摘要:养老金不仅是老年群众的保命钱,更是保障民生的坚实基础。为确保养老金按时足额发放,防止冒领、骗领现象发生,洪水镇创新工作思路,转变服务方式,多措并举广泛开展人社认证工作,确保按时间任务节点全面完成工作。
养老金不仅是老年群众的保命钱,更是保障民生的坚实基础。为确保养老金按时足额发放,防止冒领、骗领现象发生,洪水镇创新工作思路,转变服务方式,多措并举广泛开展人社认证工作,确保按时间任务节点全面完成工作。
强化宣传,人社认证入民心。随着城市化进程加快,部分群众已从农村转移到县城,还有部分群众仍居住在农村,该镇立足实际、充分考虑,重点对老年群众多的村,利用多种适老化宣传方式,力求人社认证做到家喻户晓。通过村大喇叭每天定时播放人社认证通知和操作指南;在村显眼处张贴醒目的认证通知海报和横幅;在村公告栏张贴当月需要进行认证的人员名单,序详细说明认证时间、方式和流程;组织村干部走访入户,为行动不便的老人面对面讲解认证事宜。
创新方法,便民服务暖民心。为方便群众认证,该镇积极推广线上认证方式,组织镇、村两级干部参加线上认证操作培训,熟练掌握认证APP的使用方法,手把手指导群众进行线上认证。对于一些特殊人群,还开辟了线下认证“绿色通道”。在镇便民服务中心设立认证窗口,安排业务骨干专门为行动不便、身患重病等特殊情况的群众提供现场认证服务。同时,针对部分长期卧床、无法前往的老人,成立上门认证服务小分队,深入群众家中,开展“零距离”认证服务,真正做到“让服务多跑路,群众少跑腿”。
督促落实,加大力度强保障。为进一步加大工作力度,提高工作效率,该镇建立日进度通报制度。镇人社专干每天对各村的认证进度进行统计汇总,在工作群内通报排名,对排名靠后、进度较慢村的村干部进行谈话督促,及时协调解决认证过程中遇到的问题。人社认证工作迅速在全镇掀起了一股“比学赶超”风,不仅营造了良好的工作氛围,还加强了各村之间的经验交流,共同提升了认证效率。
通过此次人社认证工作的扎实开展,洪水镇进一步规范了养老金发放管理,保障了广大退休群众的合法权益。洪水镇持续优化认证服务,探索建立长效机制,为群众提供更加便捷、高效的人社服务,不断提升群众的幸福感和满意度。
来源:民乐信息发布