摘要：在数字化转型的关键时期，混合云与人工智能已成为企业发展的核心要素。HPE携旗下OpsRamp公司推出由人工智能驱动的可观测性解决方案，旨在简化混合云管理，大幅提升IT效率。

在数字化转型的关键时期，混合云与人工智能已成为企业发展的核心要素。HPE携旗下OpsRamp公司推出由人工智能驱动的可观测性解决方案，旨在简化混合云管理，大幅提升IT效率。

作者：Hang Tan

HPE混合云业务部首席运营官

依托此前收购的IT运维领域新秀——OpsRamp公司，HPE正在推进IT数字运维和管理的现代化，以人工智能为擎，助力企业摆脱IT成本攀升和性能瓶颈的制约，加速混合云创新步伐。

从本质上讲，人工智能是一种混合工作负载，其有效性取决于能否访问大量分布在本地数据中心、云端及边缘的数据。随着企业竞相利用人工智能，许多企业发现自己受到了混合多云环境运维复杂性的限制——而这恰是扩展人工智能所需的基础。

现在面临的挑战是多数企业缺乏发现、观测和优化IT环境的能力，从而导致成本上升、安全风险增加以及人工智能性能瓶颈，阻碍了创新和竞争力。为应对这一挑战，HPE早在2023年就收购了OpsRamp公司，并将其专为应对混合多云环境复杂性而构建的可观测性平台能力集成到自身产品和解决方案中。

监测并绘制资源视图：针对混合环境中的每一项应用程序和基础设施，提供反应健康状况和性能的单一、集中视图及相关背景信息；

自动化处理日常任务：包括事件和事故管理、配置和补丁处理流程，改善日常运维水平；

优化性能并更快响应业务需求：减少警报数量，查明问题原因，并在潜在问题影响业务前主动解决问题。

目前已有多家企业受益于OpsRamp强大的IT运维和管理能力：一家全球生物技术公司将警报减少了97%，加快了问题解决的平均时间；一家全球金融服务公司通过统一混合云运维，将治理水平、可扩展性和性能提高了30%；一家跨国托管服务提供商通过自动化处理日常任务，将运营费用降低了20%以上。

通过将OpsRamp整合到HPE GreenLake中，HPE能够针对任何供应商的任何工作负载，在任何运行时堆栈上实现这些切实成果。而随着人工智能和混合云应用加速发展，企业需要更深入的可观测性、更快的问题解决速度，以及智能的自动化能力来管理复杂的IT环境——而这正是HPE一直努力的方向。

正在进行的改进包括通过网络和云原生可观测性，增强OpsRamp在全栈范围内的自主监控和管理能力。这意味着HPE的客户能够实时获得由人工智能驱动的关于其网络和Kubernetes环境的洞察，从而更快地检测和解决性能瓶颈问题，减少停机时间和人工干预，提高运营弹性。

此外，HPE正在增强OpsRamp由人工智能驱动的运营协同助手，通过直观的自然语言界面变革IT运维，使团队能够快速分析数据、诊断问题并轻松采取行动。这不仅提高了效率，还使IT团队从被动应对问题转变为主动进行优化，确保人工智能和云工作负载以最佳性能运行。

对于HPE的客户而言，这意味着一个更智能、更自主的IT环境，可降低复杂性、削减运营成本，并提供自信扩展由人工智能驱动的创新所需的灵活性。可以说，HPE正在创造未来，在这个未来中，由人工智能驱动的、自我管理的数据中心将成为每个企业的标配，而HPE旗下的OpsRamp将引领这一发展大势。

去年，超600家新客户踊跃投身OpsRamp的创新实践，这一斐然成果不仅彰显了市场对HPE解决方案的高度认可，更标志着HPE重塑混合IT管理的帷幕全面拉开。尽管前路漫漫，但HPE的雄心壮志势不可挡，我们希望联合各界力量，重新定义混合云和人工智能的无限可能。

来源：小萱科技每日一讲