摘要：追求时尚和个性的14岁小芹（化名），瞒着父母去做了文身。对此，小芹的父母火冒三丈，将文身店店主告上了法庭。本报《陪你走》栏目记者作为九龙坡区消委会社会监督员，对此纠纷进行了跟踪。
追求时尚和个性的14岁小芹（化名），瞒着父母去做了文身。对此，小芹的父母火冒三丈，将文身店店主告上了法庭。本报《陪你走》栏目记者作为九龙坡区消委会社会监督员，对此纠纷进行了跟踪。
女孩瞒着父母文身
小芹是九龙坡区一中学的学生，长得漂漂亮亮，擅长跳民族舞。小芹妈妈蒋女士（化名）告诉重庆晚报记者，小芹成绩不算拔尖，也许未来会朝艺考生发展。
“去年11月，我发现女儿文了身，当时我都蒙了。”蒋女士回忆当时的情景说，那晚，女儿洗漱后从浴室出来，她无意间发现女儿右锁骨、左肩膀、左手臂有文身。起初，女儿说话支支吾吾，后来承认瞒着父母去文了身。
“孩子，你知道文身会对你的学习生活造成什么影响吗？”
“妈妈，我真的后悔了。”
蒋女士告诉重庆晚报记者，她意识到女儿文身这事并不全怪女儿，女儿那段时间学习状态不好，作为父母，也确实对女儿的情绪照顾有疏忽。但蒋女士很不理解，文身店店主怎么会如此轻易就给女儿文了身。
消委会约谈，店主“爽约”
重庆晚报记者了解到，这家文身店位于杨家坪街道前进支路附近，店主具有多年文身经验。
蒋女士回忆，当她第一次找到店主评理时，店主反倒很生气，认为蒋女士以“讹”她为目的，来店里索要赔偿。
重庆晚报记者在九龙坡区消委会秘书长陈涌处了解到，这场消费纠纷持续了好长一段时间。其间，陈涌作为协调者，将双方请到办公室来友好协商，但店主的态度十分强硬。
“在当面协调无果的情况下，我给店主不下5次拨打电话协调。”陈涌说，店主不仅后来不接电话，甚至再次邀请到消委会当面协调时，她还“爽约”。
被告上法庭店主慌了
近日，在陈涌建议下，蒋女士将文身店店主告上法庭。根据九龙坡区消委会相关记录，关于未成年文身的消费纠纷闹上法庭索赔的，这还是市内首例。
蒋女士的诉求是要求店家退款，支付女儿清洗文身激光治疗的所有费用，并要求店家支付相应的鉴定费用。
“我们会带女儿去医院进行专业清洗，目前预估费用为6万元左右。”蒋女士说，被告上法庭后，店家态度有了转变，有些慌了，近期想办法想与她“和谈”，但她认为店家先前的态度实在恶劣，所以坚持以法院最终判决为准。
3月11日，重庆晚报记者联系上店主，店主告诉重庆晚报记者，小芹是通过朋友介绍到店文的身，期间看到小芹所提供的身份证明为2006年出生，店主认为自己的责任在于疏忽了进一步核实。
对于女儿向店主提供伪造身份信息一说，蒋女士认为不符合实情、不属实。
消委会
文身行业存在监管空白
我国法律对于给未成年人文身是何规定，文身行业存在哪些立法与监管的空白？九龙坡区消委会秘书长陈涌提到，尽管《未成年人文身治理工作办法》明确禁止为未成年人提供文身服务，但仍存在部分商家为牟利违规操作的情形。比如未成年人只需提供虚假身份证明即可完成文身，且文身图案有的包括不良元素图案，影响其身心健康。
“文身店不能接待未成年人，这是行业基本道德底线。”陈涌认为，我国尚未出台专门针对文身行业的法律法规，存在立法滞后与监管空白。现有《公共场所卫生管理条例》未将文身纳入许可范围，部分地区虽尝试通过经营范围标注“禁止未成年人文身”进行约束，但对卫生标准、从业人员资质等核心问题仍无明确规定。
律师
店家或将负主要责任
就目前掌握的纠纷信息来看，重庆学苑律师事务所刘晓燕律师分析认为，为未成年文身违反《未成年人文身治理工作办法》相关规定，店主或将负主要责任，主要承担该未成年人清洗治疗的相关费用。该规定明确提出：“任何企业、组织或个人不得向未成年人提供文身服务。文身服务提供者应在显著位置张贴不向未成年人提供文身服务的标识，并查验消费者身份证件（确认年龄）。”因此，本案中，店家向14岁的小芹提供了文身服务，应承担相应法律责任。但若店家有充分证据证明该未成年人提供了伪造的已成年的身份信息，店主已经尽到了审核义务，则店家就可能不会承担主要责任。
重庆晚报-厢遇记者 李琅
晚报陪你走
重庆晚报联合重庆市消费者权益保护委员会推出《陪你走》栏目，通过多维度内容普及消费知识、剖析维权案例、传递权威声音，为你的消费“保驾护航”。
《陪你走》消费监督栏目是重庆晚报的老栏目，打造“消费预警风向标”是栏目持续推进的初衷。今后，该栏目在市消委会指导下，将搭建起消费者与监管部门、行业专家之间的沟通桥梁。
重庆市消委会秘书长陈立东表示：“专栏的推出不仅是消费教育的延伸，更是推动社会共治的重要举措。我们希望通过媒体平台的传播力，让维权知识‘飞入寻常百姓家’，激发消费者主动参与监督的热情。”
如果你遇到霸王条款、价格刺客、装修问题、保险不理赔、新车变二手车、缺斤少两、消费欺诈、食品安全、网购猫腻等消费维权问题，我们将做到深入调查并客观报道，同时还将联系权威律师为消费者解疑答惑。
来源：重庆晚报慢新闻
