主要是培养他的消费习惯。
今天我们要培育一个新产品,需要一定时间去培养消费者的消费习惯,所以我们看到今年郎酒会大量用它已有的资源,比如说庄园、会员的权益,把这些权益拿来赋能给消费者,这是漏斗收割的方式。
私域营销有4类媒体,分别是付费媒体、自有媒体、赚得媒体及销售域推广平台。
实际上我们每个经销商都有4类媒体,我重点想说的自有媒体,你的员工、你的经销商都是你的自有媒体,他们能够形成媒体矩阵,你可以把他们用起来,可以教他们用小红书、抖音号、视频号。
比如说内江的罗总,有几百号员工,如果你把好的内容给到他,再由他发在他的朋友圈,这种影响力会比其他酒企单纯去推广宣传会大的多,并且你员工的影响力足以让你去推新品,这就是你摆脱名酒厂家桎梏能力。
所以品销协同区域市场的营销模式,就是围绕1个中心,用好3大工具,4类媒体完成5步品销合一的闭环。
来源:长江酒道