摘要:1988年,山东农村出身的周云杰大学毕业进入海尔,在张瑞敏“赛马不相马”的用人文化中,从基层一路晋升至集团董事局主席。面对“是否开设个人网店”的提问,他多次强调:“我是纯粹的海尔人,我的所有成就都源于海尔。张总给了没有背景的农村学生一个平台,我的一切都是海尔给
——两种企业家精神的碰撞与品牌命运的分野
一、从草根到掌舵人:两种截然不同的成长叙事
1988年,山东农村出身的周云杰大学毕业进入海尔,在张瑞敏“赛马不相马”的用人文化中,从基层一路晋升至集团董事局主席。面对“是否开设个人网店”的提问,他多次强调:“我是纯粹的海尔人,我的所有成就都源于海尔。张总给了没有背景的农村学生一个平台,我的一切都是海尔给的”。这种“集体主义”的谦卑姿态,与海尔强调“人人创客”的企业文化一脉相承。
而董明珠的成长史则是另一番景象。从1990年加入格力做销售员,到2012年全面掌权,她以“铁腕”风格将格力空调做到全球第一。但如今71岁的她,却选择将全国数万家专卖店更名为“董明珠健康家”,甚至直言:“如果现在退休,格力品牌就没了”。这种将个人命运与企业深度绑定的宣言,让外界不禁质疑:格力究竟是“董明珠的格力”,还是“格力的董明珠”?
二、品牌战略对决:集体底色VS个人英雄主义
周云杰的“低调哲学”在近期意外走红中尤为凸显。因与雷军同框被网友制作表情包出圈后,他坚持“账号内容以海尔文化为主,不传递个人信息”。即便计划开设社交账号,目标仍是“改善用户体验,听取网友意见”。这种将个人IP完全服务于品牌的策略,与海尔用户家中“工作十几年的老冰箱”形成呼应——产品耐用性本身才是最好的广告。
反观董明珠,从开机画面植入个人头像的手机,到售价3万元的“玫瑰空调”,再到如今“董明珠健康家”的门店招牌,格力正在经历一场前所未有的“去品牌化”运动。尽管官方宣称这是“从卖产品到卖场景”的升级,但消费者吐槽“名字像保健品店”“审美停留在90年代”。更危险的是,格力空调业务占比仍超70%,而“健康家”试图推销的冰箱、洗衣机等产品,在2023年市场份额仅为美的的1/3、海尔的1/4。
三、流量博弈:长期主义与短期红利的较量
周云杰对“网红经济”的警惕颇具深意。他坦言“不想当网红”,即便开号也坚持“推广海尔生态,而非个人”。这种克制源于海尔历史上“砸冰箱”奠定的质量信仰——36年前张瑞敏用大锤砸出品质意识,如今周云杰用“产品即品牌”延续这一基因。
董明珠则走向另一极端。2020年直播带货476亿元的成绩,让她深信个人IP的变现能力。但代价显而易见:格力手机销量惨淡、造车项目失败、芯片投入无果后,此次“健康家”被指“用个人流量掩盖转型乏力”。更讽刺的是,当小米通过生态链构建智能家居帝国时,格力却还在用董事长名字给门店“贴金”——这与其说是创新,不如说是对“董明珠依赖症”的无奈妥协。
四、未来隐忧:谁在透支企业的生命力?
周云杰面临的挑战,是如何在物联网时代延续海尔的生态战略。但他至少守住了一条底线:海尔品牌始终高于个人。从《海尔兄弟》动画重启的“网友共创计划”,到卡奥斯工业互联网平台,海尔正在将“集体智慧”转化为创新动能。
而董明珠的困境更具悲剧色彩。格力市值不足美的的一半,经销商库存积压、股价低迷已成顽疾。更名运动暴露了深层矛盾:当“董明珠”三个字成为最后一根救命稻草,企业制度竞争力反而被削弱。正如网友辛辣点评:“如果雷军把小米之家改成‘雷军科技屋’,小米早被骂上热搜了”。
结语:企业家精神的双面镜
周云杰与董明珠的故事,折射出中国制造业转型的两种路径。前者用“感恩”维系组织传承,后者用“孤勇”对抗时代焦虑。当周云杰说“海尔培养了我”,他传承的不仅是职位,更是张瑞敏“自以为非”的变革基因;当董明珠高喊“格力因我而壮大”,她书写的或许是一个英雄迟暮的注脚。
市场正在给出答案:海尔智家2024年市值突破3000亿,而格力股价持续徘徊在低位。这或许印证了管理学的铁律——个人英雄主义能成就一时传奇,但只有制度化的品牌生命力,才能穿越周期寒暑。
来源:幸福三农人