摘要：山东省枣庄市台儿庄区积极响应当前我国新经济组织、新社会组织大量涌现，新就业群体规模持续扩大，社会工作面临新形势新任务，必须展现新担当新作为的号召，通过一系列创新实践，探索社会工作服务新就业群体的有效路径，为新就业群体提供了全方位、多层次的支持与服务。

山东省枣庄市台儿庄区积极响应当前我国新经济组织、新社会组织大量涌现，新就业群体规模持续扩大，社会工作面临新形势新任务，必须展现新担当新作为的号召，通过一系列创新实践，探索社会工作服务新就业群体的有效路径，为新就业群体提供了全方位、多层次的支持与服务。

发挥党建引领作用，让新就业群体团结在党的周围

坚持“党旗引领”一条主线不动摇，组织业务人员下沉支部手把手指导党务工作，推进新兴领域党的组织、工作全覆盖。台儿庄区社会组织综合党委创新“三色蒲公英”工作机制，打造“红色”党建引领——“橙色”暖心孵化——“绿色”转化赋能的思路，成立社会组织工会、妇联，全力构建“党建带群建、党群共建”大党建格局。区快递物流行业综合党委利用线上学习群，提升党员学习参与度，组织职工入党，深化“台先锋·速递暖城”党建品牌建设，培育选树行业先锋，不断提升行业党建的组织力和凝聚力。区直播电商行业综合党委积极探索直播电商行业党建，推动党建与业务双融合，成立台儿庄区直播电商行业综合委员会，协同多部门指导电商企业。

强化群团纽带作用，保障新就业群体的合法权益

充分发挥群团组织在社会工作中的桥梁纽带作用，为新业态新就业群体及其子女提供精准、贴心的服务，保障新就业群体的权益。

台儿庄区总工会聚焦重要时间节点，通过走访慰问、座谈交流、手工制作等方式，对新就业群体广泛开展免费健康体检、法律宣传、服务技能培训等送温暖关爱活动，倾听新就业群体的心声、了解他们的诉求，以纾困解难推动“新有所安”。

共青团台儿庄区委密切联系新就业群体中的广大青年群体，联合举办台儿庄区“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，就“支持引导新兴领域中的青年骨干参与基层治理，助力治理体系与治理能力现代化”主题进行集中座谈交流；常态化开展快递从业青年服务月“暖蜂行动”，切实为快递从业青年排忧解难，为广大青年建功立业营造良好环境、提供帮助、创造更优条件。

台儿庄区妇女联合会以妇女儿童工作为抓手，倡导全区物业公司成立物业妇联组织，开展“巾帼家政送技能共话团圆庆元宵暖‘新’关爱活动”“腊八送温情‘粥到’暖人心”等技能培训、节日关爱服务，精准关爱新业态、新就业群体；聚焦“三新”领域群体需求，联合组织开展“‘蘑’法课堂趣事多

爱的‘菇’事绽光彩”、“指尖童趣 光影哪吒”集体关爱活动，增强新就业群体的社会参与，丰富其子女的课余生活，增进亲子情感交流。

激活社区阵地作用，实现新就业群体与城市的双向奔赴

引导社区聚焦新就业新业态群体的切身需求，积极采取行动，通过社区平台深化社会工作实践服务。

运河街道华阳社区、林运社区通过“青苗课堂”服务于新兴领域未成年子女，开展朋辈陪伴、心理辅导等多样化活动，帮助新生群体从小树立良好的社会主义核心价值观，解决新就业群体的后顾之忧，提升新就业群体的获得感、幸福感和满意度。

运河街道探索实施“12345”暖“新”工作法，在城区建设多处“红新驿站”，为外卖骑手、快递小哥等新就业群体提供暖心服务；成立新业态新就业群体党支部，通过积分管理制度引导新就业群体参与社区治理，形成“以服务换服务、以服务促治理”的新模式。

马兰屯镇兰祺社区探索党建引领下的“社工+社区+物业”基层治理创新实践，着力构建新就业群体参与基层治理与关爱服务一体化推进格局。广进社区实施“365”工作模式与服务“三新”领域结合，将多元化服务触角延伸至“三新”领域集中区域，增强他们的归属感和认同感。马兰屯镇打造3000㎡党群服务中心，成立“喜宝说事”解忧团队，实施“青禾逐光”精准化服务创新项目，鼓励“三新”领域人群参与志愿服务，实现“参与”与“享受”双向联通。

运河街道与马兰屯镇探索实施的创新模式将传统服务与新时代需求紧密结合，因地制宜发展新质生产力，特别是在服务“三新”领域，有力地推动了本地社会工作高质量发展。

深挖社会组织平台作用，探索新就业群体自主互助模式

推动辖区内的社会组织和志愿服务基地发挥专长，推动新就业群体的融合发展，合力构建新就业群体自主互助模式。针对外卖骑手、快递小哥等新就业群体，枣庄市台儿庄区悠铠关爱协会联合组织开展“我为骑手画地图”系列活动，组织大学生志愿者绘制“骑手友好地图”，提高工作效率。开展“我是小小外卖员”青少年职业体验活动，通过趣味游戏、知识讲解、模拟实践等形式，让青少年儿童深入了解外卖员的工作职责和职场困境，促进青少年与骑手之间的情感交流，增强新就业群体社会归属感和职业荣誉感。

台儿庄区在社会工作服务新就业群体的实践中取得了一系列显著成效和经验做法。未来，我们将继续深化这一领域的研究和探索，加强与其他地区的交流与合作，进一步完善服务机制、创新服务模式、提升服务质量，在促进新就业群体社会融入、提升职业荣誉感、增强社会归属感等方面发挥更加积极的作用。

来源：大众日报