摘要：在全球化与数字化深度融合的今天，企业客户触达需求正经历质的飞跃。云蝠智能凭借持续迭代的技术实力，重磅推出支持 30 + 语言识别的大模型呼叫系统，以 "听得懂、说得好、效率高" 的核心优势，重新定义 AI 外呼行业标准。

在全球化与数字化深度融合的今天，企业客户触达需求正经历质的飞跃。云蝠智能凭借持续迭代的技术实力，重磅推出支持 30 + 语言识别的大模型呼叫系统，以 "听得懂、说得好、效率高" 的核心优势，重新定义 AI 外呼行业标准。

全语言覆盖，打破沟通边界

云蝠智能最新版本实现了 19 种中文方言与 18 国语言的精准识别，涵盖东北话、苏州话等极具地域特色的方言体系，以及英语、日语、西班牙语等主流国际语言。通过融合流媒体识别与降噪技术，系统可在复杂环境中保持 95% 以上的语音识别准确率，即使面对快速连读、口音较重的对话场景，仍能精准捕捉语义。例如在跨境电商场景中，系统可自动切换语种与方言模式，实现跨国客户的无障碍沟通。

大模型驱动，对话体验升级

基于神鹤 3B 意图理解模型与豆包、通义千问等主流大模型的深度协同，云蝠智能构建了行业领先的 "智能体广场"。通过 100% 大模型交互技术，系统支持：

多轮对话：突破传统关键词匹配限制，实现上下文连贯的复杂对话，如金融产品咨询、教育课程定制等场景

语气承接：根据客户情绪自动调整应答策略，支持断句播放与连续播放双模式，营造自然对话体验

智能生成：基于知识库学习自动编写对话逻辑，提供一问多答方案，并支持实时纠错与翻译

全链路生态，赋能企业增长

云蝠智能构建了 "线索挖掘 - 智能呼叫 - 数据沉淀 - 私域运营" 的完整闭环：

智能获客：集成 2 亿 + 企业数据库，支持地图找客、行业模板查询等多维度线索挖掘

人机协同：AI 外呼与人工坐席无缝衔接，支持实时监听、话术切换，确保服务连贯性

数据洞察：通过分钟级统计看板与 AB 测试功能，精准分析客户画像与市场趋势

私域联动：支持 AI 呼叫后自动添加企业微信好友，结合短信、邮件等多渠道触达，实现营销闭环

极致性价比，助力企业降本增效

云蝠智能采用阶梯式计费模式，单并发年费低至 3000 元，相比传统人工坐席成本降低 80% 以上。同时提供：

专业服务：专属运维团队 7×12 小时响应，保障系统稳定运行

灵活部署：支持公有云、私有云及混合云架构，提供 OEM 定制与 API 深度集成方案

安全合规：通过 ISO27001 认证，支持多层级数据权限管理，确保客户信息安全

云蝠智能已服务金融、教育、地产等 10 余行业超万家企业，系统并发能力达数万级。某头部教育机构应用后，外呼效率提升，客户满意度提高至 92%。随着大模型技术的持续演进，云蝠智能正将 AI 外呼从单纯的工具升级为企业增长引擎。通过语言理解能力的全面突破与智能交互的深度创新，云蝠智能正在为全球企业打造更高效、更人性化的客户沟通体验，开启智能商业的新篇章。

来源：小帆科技观