摘要：近年来，石狮电商产业发展势头迅猛，所辖灵秀镇的12个行政村均为“中国淘宝村”。与此同时，与电商行业相关的知识产权纠纷、合同纠纷、消费纠纷等各类矛盾纠纷也呈上升趋势。为此，2023年3月份，石狮市政协联合石狮市法院、市政协委员灵秀活动组，在石狮服装智能制造园人才

3月10日，泉州市政协召开政协委员行业履职解纷室暨重点工作座谈会，石狮市电商行业政协委员履职解纷室在会上围绕解纷室机制建设、委员履职情况等作经验交流。

近年来，石狮电商产业发展势头迅猛，所辖灵秀镇的12个行政村均为“中国淘宝村”。与此同时，与电商行业相关的知识产权纠纷、合同纠纷、消费纠纷等各类矛盾纠纷也呈上升趋势。为此，2023年3月份，石狮市政协联合石狮市法院、市政协委员灵秀活动组，在石狮服装智能制造园人才社区“图灵·乘式空间”内，揭牌成立电商行业政协委员履职解纷室，选派10名熟悉电商、物流、金融、知识产权保护和有调解工作经验的委员入驻，参与电商行业纠纷调解工作，以委员的专业专长服务产业发展，构建起多元力量参与的电商行业纠纷调解模式，持续丰富“电商枫桥”的时代内涵。

市政协委员灵秀活动组组长蔡清栋介绍，履职解纷室成立后，坚持搭平台、用阵地、建机制同步发力，着力让委员动起来、让履职实起来。“我们联合镇、村、协会共建电商融合治理中心，在石狮服装智能制造园设立调解室和委员办公室，在电商谷、青创城等园区设立调解服务点，提供法律咨询、纠纷受理等‘一站式’服务，助力实现‘就地解纷’。”蔡清栋介绍。同时，发挥委员专长，共同组建了涵盖纺织服装、电商等10个行业的委员调解团队，日常加强与法院的联动，组织委员旁听庭审、参与培训，提升调解水平和效率，推动纠纷“案结事了”。

譬如，辖区某电商直播传媒公司梅某此前向调解室反映，其雇用蒋某等人从事“带货主播”运营工作，后因直播销售提成、离职补偿等问题产生争议，双方多次争执未果，蒋某等人到公司争吵并拒绝离开。经过调解员详细释法说理，反复疏导劝解，最终促成梅某一次性支付给蒋某等人工资、提成及补偿合计1.5万元，双方握手言和。

服务发展大局、助力基层治理，政协委员大有可为。“后续，会持续用好履职解纷室这个载体，引导委员发挥领域专长，更多参与到解纷工作中，为石狮电商行业健康发展贡献政协力量，努力打造为灵秀活动组履职的新亮点。”蔡清栋介绍。（记者 康清辉）

来源：石狮日报