摘要：阳春三月，春暖花开，在国家金融监督管理总局陕西监管局指导下，中信银行西安分行在位于西安城北的盛龙广场举行“3·15”消费者权益保护教育周启动仪式。本次活动以“保障金融权益助力美好生活”为口号，旨在切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者风险防范意识和自我保护

阳春三月，春暖花开，在国家金融监督管理总局陕西监管局指导下，中信银行西安分行在位于西安城北的盛龙广场举行“3·15”消费者权益保护教育周启动仪式。本次活动以“保障金融权益助力美好生活”为口号，旨在切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力。

启动仪式上活动丰富多彩，有非遗消保主题小活动（飞花令、漆扇、拓印、剪纸等），以及消费者权益保护游园会（消保知识游乐项目）等活动，吸引不少市民驻足观看并热情参与。

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，中信银行西安分行将紧扣主题，围绕多个重点方向展开宣传。聚焦金融支持提振和扩大消费，深入宣传金融政策，助力消费者更好地理解金融服务对生活的积极影响。

为了让金融知识惠及更广泛的人群，中信银行西安分行将采用线上线下相结合的多元宣传方式。在线上，充分利用官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台，发布丰富多样的宣传资料，包括生动有趣的图文、短视频，以及实用的金融知识科普文章。同时，还将开展线上互动活动，如金融知识线上问答、直播讲座等，增强与消费者的互动，提高消费者参与度。

在线下，中信银行西安分行各营业网点将作为宣传主阵地，设置专门的咨询服务台，摆放宣传折页，安排业务骨干为客户答疑解惑。此外，该行还将组织工作人员走进社区、学校、企业、商圈、农村等地，开展形式多样的金融知识普及活动，针对不同人群的需求，提供有针对性的金融知识讲解和风险提示。

一直以来，中信银行西安分行高度重视金融消费者权益保护工作，不断完善制度体系，强化员工培训，提升服务水平。通过持续开展金融知识普及活动，切实为消费者“钱袋子”安全保驾护航。中信银行西安分行将以此次“3·15”活动为契机，进一步深化金融消费者权益保护工作，不断创新宣传方式和内容，为营造安全、放心、和谐的金融消费环境贡献力量。

来源：华商财经