摘要:所谓"死了",并不是说它消失不存在了(也有公司完全不做了),而是被替代,或仅维持着,处于食之无味弃之可惜状态。
想写这个话题很久了!
喜新厌旧,是人性。
营销就是一门迎合人性的事。
从热度上讲,私域已算“过气”的网红。
甚至在一些公司,某种意义上,私域已经“死了”。
所谓"死了",并不是说它消失不存在了(也有公司完全不做了),而是被替代,或仅维持着,处于食之无味弃之可惜状态。
作为营销人必须清醒:任何工具都有生命周期。
从邮件营销、短信营销到搜索营销,风口轮转是常态。私域流量的“过气”恰恰标志着它从营销热词回归商业本质——用户关系数字化。
作为中国私域流量定义的早期提出者,我亲历了私域从工具狂热(虎赞SaaS)、方法论泛滥(社群裂变),到战略升维(消费者数字化运营)的全过程。
今天断言“私域已死”,实则是宣告概念红利终结,而真正存活的企业早已跨越三个阶段:
流量收割期:把私域当销售下水道(90%企业止步于此)数据沉淀期:用LTV模型重构用户价值(7%企业存活)生态融合期:将私域融入企业经营系统(3%企业登顶)不过,我说私域“死了”,其实包含这几层的理解:
1、私域概念的认知普及已经完成,不论大家理解的对错,抑或全面片面,都知道是怎么回事了。
2、该尝试的都尝试了,都有了结果,不管是好是坏,后面还做不做,心里都有了答案。
3、做失败的,大多也努力过,也被割过韭菜了,如今也认命了,不折腾了。再说,营销方式多的去,何必单恋一枝花呢?搞增长也还有其它方法,又不是非私域不可。
4、拿到结果做成的人总是少数的。符合二八定律,甚至一九定律。这里也分2类。一种是小成,先是成功,现在遇到瓶颈,还在积极寻求解决之道。另一种是大成,认知和能力都升级到大私域,融进企业的消费者数字化运营体系。
私域在这类企业不会死,因为他们真正理解了,私域就是经营用户关系,私域是数据渠道而非销售渠道。
他们把“私域”融到了企业“品运合一”创新发展中。市场营销和用户运营这两件事不会丢,瑞幸,泡泡玛特,名创都是这类企业。
风口会变,但本质不变;风口是术,本质是道。
我上周日的私域分享会上说,借假修真。
私域是假,经营用户关系是真;运营社群是假,持续复购是真;成交是假,信任是真,懂吗?
假是我们的抓手,真是我们要的那个结果。
什么样的抓手流行,好用,我们就去用,但我盯着要的是结果。我一定要让用户更信任我,愿意支持我,买我的产品,这是长期价值。
那到底我现在要不要做呢?
如果,你是老板,我当然建议你要来做。
如果,你是CMO,操盘手,你要抢预算,要出业绩,当下私域不是好的选择。
你应该去找新风口,才好跟老板要钱,钱多了好办事。比如AI营销,私域直播,微信小店推客,KOC/KOS。
新东西,做成了,一本万利,你成为公司座上宾 ;败了嘛,第一个吃螃蟹,创新本身有风险,老板也能理解。
这就是人性。
所以,我说私域死了。
信不信,也看你怎么去理解了。
牛逼的老板和操盘手是能看清本质的人。
从来正确的事,都不花里胡哨,性感撩人。
所以,
在短期利益者眼里,“私域”死了。
在长期主义者眼里,“私域”永远都在。
别再说私域已死:所有工具的生命周期,都是商业本质的回归。
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来源:科技大鹅童