摘要：2025年315晚会主题：3月14日，央视财经发布今年“3·15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，将关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。

2025年315晚会主题：3月14日，央视财经发布今年“3·15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，将关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。

• 315晚会历年关注重点：从近五年315晚会曝光名单数据来看，互联网行业在曝光问题中占比27.46%最高，其中黑灰产、直播电商虚假流量等问题较为突出。2024年，315晚会曝光了利用“主板机”技术批量操控手机IP的黑灰产业链 ，以及假防火玻璃黑产链、灭不了火的灭火器、梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉等问题。

• 2024年消费投诉数据：根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1,761,886件，比上年增长32.62%。

• 2025年315前夕热点消费问题

◦ 智能家居安全隐患：工信部统计显示，2023年中国智能家居市场规模突破8000亿元 ，但国家互联网应急中心监测到智能设备日均遭受网络攻击超12万次，涉及用户隐私泄露事件较上年增长67%。如某智能摄像头品牌被曝出云端存储漏洞，黑客可反向破解家庭WiFi密码。市场监管总局抽查中，46%的智能门锁产品在电磁干扰测试中失效 。

◦ 直播电商品控问题：2024年1-6月直播电商相关投诉量超22万条，日均投诉量约1200条，较2023年同期增长45%。国家药监局抽检发现，32%的直播电商热销面膜存在重金属超标问题，部分微生物指标超标达400倍。

◦ 电动自行车电池安全：应急管理部消防救援局统计显示，2023年由锂电池故障引发的火灾占总数的63%，其中80%发生在充电过程中。

◦ 食品安全问题：媒体曝光了杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象，包括收集剩菜反复利用、隔夜发臭加热后卖给顾客等，已被挂牌督办，杨铭宇黄焖鸡道歉并即刻停业、永久关店 。还曝光了深圳水贝黄金造假乱象，存在金包银、批量定制假鉴定证书情况；以及低价“假酸奶”，每瓶成本不超过5毛钱 ，厂家称“就是个擦边产品”。有网友总结可能存在问题的食物类别，如老坛酸类腌制菜、预制菜熟食、蜜饯类果脯等25类。

◦ 新能源汽车争议：一方面是电池安全与智能驾驶争议，如电池自燃、充电故障，部分车企将L2级辅助驾驶包装为“全自动驾驶”误导消费者，某鹏、某想等品牌的车主投诉智能驾驶功能在复杂路况下失灵，车企归咎于“用户操作不当” ；另一方面是充电桩问题，部分品牌充电桩故障率高，后台却伪造“在线可用”状态 ；还有二手车电池以次充好，不良商家将翻新电池伪装成原厂配件出售，存在自燃等安全隐患。

◦ 互联网与AI乱象：AI换脸/语音诈骗，不法分子利用生成式AI伪造亲友声音和视频诱导转账、套取隐私，中老年群体受害严重；AI测评虚假种草，电商平台上商家用AI生成虚假商品测评视频，伪造护肤品等使用效果，误导消费者；算法歧视与大数据杀熟，外卖、打车等平台通过AI动态调价，对特定人群暗中加价；跨境直播售假，通过海外直播间销售 “高仿奢侈品”，利用保税仓发货制造“正品”假象；情感主播剧本工业化，虚构助农、家庭纠纷等剧情，诱导观众购买劣质商品；AI虚拟主播带货陷阱，采用无人直播搭配AI话术，24小时循环播放虚假促销信息 。

◦ 金融消费风险：网贷隐性收费与暴力催收，部分平台通过捆绑保险，伪造信用资质抬高实际利率，甚至利用AI伪造还款协议施压；虚拟货币与非法集资骗局，以“元宇宙理财”“区块链投资”为名的新骗局瞄准中老年群体，承诺高收益却卷款跑路；预付式消费金融化风险，教育医美等领域的预付卡绑定分期贷款，机构跑路后消费者仍需还款 。

• 消费者权益保护建议

◦ 网络购物：中消协提醒牢记“三不原则”，即不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不脱离平台交易。使用正规比价工具核实商品价格波动，理性对待“限时”“限量”营销，留存促销页面截图等证据；选择品牌官方旗舰店或平台认证自营店铺，查验资质，收到商品核对信息并保留凭证；切勿轻信陌生电话、短信，通过平台官方渠道联系客服，拒绝透露敏感信息，谨防“屏幕共享” ，牢记退款原路返回。非必要不提供详细住址，清除快递面单个人信息，谨慎授权App权限 。

◦ 智能家居：优先选择通过CCRC(中国网络安全审查认证)认证的产品，定期在设备管理后台核查异常数据访问记录。对于宣称"终身免费云存储"的服务商，需重点查验其是否具备《信息安全等级保护三级认证》资质。

◦ 直播电商：采取“三重验证法”，核查产品详情页标注的批准文号是否与药监局备案信息一致；对比直播电商间价格与品牌官方渠道价差，异常低价产品往往存在原料替代风险；对于跨境商品，要求商家出具海关通关单证及质检证明。

◦ 电动自行车：购买时核查车辆铭牌与合格证信息一致性，使用国家认监委网站验证3C证书真伪；充电时使用原厂匹配设备，避免混用不同品牌充电器；定期在专业机构检测电池健康度，当循环次数超过300次或容量衰减至70%时应强制更换 。

• 后续影响与监管动态：2024年“3·15”晚会曝光的部分企业已被处罚并列入黑名单，如安徽厨先生食品有限公司被吊销许可证并罚款，安徽东辉食品科技有限公司被罚款、吊销许可证等 。2025年国家市场监督管理总局将更加着力优化监管方式方法，大力促进平台经济健康发展。国家标准化管理委员会2025年工作计划显示，将有28项新国标针对智能设备安全、直播电商品控等领域落地。

来源：阿西老板儿