摘要：日前，徐女士在家接到了“某短视频平台客服”来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每月要自动扣800元。徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”，协助其完成取消操作。

“您在我们平台购买了一份保险，每个月要自动扣费800元……”

一系列操作后，银行卡内的存款被全部转走……这正是65岁的徐女士不久前的经历。

打电话的人是谁？银行卡上的存款又为何不翼而飞？↓↓↓

■ 案情回顾

日前，徐女士在家接到了“某短视频平台客服”来电，对方称其在平台自动购买了一份保险，每月要自动扣800元。徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”，协助其完成取消操作。

随后，“高级客服”的电话便打了进来。由于徐女士年龄较大，对智能手机的操作并不熟练，想要取消业务，只能听从对方的指导，按指示下载了“中银会议”软件，通过“中银会议”软件与对方进行通话，并通过在线客服进行联系。

在对方“手把手”指导下，徐女士一次次进行密码操作和人脸识别。直到卡内余额被全部转出，退款却迟迟未到账，徐女士这才意识到被骗。

警方紧急提醒：“中银会议”“银联会议”“抖音会议”都是诈骗软件

“银联会议”“抖音会议”等，这些App都是骗子专用的窥屏软件，因为带着“会议”以及“银联”“中银”等看似官方的称谓，具有很强的迷惑性。（此前报道>>>）

民警特别提醒：凡是接到陌生电话让您下载所谓会议软件，并且在应用市场搜不到的，都是诈骗！

■ 套路解析

冒充客服。诈骗分子首先会冒充某短视频平台客服，称受害人开通了“直播会员”，如果不取消，就会每月自动扣费。

建立联系。

屏幕共享或远程控制。诈骗分子让受害人在上述会议App中打开屏幕共享或远程控制功能，要求受害人配合登录手机银行，输入密码、验证码等信息，诱导受害人对外转账。

警方特别提醒：

来源：文县公安