摘要：为破解消费谣言治理难题，营造安全放心的消费环境，山东省消费者协会创新推出的“消费领域谣言治理平台”微信小程序于3月12日正式上线。该平台通过整合权威信息、最新辟谣和公众参与功能，打造集谣言识别、风险预警与科普教育于一体的数字化治理工具，为消费者构建起信息防护网

中国消费者报济南讯（记者尹训银）为破解消费谣言治理难题，营造安全放心的消费环境，山东省消费者协会创新推出的“消费领域谣言治理平台”微信小程序于3月12日正式上线。该平台通过整合权威信息、最新辟谣和公众参与功能，打造集谣言识别、风险预警与科普教育于一体的数字化治理工具，为消费者构建起信息防护网。

消费领域谣言治理平台。山东省消费者协会供图

当前，消费领域谣言呈现传播快、伪装性强等特点。从“香椿致癌”“折耳根有毒”等食品安全类谣言，到“新能源汽车充电辐射危害健康”等新兴消费领域的不实信息，部分伪科学内容通过社交平台扩散，导致消费者产生认知误区，甚至引发行业信任危机。对此，山东省消协聚焦谣言治理痛点，搭建起行业、专家、公众共同参与的协同治理平台。

该平台设置“权威发布”“最新辟谣”“我要留言”三大核心板块。“权威发布”汇聚政府部门、权威机构、消费者协会等发布的消费信息、抽检报告、比较试验报告、政策解读等，以源头信息压缩谣言滋生空间；“最新辟谣”通过图文解析、视频科普等形式，对传播中的谣言进行靶向破解；“我要留言”为消费者提供反馈和交流渠道，消费者可通过“我要留言”反馈消费谣言。

据悉，该平台还将不断完善信息发布机制，持续优化消费者互动功能，加强与部门、行业、机构和企业的协作，针对消费领域谣言加强科普解读，通过常态化治理筑牢消费安全防线，净化市场信息环境，为消费者营造更透明、更可信的消费空间。

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来源：仰望悦心畅谈