摘要：为落实2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，强化消费维权、优化消费环境、传播消费知识、提升消费体验，助力经济高质量发展。3月12日上午，兰州市市场监督管理局联合兰州晚报社共同推出“3·15”晚报热线接听活动。

为落实2025年“共筑满意消费”消费维权年主题，强化消费维权、优化消费环境、传播消费知识、提升消费体验，助力经济高质量发展。3月12日上午，兰州市市场监督管理局联合兰州晚报社共同推出“3·15”晚报热线接听活动。

活动由兰州市市场监督管理局12315消费者投诉举报调处指挥中心组织价格监督检查科、反不正当竞争与反垄断科、网络交易监督管理科等12个业务科室负责人现场接听兰州晚报“3·15”热线电话，就消费者“急难愁盼”的市场监管领域问题进行互动交流，受理消费维权等方面的投诉、建议及市场监管领域政策法律法规咨询。

活动中，兰州市市场监督管理局工作人员耐心细致地解答了广大消费者在消费过程中遇到的难题和疑问，同步普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《电子商务法》等法律法规，引导消费者留存证据、依法维权，帮助消费者掌握消费维权知识，增强依法维权意识，提升科学维权能力。

供稿：12315指挥中心 安玮

来源：兰州市市场监督管理局