“零距离”贴心服务，宝龙街道硬核举措助力企业无忧发展

摘要：今年，深圳市龙岗区宝龙街道党工委创推出了“安居保障、应急响应、工会服务”三位一体的综合服务体系。凭借这三项极具针对性的硬核举措，宝龙街道实现与企业发展的“无缝对接”，为辖区企业提供“零距离”贴心服务。

深圳商报·读创客户端记者刘宇峰通讯员邬铭昕林巧怡

今年，深圳市龙岗区宝龙街道党工委创推出了“安居保障、应急响应、工会服务”三位一体的综合服务体系。凭借这三项极具针对性的硬核举措，宝龙街道实现与企业发展的“无缝对接”，为辖区企业提供“零距离”贴心服务。

截至目前，通过搭建智能配租平台、构建风险防控机制以及开展定制化职工关爱活动等一系列行动，宝龙街道已为辖区企业员工提供精准服务超过2200人次。

安居服务，一键开启安心生活

宝龙街道积极响应龙岗区“有得住”的工作部署，在安居服务方面大胆创新。街道创新开发了智能配租系统，企业只需扫码，就能获取200套梯度化房源信息。从地理位置到租金水平，各项关键指标清晰呈现，大幅降低了企业员工的找房成本，降幅高达60%。该系统还能依据员工的不同需求，自动匹配“安身之家”“青年之家”“舒心之家”“安居之家”四级住房支持体系。该系统预计将助力辖区企业为百余名产业工人实现精准安居匹配，真正做到“入职即安居”。

应急服务，秒级响应守护企业

在应急响应方面，宝龙街道建立了网络舆情“秒级到位”的高效响应机制，实现“监测——研判——处置”全流程闭环管理。由党员骨干组成的专班，通过“政策解读+法律支撑+平台联动”组合拳，24小时内成功化解企业舆情危机。某企业负责人在回忆遭遇突发网络谣言时，感慨地表示：“党组织就是我们最硬核的防火墙！”今年以来，宝龙街道已经成功处理了8起类似的“应急服务”事件。

工会服务，贴心关怀温暖人心

宝龙街道党工委聚焦企业职工的需求，定制化开展了10场“送政策、送温暖、送欢乐”活动。活动巧妙地将劳动法规、职业病防治等专业知识融入趣味活动中，累计覆盖2290人次。在近期举办的游园会上，150条定制灯谜让职工在解谜的过程中轻松掌握维权知识。同时，医师团队还根据检测数据为产业工人开具了个性化的健康处方。活动照片在企业家微信群中广泛传播，引发了热烈反响，多家企业主动“预约”下一次服务。