谷歌呼吁受损Chromecast用户勿进行出厂重置

360影视 动漫周边 2025-03-11 16:00 2

摘要:谷歌的第二代Chromecast和Chromecast Audio设备因安全证书过期而遭遇严重故障,用户从周日开始出现“未受信任的设备”错误,无法将内容投射到显示器上。谷歌确认这一问题,并表示正在积极修复。用户被建议不要重置设备至出厂设置,因为问题与证书有关,

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谷歌的第二代Chromecast和Chromecast Audio设备因安全证书过期而遭遇严重故障,用户从周日开始出现“未受信任的设备”错误,无法将内容投射到显示器上。谷歌确认这一问题,并表示正在积极修复。用户被建议不要重置设备至出厂设置,因为问题与证书有关,而非设备故障。谷歌在其支持平台上发布了更新,承诺在修复推出时及时通知用户。对于尝试重置但仍有问题的用户,波兰安全研究员分享了一种可能的解决方法,即调整手机日期,但效果可能因人而异。谷歌去年已停止Chromecast产品线的生产,转而支持Google TV Streamer。虽然有人猜测证书过期可能是促使用户升级的策略,但目前没有证据支持这一说法。其他科技公司在2023年也面临类似挑战。

谷歌第二代 Chromecast 和 Chromecast Audio 设备目前正经历严重故障,原因是安全证书已过期。该公司已确认此情况,并积极致力于解决问题。用户从周日开始遇到“未受信任的设备”错误,这使他们无法将内容投射到电视和其他显示器上。技术精湛的用户迅速识别出问题源于谷歌为认证这些设备而设立的中间证书机构已过期。该证书于2025年3月9日16:44 UTC过期,经过十年的有效期。因此,依赖此机构的型号无法正常工作,因为它们无法安全地连接到谷歌的后端系统进行认证。

在周一给《注册》的一份声明中,谷歌确认了影响第二代 Chromecast 和 Chromecast Audio 设备的问题,并向用户保证他们正在努力修复。谷歌在 Chromecast 的主要支持平台 Google Nest 社区网站上发布的更新建议用户不要重置设备至出厂设置。谷歌表示:“我们将在修复推出时及时向大家更新。如果您已经将设备重置为出厂设置,我们会尽快提供重新设置设备的说明。”这一声明是在故障发生近一天后发布的,目前尚未提供更多细节。重置出厂设置无法解决问题,因为它直接与设备固有的证书问题相关。

对于那些尝试过重置出厂设置或仍然面临问题的用户,恢复功能仍然有希望。波兰安全研究员 Maciej Mensfeld 分享了一种解决方法,涉及将用户手机的日期调整到2025年3月9日之前,然后尝试重新授权 Chromecast。然而,这种方法可能并不适用于所有人,可能需要多次尝试。此外,即使应用了此修复,用户在流媒体服务(如 Spotify)上仍可能遇到问题。谷歌去年已停止 Chromecast 产品线的生产,转而支持 Google TV Streamer,导致自2023年起对 Chromecast 设备的支持和更新逐渐停止。虽然一些用户推测,最近的证书机构过期可能是谷歌促使用户升级的战略举措,但目前没有证据支持这种理论。这种情况并非谷歌独有,其他科技公司如微软和思科在2023年也面临类似的证书过期挑战。

来源:老孙科技前沿

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