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众所周知海底捞以服务闻名。

可一次在海底捞的聚会，却令人纷纷作呕。

两名男子在海底捞用餐后，竟向锅底的盛具里小便。

而这样恶劣的事情海底捞又怎会就此放过。

这不，小便事件的后续已经来了。

看到结果后，涉及该事件的男子父母被曝求放过。

更是表示这些“巨额”砸锅卖铁都赔偿不起啊。

不过对于赔偿金额，还有专业人士出面回应。

快节奏的生活中，年轻人的时间被严重挤压，下馆子成了他们的首选。

除此之外，外卖也完美契合了年轻人的需求。

不过，近日发生的外卖安全事件不由得让人心惊动魄。

要知道对于餐饮行业来说，食品安全始终是一个引人注目的问题。

但有的黄焖鸡门店竟能将剩菜回收再利用，不新鲜的肉也能加上色素，冒充鲜肉。

这着实令人大吃一惊。

而外卖小哥作为能看到第一现场的“旁观人”，也是直言这是最不能点的外卖。

除了外卖的不干净外，没想到的是让无数人打卡的海底捞也陷入危机。

这几天海底捞小便事件不断刷新着大众的认知。

对于涉事男子的小便行为，海底捞也做出了行动。

海底捞发布说明，称在弄清楚涉事门店后，随即就将所有餐具进行更换。

而受此次事件影响的消费者海底捞也没忘记。

声明中还公布了对消费者的赔偿。

这个赔偿方案，可谓是个令人意想不到的数字啊。

从事件发生当天到更换完餐具后的十几天时间内，涉事门店共消费有四千多单顾客。

不过海底捞还是毅然决然地全额退还餐费。

不仅如此，为了表达对消费者的歉意，海底捞额外提供订单付款十倍金额的现金补偿。

此外，如果顾客要走法律途径的话，海底捞承诺会积极配合。

这一补偿力度之大，可谓显示了海底捞对消费者的歉意。

不过在此之前，海底捞的态度却是让消费者十分寒心。

原来是海底捞表示想要给未成年人一个机会，还说要保留追究对传播小便视频用户的法律责任。

海底捞的这一操作并没有平息众怒，反而引出了更多不满。

网友们认为海底捞对未成年人的态度过于宽容，认为这种行为必须受到严厉惩罚，不能因为年龄而轻易放过。

而且海底捞作为知名的餐饮企业，拥有庞大的消费者群体。

就算海底捞更换了锅具和餐具，进行了全面消毒，但消费者心理上的阴影依旧难以消除。

有网友称，未成年不能成为“免死金牌”，如果轻易放过肇事者，还可能会让更多人有错误认知，产生示范效应。

就像 “有人在咖啡店卫生间装监控” 的新闻一样不能被轻易原谅。

并且这个新闻的惊讶程度一点也不逊色于海底捞小便事件。

据悉，这家门店的卫生间是男女共用的。

有名女子看到卫生间通风口处有个摄像头，正对着下方。

发现情况后，该门店选择了报警。

最后，终于抓获了嫌疑人赵某。

据悉，赵某患有心理疾病，而这个摄像头拍摄的视频并没有被他贩卖获利，而是用来自己观看。

虽然这种视频没有散布出去，但不当做法都应得到严惩。

心理疾病不能成为违法的“解释”，未成年的借口亦是如此。

有网友表示，这两名未成年男子就算是酒后撒泼，也要为此行为付出相应代价。

而“撒泼”的赔偿或许要砸锅卖铁。

此前，涉事男子发布视频上面露出了自己的鞋子。

经网友上网一查，这双鞋子的价格可能高达五千元。

要知道，还没成年就能穿着价格如此高的鞋子，可见家境不一般啊。

但据传父母仍然表示赔偿不起。

海底捞继给未成年人一个机会后，有了新消息。

有记者获悉，海底捞将起诉2名未成年男子。

对此，有律师指出，可以要求涉事人员赔偿更换锅具餐具的损失，这部分损失也比较容易计算，毕竟锅具餐具的更换有明确的费用支出。

同时，涉事少年还需补偿海底捞补偿顾客实际支出的成本。

前面提到的海底捞给众多消费者的补偿，是一笔庞大的支出。

不过，该事件对海底捞造成的声誉受损才应该是最大数额。

律师表示，两名男子要承担的赔偿金额将会超过百万元。

然而有知情人透露，涉事男子的家庭条件十分平凡。

据透露，他们的父母只是个小摊贩，靠着微薄的收入维持家庭生计，表示砸锅卖铁都赔不起啊。

此消息一经传出，网友也有了不同的看法。

一部分网友认为孩子年纪尚小，一时糊涂犯下错误，家庭又如此困难，应该给予他们改过的机会。

但更多的网友则认为，犯错就应该承担责任，不能因为家境贫寒就逃避赔偿。

海底捞小便事件仍在持续发酵，这起事件让多方都受到了不同程度的影响。

对于海底捞而言，这是一次严峻的挑战，要努力修复声誉，重新赢回消费者的信任。

而对于广大消费者来说，这起事件的发生也让消费者对餐饮行业的卫生安全问题更加担忧。

最后，也希望各位家长能把此事件作为一个典型案例，以此教育并告诫自己的孩子，避免酿成大祸。

你认为这个赔偿方案合理吗？

信息来源：

海底捞就“小便事件”再发声明：4109单，10倍现金补偿|新京报官微

男子在星巴克卫生间装摄像头，警方：涉事男子有心理疾病，已被抓获|红星新闻

外卖小哥：“这是最不能点的外卖！”|潇湘晨报

海底捞回应“火锅小便”事件 律师称涉事男子赔偿或超百万元|映象网

来源：维京晋州梦