摘要:为进一步规范汽车维修行业良好市场秩序,提升行业服务质量和水平,加强行业信用体系建设,为广大车主提供更加优质、便捷的维修服务,日前,六安市裕安区运管所组织全区380家汽车维修企业开展“汽车维修行业质量服务月”活动。
为进一步规范汽车维修行业良好市场秩序,提升行业服务质量和水平,加强行业信用体系建设,为广大车主提供更加优质、便捷的维修服务,日前,六安市裕安区运管所组织全区380家汽车维修企业开展“汽车维修行业质量服务月”活动。
推出便民惠民服务举措。鼓励维修企业发挥各自优势,开展预约、提醒服务;利用网络直播平台开展汽车维修咨询和讲座、培训服务,为广大车主答疑解惑;在企业内开设“大课堂” 、“技术讲座”向车主讲解车辆维护保养常识;推出免费检测、免费洗车等项目。开展“车大夫”进社区“义诊”活动。通过在社区搭建展台、发放宣传资料、专家咨询等方式,针对群众比较关心的维修质量、维修费用、故障纠纷等汽车后市场消费问题进行详细解答,并发放交通安全知识宣传册,为居民讲解汽车维修维权常识,同时“车大夫”为周边社区居民们提供免费车辆检测及一般故障诊断与维修、汽车日常保养与维护、配件更换等一系列的服务项目。活动现场共发放宣传页330余份,免费检测车辆17台,不仅方便了社区居民了解汽车维修维权常识,也提升了消费者维权意识。(戴有苗 张桂)
来源:安徽科技报