摘要：“人均30元吃到撑，亏本也要让老乡吃饱”“藏在巷子里的面馆，一口回到老味道”……近年来，短视频平台涌现出许多“探店”视频，分享餐饮店铺的食品口味与服务水平。

“人均30元吃到撑，亏本也要让老乡吃饱”“藏在巷子里的面馆，一口回到老味道”……近年来，短视频平台涌现出许多“探店”视频，分享餐饮店铺的食品口味与服务水平。

近日，襄州区检察院在履职中发现，辖区部分餐饮店铺安排“探店达人”拍摄视频，评价菜品口味、服务环境，并在视频下方附上团购链接或店铺定位。这些视频与其他正常消费、记录美食的短视频存在本质差别，具备明显的广告营销属性，却未依法标明“广告”标识，有的标识字样模糊不清、字体过小，消费者难以辨识。此类行为违反了《互联网广告管理办法》的相关规定，襄州区检察院立即向区市场监督管理局制发磋商函，建议其开展专项整治行动，对违法广告严肃处理、切实整改，同时对从业人员加强法治教育，规范探店行为和经营行为。

区市场监管局迅速行动，依法责令当事人对涉案视频下架整改，并对辖区20余名自媒体从业人员开展集中教育，宣传《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等相关规定，对部分自媒体商业广告视频提出合理化建议，现场签订了《互联网广告经营（发布）承诺书》。检察机关同步开展“回头看”，核查问题视频时，所有涉事视频均已添加醒目标识，消费者可清晰辨别广告性质。

探店视频因隐蔽性强、传播速度快，易成违法广告“灰色地带”。下一步，襄州区检察院将聚焦直播带货、社区团购等互联网广告营销新业态，强化公益诉讼监督力度，为消费者知情权“导航”，切实守护人民群众“舌尖上的安全”。

检察官说法

广大消费者在购买商品或服务时，若发现实际体验与商家宣传严重不符（如探店视频夸大效果、商品质量货不对板等），请务必保持警惕，及时采取维权措施。消费者可第一时间通过截图、录屏等方式固定虚假宣传证据，并妥善保存消费凭证、聊天记录等材料，主动与商家协商解决；若沟通无果，可向短视频平台或电商客服投诉，或拨打12315热线向市场监管部门反映问题。同时，商家应始终恪守诚信经营底线，严格遵守广告法律法规，探店视频须显著标明“广告”标识，杜绝以“素人体验”之名行虚假营销之实。虚假宣传不仅会面临行政处罚、民事赔偿等法律风险，更会损害商誉、失去消费者信任。

来源：襄州区人民检察院