豪车的“水土不服”,捷尼赛思为何遭遇东方滑铁卢?

360影视 动漫周边 2025-03-14 17:15 2

摘要:作为现代汽车集团旗下的高端品牌,捷尼赛思(Genesis)自2015年独立以来,凭借出色的产品力和差异化的服务,在北美市场迅速崛起,甚至连续多年在J.D. Power车辆可靠性排名中超越雷克萨斯。然而,这个被寄予厚望的豪华品牌在中国市场却显得举步维艰:2021

作为现代汽车集团旗下的高端品牌,捷尼赛思(Genesis)自2015年独立以来,凭借出色的产品力和差异化的服务,在北美市场迅速崛起,甚至连续多年在J.D. Power车辆可靠性排名中超越雷克萨斯。然而,这个被寄予厚望的豪华品牌在中国市场却显得举步维艰:2021年高调回归后,到2024年底,捷尼赛思在中国市场总共就只销售了4710辆,平均一年1200辆,销量只惨淡令人惊叹!

国内消费者对豪华车市场品牌历史底蕴的重视程度远超其他市场。长期霸榜的奔驰(136年)、宝马(107年)、奥迪(114年)等德系三强通过长期积累,已形成“豪华=历史”的认知闭环。相比之下,捷尼赛思作为独立品牌仅有9年历史,且长期依附于现代汽车的品牌认知框架。调研显示,65%的中国消费者误认为捷尼赛思是现代旗下“高端车型系列”而非独立品牌,这直接削弱了其豪华属性的说服力。同时,在国内,豪华车消费具有显著的社会象征意义,宝马的“驾驶乐趣”、奔驰的“尊贵地位”、奥迪的“官车形象”,均构建了清晰的文化标签。而捷尼赛思主打的“韩式豪华”在中国缺乏文化共鸣:韩国汽车工业的“性价比”标签根深蒂固,消费者难以将“韩国制造”与“豪华”直接关联。更何况,国内消费者近些年对韩国的历史认同感也并不高,对韩国文化更是嗤之以鼻,就差把鄙视写在脸上。

当前,国内豪华车市场正在经历“电动化转型”,30万元以上新能源车销量增长速度极快,占该价位段总销量的38%。然而,捷尼赛思在华在售的4款车型(G70、G80、GV70、GV80)均为燃油车,其首款纯电车型GV60直至2023年7月才上市,且定价(28.58万元起)直接进入特斯拉Model Y、蔚来ES6的竞争红海。对比宝马iX3、奔驰EQE,GV60既无品牌溢价,又缺乏技术差异化。同时,市场消费者对豪华轿车的核心需求聚焦于“后排空间”。捷尼赛思G80轴距3010mm,虽与宝马5系(3105mm)接近,但后排座椅倾斜角度、腿部支撑等细节设计未针对中国用户优化。更关键的是,其坚持“标轴原装进口”策略,而竞品普遍加长轴距(如奥迪A6L轴距3024mm)。捷尼赛思主打“入门即豪华”策略,全系标配L2级辅助驾驶、电吸门等配置。这看似诚意十足,实则与中国消费者的选购逻辑相悖,在40万+价位段,消费者更关注品牌附加值而非配置堆砌;在技术配置方面,缺乏类似奥迪quattro、奔驰MBUX的独家技术标签。

截至2023年6月,捷尼赛思在全国仅有22家直营体验中心,覆盖15个城市。相比之下,凯迪拉克(260+家)、雷克萨斯(240+家)的渠道密度是其10倍以上。更严重的是,80%的门店位于一线城市CBD商圈,与二三线城市消费升级趋势脱节。这种“精英化”布局导致试驾体验门槛高,客户流失自然不在话下。在售后服务方面,捷尼赛思尽管提出“终身免费保养”“上门取送车”等服务承诺,但实际运营中存在硬伤,因依赖韩国进口,事故车维修平均耗时28天,远高于行业平均14天,同时,其70%的售后由现代4S店承接,损害豪华品牌独立性。

德系三强(奔驰、宝马、奥迪)通过国产化实现价格下探,价格下探到直接挤压二线豪华品牌生存空间。此外,由于新能源车的迅猛发展,理想L9、蔚来ET7等新势力车型,通过智能化配置和用户运营抢夺豪华车市场份额。传统的BBA都受不了,何况你个棒子国的车型呢?#我在头条搞创作##汽车头条##为什么现代汽车在中国的销量逐渐下滑#

来源:第四视窗

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