摘要：“我通过教育机构报考函授本科，一次交给了他们两年半的学费，现在教育机构人去楼空，联系不到负责人。大学那边催交学费，不然无法毕业，我们感觉被骗了！”近日，市民黄先生向记者反映了一件糟心事。

“我通过教育机构报考函授本科，一次交给了他们两年半的学费，现在教育机构人去楼空，联系不到负责人。大学那边催交学费，不然无法毕业，我们感觉被骗了！”近日，市民黄先生向记者反映了一件糟心事。

人去楼空

原来，黄先生在2021年12月通过商丘国泽教育报考了河南财经政法大学的函授本科，报名时被招生老师告知，两年半的课程一次性交费2750元，直到拿到毕业证不用再交任何费用。其间，黄先生一直通过网上学习相关课程，并不用到位于商丘市凯旋路与八一路交叉口东北角德信商务大厦11楼的国泽教育学习。2024年7月，他接到电话通知说还欠学校一年半的学费，共1650元，不交钱就不能毕业。

学员保留的交费凭证和微信聊天记录

“我急忙赶到德信商务大厦11楼1106室，看到国泽教育已经人去楼空。”黄先生说，“和我情况差不多的学员有100多人，我们组建了一个微信群，招生老师在群里说2025年春节后给我们退钱，但是直到现在也没退，也联系不到他们了。我在天眼查上一搜，才知道国泽教育的法定代表人黄某某注册的是商丘国泽文化传播有限公司，地址为德信商务大厦11楼1106室。”黄先生向记者展示了他保留的交费记录和协商退费的微信聊天记录，以证明所言不虚。

退费遇阻

易女士和黄先生的遭遇相似，她是2023年12月在国泽教育报考了信阳师范大学的函授本科，学费是每年1100元，一次性交了两年半共2750元学费，但学校在2024年通知她并没有收到学费，让她补交，否则不能入学。“当时国泽教育承诺会退还我交的学费，但一直以各种借口拖延不退，现在也联系不上了。”易女士说，她也通过一些方式维权了，但一直没有效果。记者在她提供的交费凭证和微信聊天记录上看到，收款单上印着“国泽教育”四个字。

德信商务大厦11楼1106室门锁紧闭

3月11日，记者来到德信商务大厦11楼1106室，看到门锁紧闭，旁边的房间也锁着门，整个楼层空无一人。易女士和黄先生提供了“国泽教育”的负责人黄某某、招生老师王某某和财务人员焦某某的手机号码，记者分别拨打过去，手机提示前两个停机，最后一个多次拨打都是响一声后就提示正在通话中。和众多学员一样，一直无法与对方取得联系。

如何维权

为此，记者采访了河南保航律师事务所律师王建。王律师指出，学员们可以采取以下几种方式来维护自己的合法权益：

1.行政投诉。学员可以向当地市场监管部门、教育主管部门或消费者协会投诉，要求对教育机构进行调查处理。

2.法律诉讼。如果投诉无果，学员可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求教育机构退还学费并承担违约责任。

3.刑事报案。如果教育机构的行为涉嫌诈骗或侵占学员学费，学员可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。根据《刑法》相关规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，骗取他人财物的行为。

4.法律援助。如果学员经济困难，可以向当地法律援助中心申请法律援助，获得免费的法律咨询和代理服务。

王建律师最后强调，学员们在维权过程中要保持冷静，注意收集和保存相关证据，依法维护自己的合法权益。

“和我情况类似的学员不少，都还没有毕业，该退的学费有的多一些，有的少一些。”易女士说，学员们本身经济条件就不好，提升学历就是为了能提高收入，没想到遇到了这样的糟心事。

3月12日，记者将此事反馈给了商丘市市场监管部门。对于学员们的维权情况，记者将继续关注。

来源：豫州杂谈