诺云【等级会员】功能上新!帮助品牌商家识别更有价值的用户!

360影视 2024-11-29 10:53 4

摘要:区别于普通会员,能提供更为个性化服务、更多的交付、更高的消费频次。

诺云功能推荐来了!

想要做长期优质私域的老板,看这篇!

诺云【等级会员】功能,打破原有单一会员消费模式。

区别于普通会员,能提供更为个性化服务、更多的交付、更高的消费频次。

品牌商家可以在诺云后台按需设置和开启。



一、做私域
为什么要做会员?


私域玩法,越来越重视内容营销和用户价值了。

想一下,医美机构、快消零售行业,你的会员享受的都是一样的优惠力度,统一的身份标识,出单升单全靠销售的嘴皮子,你需要调动会员主动消费,差异化、等级身份标识来做激励。

就拿朋友圈、群发、私域直播、企微私聊1V1...来说,大家逐渐往差异化的私域运营方向发力。

也就是说,很多品牌的私域已经在做差异化的服务了,但是长期来看,想要激发客户的消费潜力,等级会员体系的搭建,是重要一环。

怎么理解呢?


私域会员闭环:

用户在你的私域活跃了或者消费了

就可以根据积分规则获取积分

对应的会员权益升级[VIP1、VIP2、VIP3...]

用户获取所在等级的权益

用户可以享受更高的折扣力度

激发再次或者多次消费和互动...

不同等级会员,享受不同的权益和服务。

会员的积分数量累积到一定值,可升级会员卡,帮助商家识别高价值会员,同时吸引更多的用户加入,直观提升销售额!


二、等级会员
规则怎么设置?


①确定等级

如果你的私域电商处于刚起步阶段,建议等级设置少一些,比如前期划分2~3个等级即可,后续根据会员数量和粘性、质量增加等级权益;

如果你的私域电商已正常经营,有收益、有客户群体,想要做经营升级、权益划分,建议增加等级会员数量,比如4~6个等级。

②升级条件、有效期

用户在等级有效期内未升级,则系统在等级核算日,根据当前有效期的成长值重新计算会员等级,下调会员等级,激励用户增加互动和消费频次。

注意了:会员等级降级为一级一级下降,会员等级升级可以是多级上调。


三、等级会员
怎么设置?


在诺云后台,左侧应用栏,点击【用户管理】,选择【等级会员】,添加会员卡,设置基础信息,包括「会员卡名称」、「会员卡等级」、「获取条件」、「风格样式」,打造视觉化身份差异。

品牌商家:

在后台自定义设置会员卡名称、会员特权等信息。

品牌商家直接在后台设置【基础会员、高级会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员、黑钻会员】,勾选用户可以获取积分的途径、数量、规则。

直播任务:邀请分享观看、订阅直播、直播间评论、直播间打赏、每日签到...

会员(顾客),怎么拿积分?

以上任务,用户触达后,后台自动增加用户的积分数量(商家可以自定义勾选用户获取积分的类型和数量)。

怎么获取/开通等级会员卡?

商家可以设置,进入直播间弹出:

门户主页开会员入口,在客户可能看到的醒目位置做引导:

品牌商家也可以直接分享会员卡给到客户,邀请用户参与积分升级,畅享会员权益。

诺云等级会员,帮助品牌商家识别更有价值的用户,客户和品牌商家互动行为,做数据量化激励。

另外,等级会员和诺云更多营销设置配合,帮助商家打造私域闭环链路链。

在私域做等级会员营销,用差异化服务留住用户,用会员营销获取更大的用户价值。

来源:诺云直播

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