摘要：在数字经济时代，电信网络诈骗如同“隐形毒瘤”，其手段迭代之快、危害范围之广，已成为全社会共同面临的治理挑战。作为数字山西建设的主力军，山西移动始终将反诈工作视为践行央企责任的重要使命，以技术创新为矛、警企协同为盾、全民共治为网，构建起“事前预警、事中拦截、事后
在数字经济时代，电信网络诈骗如同“隐形毒瘤”，其手段迭代之快、危害范围之广，已成为全社会共同面临的治理挑战。作为数字山西建设的主力军，山西移动始终将反诈工作视为践行央企责任的重要使命，以技术创新为矛、警企协同为盾、全民共治为网，构建起“事前预警、事中拦截、事后溯源”的全链条反诈防御体系。2024年，山西移动涉案号码量同比下降62%，协助公安机关破获案件300余起，拦截诈骗信息超千万条，用实际行动为三晋百姓筑起了一道坚不可摧的“安全防线”。
技术赋能，筑牢反诈“防火墙”
山西移动充分发挥通信技术优势，通过大数据分析、智能模型构建和系统实时监测，打造反诈“硬核防线”，从源头上遏制诈骗行为的蔓延。依托先进的大数据分析技术与智能化算法，山西移动对海量通信数据进行深度挖掘，精准识别涉诈号码、异常通话等风险行为，为公安部门提供精准线索。2024年以来，已累计向省内各级公安机关提供涉诈线索500余条，协助抓获涉诈嫌疑人300余人，为公安部门的“快侦快破”提供了坚实的数据支撑。
针对诈骗分子频繁更换域名、网址的狡猾手段，山西移动构建了高效的网络监测系统与快速响应机制，对涉诈域名、IP地址和网址链接进行全天候监测与动态封堵，从源头上遏制诈骗行为的蔓延。2024年以来，已累计处置涉诈域名1953万余个、网址链接953万余个、IP地址19万余个，有效切断了诈骗信息的传播路径。
同时，面对盗抢手机卡、非法倒卖手机卡、群发诈骗短信、被叫引流诈骗等新型诈骗手段，山西移动还与公安机关联合研发风险控制模型，通过异常识别和智能预警，对疑似涉诈号码开展实名核验，对潜在受骗用户进行智能回访。2024年以来，累计向56万用户发送预警信息，成功阻断多起诈骗案件的发生。这些技术手段的运用，不仅提高了反诈工作的效率，也增强了公众对通信安全的信心。
警企联动，打造反诈“共同体”
山西移动昔阳县分公司与昔阳县公安局反诈中心携手成立反诈警务站启动会现场
山西移动积极探索“警企合作”新模式，通过资源共享、信息互通和机制创新，推动反诈工作向专业化、系统化方向迈进。2025年初，山西移动昔阳县分公司与昔阳县公安局反诈中心携手成立了全省首个县级反诈警务站，成为警企联动的“枢纽平台”。
该警务站集线索共享、快速处置、宣传服务于一体，为公安机关与通信运营商之间搭建了桥梁和纽带，实现了涉诈信息的实时共享和快速传递。诈骗案件线索举报、涉案号码查封冻结等工作都通过这一平台得到了迅速、高效的处理。同时，警务站的宣传展示区也让广大市民更加直观地了解了电信网络诈骗的危害性和防范技巧，增强了自我防范意识。
这一创新模式不仅提升了反诈响应速度，更推动了警企合作从“单点突破”向“全面协同”升级。通过警务站的运作，山西移动与公安机关形成了强大的合力，对电信网络诈骗行为进行了有力的打击和防范。这种合作模式也为全省的反诈工作提供了可复制、可推广的经验。
全民宣传，织密反诈“意识网”
山西移动坚持“防范为先”的理念，线上线下联动、多元形式结合，推动反诈宣传进社区、进校园、进企业、进乡村，构建全民反诈的新格局。2024年以来，山西移动共计组织和参与各类反诈宣传活动1000余场，覆盖人群达11.3万人次。通过制作反诈警示短片、太原莲花落反诈视频等特色内容，以群众喜闻乐见的形式普及防骗知识，提高了公众的防骗意识和能力。
山西移动晋中分公司与晋中市公安局反诈中心在晋中学院举办反诈宣传活动现场
同时，山西移动还联合公安部门开展“以案说法”警示教育206场，覆盖员工及合作单位人员超1万人次，筑牢了内部防线。
山西移动太原公司在山西省工业管理学校开展反诈进校园宣传活动
山西移动阳泉公司团员青年深入党建和创共建单位康达社区、平潭街西社区开展反诈志愿服务活动
公司团委还发动青年员工成立“反诈先锋队”，深入社区、校园、养老院开展志愿服务。太原阳曲县分公司在部分中学、广场举办反诈宣传活动，发放手册5000余份，指导群众安装“国家反诈中心APP”；长治分公司组建“反诈小分队”，结合刷单、冒充公检法等典型案例，面对面讲解诈骗套路，覆盖居民超万人；晋城分公司在华街营业厅开展“安心行动”，推广“高频骚扰电话防护”业务，为千余名用户筑起了安全屏障。
此外，山西移动利用通信网络优势，向全省用户发送防诈提醒短信8.2亿条。同时，在营业厅设置电子屏循环播放反诈视频，依托微信公众号、视频号发布原创内容，线上触达超500万人次，形成了“指尖上的反诈课堂”。
反诈永不止步，守护永不停歇
从太行山麓到汾河之滨，从技术攻坚到全民共治，山西移动用责任与创新诠释着“人民邮电为人民”的初心。未来，山西移动将持续升级AI反诈模型、深化跨行业联防联控、拓展沉浸式宣传场景，让防护网越织越密、越扎越牢。在这场关乎百姓幸福的持久战中，山西移动将以科技之智、合作之力、为民之情，守护好每一通电话、每一次点击背后的信任与安全。
来源：澎湃新闻客户端
