摘要：关于男子在火锅里小便的事情，海底捞终于摆出了自己的态度，为了挽回部分顾客，承诺不仅全额退款，还会给每笔订单提供十倍的现金补偿。

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾。

关于男子在火锅里小便的事情，海底捞终于摆出了自己的态度，为了挽回部分顾客，承诺不仅全额退款，还会给每笔订单提供十倍的现金补偿。

看到这里，不少网友都纷纷点赞，甚至觉得这笔钱应该由涉事男子来承担，据估算这笔钱最少得有上百万元...

2025年2月24日凌晨，两名17岁的少年，唐某和吴某，在酒足饭饱之后，其中一人竟然站在桌子上，对着火锅锅底开始小便。

而另一人则兴奋地拿出手机记录下了这一过程，刺耳的笑声透过视频传播开来，让人听了格外震惊。

这两个少年似乎觉得自己的行为非常有趣，完全不顾及这是在公共场所，也不考虑这样的行为会给商家和其他顾客带来怎样的影响。

他们在包间内肆意妄为，结束后坦然离去，仿佛什么事情都没有发生过。随后，这段视频在3月6日被上传到网络上，迅速发酵，引发了巨大的舆论风波。

海底捞作为知名的火锅品牌，一直都是以好的服务和干净的就餐环境出名，但这次的事件无疑是对其品牌形象的一次重大打击。

不少网友都称以后都不敢去海底捞吃饭了，海底捞很快就给出了回应，他们表示在事件发生后，已经立即联合当地警方进行查证，并证实了视频的真实性。

被污染的餐具已经被丢弃，涉事的餐厅也暂时关停，并进行了全面的整改和消毒，同时，还宣布将对两名少年进行民事诉讼追责。

这时有网友发现，视频中少年穿的鞋子似乎是限量版，价格不菲，猜测他们的家庭条件可能不错。

随后就有知情人士爆料，这两名少年的家庭其实只是普通家庭，父母在菜市场摆摊，收入并不高，那些看似昂贵的鞋子其实只是地摊货。

甚至还称当事人父母知道要被海底捞追责后，哭的泣不成声非常后悔，整夜睡不着觉，并且希望能给个机会。

尽管如此，家庭条件的好坏并不能成为他们行为的借口，17岁的年纪，已经能够分辨是非，知道什么该做，什么不该做。

在餐厅桌子上小便，这样的行为实在是令人难以接受。而对于他们的父母来说，现在不仅要面对社会的舆论压力，还要担心可能面临的高额赔偿。

随着事件的进一步发展，有律师也对此事发表了观点，他们认为，这两名少年可能面临巨额的民事赔偿责任。

由于他们在公共场合进行小便，违反了公共秩序，可能被认定为寻衅滋事。更重要的是，他们的行为对海底捞的声誉和顾客信任造成了极大的损害。

作为餐饮行业，干净卫生、服务好、味道好是最基本的要求，但这次的事件让顾客对海底捞的品牌产生了怀疑。

海底捞为了挽回顾客的信任，采取了积极的措施。他们宣布，对于2月24日00:00至3月8日24:00期间，在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客。

将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。这一决定无疑显示了海底捞对顾客的重视和诚意，但也让人不禁思考，这次事件给海底捞带来的经济损失究竟有多大。

据网友估算，仅4000多桌客人的10倍赔偿金额，就可能超过了400万元。加上对海底捞品牌造成的损害，以及海底捞坚决追责的态度，涉案两名少年可能承担的民事赔偿金额可能会超过数百万元。

可无论赔偿金额多少，都无法弥补这次事件给大家带来的心理阴影。

大家一想到自己曾经在这家店里用餐，而店里曾经发生过如此恶心的事情，就感到一阵阵地反胃。有些顾客甚至表示，以后再也不敢去海底捞吃火锅了。

而这两名少年，因为一时的冲动和无知，可能会面临巨额的赔偿和法律的制裁。

他们的行为不仅损害了自己的形象和未来，也给他们的家庭带来了巨大的压力和负担。他们的父母作为法律监护人，也不得不承担起赔偿的责任。

这次事件也给广大的父母们敲响了警钟，教育问题始终是孩子成长过程中的大问题，尤其是道德教育更不能失职、缺席。

父母们应该加强对孩子的教育和引导，让他们明白什么是对的，什么是错的，让他们学会尊重他人、遵守公共秩序和社会道德。

目前，警方已经介入调查，并对两名少年采取了行政拘留。视频发布平台也表示将配合相关部门进行处理。

无论结果如何，这次事件都已经给海底捞和广大顾客留下了深刻的教训。希望海底捞能够从这次事件中吸取教训，加强店内管理，确保顾客的用餐安全和舒适。

也希望广大的父母们能够加强对孩子的教育和管理，让他们成为有道德、有素质、有责任感的人。

信源来自：

大象新闻2025年3月12日关于“海底捞回应“火锅小便”事件 律师称涉事男子赔偿或超百万元”的报道

正观新闻2025年3月12日关于“海底捞再回应锅底小便事件：起诉当事人，10倍补偿其他消费者”的报道

来源：薛铮铮aa