摘要：为积极践行新时代“枫桥经验”，全力护航辖区安定有序、群众安居乐业，黑龙江省林区公安局通北分局红星派出所充分发挥“主防”职责，聚焦矛盾纠纷线索排查化解工作，精准发力，多维施策，创新打好精细排查、多元化解、暖心回访、精准普法“四张牌”，积极筑牢基层社会治理的第一道

民主与法制讯（记者王立三□孙大连 通讯员赵秀石）为积极践行新时代“枫桥经验”，全力护航辖区安定有序、群众安居乐业，黑龙江省林区公安局通北分局红星派出所充分发挥“主防”职责，聚焦矛盾纠纷线索排查化解工作，精准发力，多维施策，创新打好精细排查、多元化解、暖心回访、精准普法“四张牌”，积极筑牢基层社会治理的第一道防线。

用“显微镜”发现风险、以精细排查梳矛盾纠纷。红星派出所始终践行“主防”这一职责，将矛盾纠纷精细化排查作为“平安基石”，构建排查体系，依托网格化管理，以驻场民警为先锋、联合网格员、信息员等社会防治力量，深入辖区开展每日巡查，动态收集婚恋、邻里、劳资、家庭等各类纠纷信息，将多方信息进行汇总比对，对潜在风险提前预判，给辖区安装“微观之眼”。

用“放大镜”细究问题、以多元化解纾琐事争议。

面对错综复杂的琐事争议，所内多元化化解体制迅速启动，构建全方位化解矩阵，整合各类资源，设立调解办公室，一方面落实包调责任制，以驻场民警为主，严格落实一调到底，同时常态化开展所领导接待工作，另一方面邀请林场工作人员、老党员等组成调解力量，充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的特点，掌握琐事争议的源头和关键，与民警一起从法理情三层面纾解琐事争议。

用“反光镜”观视结果、以暖心回访书和谐画卷。

红星派出所以“两个制度”为依托开展回访工作。一是“常态回访制”，所内对已化解的矛盾纠纷开展不定期回访工作，以此确保矛盾化解到位，防止出现复燃情况；二是“温度调处制”，在开展矛盾纠纷化解工作中，所领导严格要求民警在调处化解中一定要时刻保持亲民、爱民、暖民的良好工作作风，在解决群众关注的小事上下“笨功夫”，在群众关心的难题上亮“真本事”，杜绝在调处工作中对待群众“冷、硬、横”，切实既解决群众矛盾难题，又拉近警民距离，在查看回访结果的同时检视工作不足，不断提升矛盾纠纷排查化解能力，书写了一幅警民和谐的新画卷。

用“望远镜”谋划发展、以精准普法树守法新风。在做好排查化解矛盾纠纷工作同时，红星派出所坚持以法治宣传为主线，以树尊法守法懂法新风为目标，组织民警常态化开展各类法治宣传，利用公告栏、林场广播、警民联系群等形式，定期推送法律知识、典型案例，开展“法律进林场、进企业、进家中”等活动，引导群众依法办事、理性维权，在群众中厚植法治观念，切实从根源上让群众树立起依法生活、守法生活的理念，营造“守法、懂法”的良好法治氛围。

编辑：陈亮

来源：民法黑龙江