渤海银行呼和浩特分行“保障金融权益，助力美好生活”宣传活动

摘要：在“3·15”金融消费者权益保护活动期间，渤海银行呼和浩特分行深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，开展了一系列形式多

本网讯：在“3·15”金融消费者权益保护活动期间，渤海银行呼和浩特分行深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的金融知识宣传活动，切实维护金融消费者合法权益。

金融助老，彰显政治担当

渤海银行包头分行联合乌兰社区党委等多家单位，在乌兰社区党群服务中心开展金融助老公益行动。活动聚焦老年人数字鸿沟问题，通过现场演示、一对一指导等方式，帮助老年人掌握基础金融技能，普及反诈知识，提升金融安全防范意识。此次行动不仅是金融机构服务社会的具体实践，更是践行金融工作政治性、人民性的生动体现，彰显了金融机构在新时代的政治担当。

进企业宣传，筑牢反诈防线

渤海银行呼和浩特丰州路支行走进内蒙古超金新材服务有限公司，开展“保障金融权益，助力美好生活”主题宣传活动。活动现场，工作人员结合企业特点，用通俗易懂的语言普及反诈知识，剖析常见骗局，传递“不听、不信、不转账”反诈原则。此次活动有效增强了企业员工反诈意识和自我保护能力，筑牢企业反诈防线，为企业发展营造安全金融环境。

金融沙龙，提升客户素养

渤海银行呼和浩特玉泉支行举办“芳华悦己·财智同行”香薰蜡片手作沙龙活动，深化客户服务内涵。活动融入金融知识宣传，设置咨询环节，发放宣传资料，讲解防范金融诈骗、个人征信保护等知识，结合案例分析诈骗手段，提醒客户提高警惕。此次活动拉近了银行与客户的距离，增进了彼此信任，展现了金融机构服务社会、服务人民的坚定决心。

走进企业，普及金融知识

渤海银行呼和浩特赛罕支行走进内蒙古数字交通有限公司，开展“保护金融权益，助力美好生活”主题宣传活动。工作人员通过悬挂横幅、发放折页等方式，普及防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、保护个人金融信息等知识，结合典型案例以案说法，提醒员工树立理性投资观念，远离非法金融活动。此次活动提升了员工金融素养和风险防范意识，为维护金融稳定贡献力量。

线上线下齐发力，倾听客户心声

直播说消保，创新宣传形式。渤海银行呼和浩特分行在“3.15”活动期间，通过线上直播的形式开展金融知识普及活动。银行工作人员以通俗易懂的语言讲解金融知识，揭示各类金融骗局，帮助消费者提升风险防范意识。直播活动吸引了大量观众参与，取得了良好的宣传效果。行长接待日，倾听客户心声。渤海银行呼和浩特分行积极开展支行长接待日活动，各网点负责人身体力行，深入了解金融消费者需求，积极为消费者答疑解惑。通过面对面的交流，倾听金融消费者诉求与心声，更好地了解客户需求，进一步优化服务流程，提升客户满意度。