摘要：不远处，市民阿依古丽带着孩子前来就诊。她在导医的指导下，在自助挂号机上完成挂号。“以前来医院，光是挂号排队就得好久，现在有了自助设备，还有医务人员指导，很方便。”阿依古丽说。自2024年博州卫生系统推行“一次挂号管三天”就诊模式以来，89124人次从中受益，累
3月11日，博州人民医院门诊大厅人来人往，大厅LED大屏循环播放“三日内回诊免挂号费”的提示。博乐市民李兵手中握着检查报告，站在导医台旁说：“以前，如果检查结果出得晚，复诊要重新挂号，不仅花钱还得来回跑。现在，挂一次号管三天！”
不远处，市民阿依古丽带着孩子前来就诊。她在导医的指导下，在自助挂号机上完成挂号。“以前来医院，光是挂号排队就得好久，现在有了自助设备，还有医务人员指导，很方便。”阿依古丽说。自2024年博州卫生系统推行“一次挂号管三天”就诊模式以来，89124人次从中受益，累计免诊查费616996元。这一举措精准解决了患者复诊挂号难题，减轻了患者的经济负担，优化了就医流程。与此同时，在博乐市中西医结合医院，刚从外地转诊回来的王丽丽，在办理后续诊疗手续。她一边核对费用清单，一边感慨：“之前转诊去别家医院检查，想着回来还得重新查一次。没想到，现在结果能互认，省了不少钱和时间。”为有效减轻患者负担、避免重复检查，今年博州大力推行医学检查检验结果互认试点。同级公立医疗机构之间，只要符合互认清单内的检验、影像、超声检查检验结果，均可相互认可。截至目前，这项政策已惠及2528人次，纸质互认4942份，累计为患者节省费用334300元。
当日下午，在博州蒙医医院门诊大厅，导医当·娜仁娜弯着腰，耐心地教一位老人用手机分时段预约就诊。她手指着手机屏幕，语速缓慢，一个步骤一个步骤地讲解：“大爷，您看，点这里，然后选您方便的就诊时间，精确到分钟，到时候您按时来就行啦。”大爷一边认真听，一边点头。如今，博州患者预约就诊时间精确到分钟，极大减少了患者的候诊时间。各公立医院充分利用“双线”融合，为患者提供线下门诊与线上复诊的连贯服务。现场还专门设有“一站式加号”服务窗口，加号流程得到极大优化。部分医院在门诊一楼贴心配备老年人专用自助诊疗机，志愿者穿梭其间，随时为有需要的老人提供帮助，75岁以上老人就诊还能自动优先。数据显示，博州三级医院预约率达74.46%，较2023年提升1.19个百分点，平均等候时间缩短至23分39秒，比2023年缩短14分21秒；二级医疗机构平均预约诊疗率为52.2%，平均等候时间均少于20分钟。在提升就医便捷体验的同时，博州在医保政策优化上也迈出坚实步伐。今年，博州积极落实国家和自治区要求，对职工医保个人账户家庭共济范围扩大至近亲属，为群众医疗保障筑牢防线。
“我爷爷患有慢性病，以前每月药费都是自掏腰包，家庭经济压力很大。如今，医保共济升级，我的职工医保个人账户可以为爷爷支付药费，我心里的石头也可以落地了。”博州职工陈宇说。据了解，此次改革，博州将职工医保共济亲属范围从“配偶、父母、子女”扩大至参加基本医保的近亲属，兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女都被涵盖其中。今年，政府工作报告提出“强化基本医疗卫生服务。实施健康优先发展战略，促进医疗、医保、医药协同发展和治理。”从“挂一次号管三天”到“检查结果跨院认”，从“分钟级预约”到“医保全家共享”，博州将继续释放政策红利，让医疗保障惠及更多群众。文：孜丽亚尔·居来提图：孜丽亚尔·居来提、王伟博尔塔拉融媒体中心出品监审：葛慧慧 编审：谢晓研 编辑：彭瑞 责编：彭瑞
来源：博州发布
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