摘要:想必大家应该都已经刷到两名男子在海底捞的锅里撒尿的视频了,事情发生在上海黄浦区的一家海底捞内,两名男子在包间里吃饭,并且期间喝了不少的酒,也许是醉的不省人事了,其中一位男子竟然跳到桌子上,对着刚刚吃完的锅底开始撒尿。
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在这个网络信息能够迅速传播的年代,一件非常离谱的事情只要上传到网络平台,就能瞬间引起全网网友的热议,就比如前几天的海底捞事件。
经过了几天的传播,海底捞两名男子尿锅里的后续来了,海底捞已经起诉涉事男子,其父母得知后哭着表示砸锅卖铁也赔不起,希望海底捞能给个机会。
那么海底捞该如何维权?涉事的两位男子又该如何承担呢?
想必大家应该都已经刷到两名男子在海底捞的锅里撒尿的视频了,事情发生在上海黄浦区的一家海底捞内,两名男子在包间里吃饭,并且期间喝了不少的酒,也许是醉的不省人事了,其中一位男子竟然跳到桌子上,对着刚刚吃完的锅底开始撒尿。
而另外一位男子不仅没有上前阻止,竟然拿出手机对其拍了视频,两个人边笑边尿,丝毫没有觉得有什么不妥,甚至这个男的下去后,另一个人上去也做了同样的事,由于是在包间里发生的,所以并没有人能够及时发现这件极其荒唐的事情。
两个人在结束后,结账离去,之后的几天里,也并没有提起这件事,然而就在事发的第十天,两个人不知出于什么目的,竟把当日拍的视频上传到了短视频平台,有眼尖的网友立马看出来这是位于黄浦区的一家海底捞店。
视频传播的越来越快,很多在此之间去过这家店就餐的网友纷纷站出来希望海底捞能够给个说法,海底捞流量本来就很大,很多人都是冲着这家店的服务才去消费的,然而在这整整十天里,已经不清楚有多少人用过这个锅底吃饭。
有网友表示,只要想起来在这吃过火锅就想吐,越想越恶心,海底捞知道此事后,立马联系警察进行调查,随后查出这两位男子竟然还是未满18岁的孩子。
单单只是这样的处理网友肯定并不满意,毕竟这十天内在此就餐过的人不在少数,海底捞对此立马进行了回应,表示这家餐厅已经关门整改,并且店内所有锅具和餐具已经更换,店内卫生也已经全面消毒处理。
尽管如此,网友依然不满意,毕竟这造成的心理伤害是短时间内无法抹去的,还会对海底捞的品牌造成伤害,日后想吃海底捞的人只要想到这件事就有可能反胃然后换家店吃。
海底捞进行了回应,表示针对2月24凌晨十二点到3月8日凌晨十二点期间在该海底捞店就餐消费的顾客进行赔偿,不仅全额退款当日所消费的金额,对于能够提供订单的人进行十倍的赔偿。
根据统计,在此期间就餐的顾客一共有4109单,也就是说,如果每桌按300来算的话,一桌就要赔三千块并且还要退还顾客的消费金额,海底捞该做法目的就是为了重新得到消费者的信任。
3月8日,上海市公安局已经将两位男子作出行政拘留惩罚,对于造成破坏海底捞品牌形象和流失客户和赔偿等负面的影响,海底捞已经表示将起诉这两位男子。
虽然两位男子只有17岁,还是未成年人,但是知名公益律师赵良善表示,虽然根据《治安管理处罚法》第12条规定,对于未成年者可以从轻处理,但根据《民法典》规定,未成年造成伤害如果没有赔付能力,则由监护人承担责任。
还有网友扒出,视频里站在桌子上的那位男子,脚上是一双名牌鞋,并且价值不菲,还是限量款,大概需要四千块钱,17岁的年纪,不管是在读书还是已经工作,能够穿着这么贵的鞋子,想必也不是普通家庭。
很多网友都猜测也许是家里太过宠爱,导致孩子为所欲为,并且这个年龄的孩子正处于青春叛逆期,但这并不是他们做出这种事情的理由。
不过根据知情人士表示,两个男孩的家庭并不富裕,只是菜市场的一个小商贩,两个孩子是表兄弟的关系,父母都在菜市场卖菜,视频里的限量款也并非是真的,而是从地摊上几十块钱随便买的鞋子。
而他们的父母在得知海底捞准备起诉的时候,已经倍感压力,精神崩溃,表示这么多钱,就算他们砸锅卖铁也赔不起,所以希望海底捞能够网开一面,给个机会。
面对这一诉求,网友并不买单,毕竟十七岁的孩子也已经不小了,绝对能够认清什么事情可以做,什么事情是不可以做的,能够出现这样的事,也说明父母对于教育三观人品这一块有所欠缺,不应该出了事儿就开始哭穷,要为自己的行为买单。
在这个离不开网络的时代,学生很容易被网上的假象所影响,希望所有家长能够正确引导孩子的三观人品和道德层面,别让网络上的不良行为影响孩子身心健康。
另外,他们这种行为也涉及到了食品安全问题,毕竟在这十天内已经不知道有多少人用过这个锅,食品安全问题的每一次曝光,都会引起全社会人民的高度重视。
最近食品安全问题也有暴雷事件,比如最近的杨铭宇黄焖鸡和过期牛肉冒充新鲜牛肉事件,也希望所有商家能够正视食品安全问题,及时解决店里出现的隐患。
信源:
原文登载于新京报3月8日发布的关于“实探“男子往海底捞锅底里撒尿”门店:店方称所有餐厨具均已换新”
原文登载于海报新闻3月12日发布的关于“海底捞就男子向火锅小便事件发声明:对4109单顾客进行10倍赔偿”
原文登载于小巷晨报3月12日发布的关于“主编有态度 丨海底捞硬刚小便男:无良无德者应该付出代价”
原文登载于陕西法制网3月11日发布的关于“律师谈男子往海底捞锅中小便:属寻衅滋事,监护人也应承担民事责任”
原文登载于新京报官微3月12日发布的关于“杨铭宇黄焖鸡致歉:涉事门店即刻停业,并永久关店”
来源:影玉楼