摘要:最近,有一个很深的感受——”难“。融资难、业务难、业绩增长更难,“难”已经成为主旋律。
最近,有一个很深的感受——”难“。融资难、业务难、业绩增长更难,“难”已经成为主旋律。
很多人也在问我,接下去该怎么走?方向在哪?
面对纷繁的困难、痛苦、压力,你可能都想放弃了。如果你今天放弃了,你的团队也会面临放弃。
因此,面对低迷的外部环境,团队如何才能在“难”中求增长?
我想跟你说的是,越是困难时,越要坚持打胜仗的心态,锻造破茧成蝶的勇气。
无论大小战役,尽全力拿下
李云龙打仗,总会冲在最前面。就算双方实力悬殊,也无所畏惧,带领战士们奋勇杀敌。
心中只有一个目标,就是无论大小战役,尽全力拿下。
作为管理者,就是要让打胜仗的思想,成为一种信仰。
什么是打胜仗?胜仗,就是帮助员工拿到好的结果,让团队赚到钱。
啃下原来啃不动的客户,搞定原来拖了很久的产品……这些都是胜仗。
当你帮员工拿到结果,获得更好的报酬,他们心里自然就会很爽,愿意跟着你干。
团队的士气,也会提升起来。几场胜仗下来,团队就会形成一股向心力,未来攻克更大的难关。
华为快速崛起的因素有很多,包括理念创新、制度创新、技术与产品创新等。
最重要的一点,是它有一支接近20万人的敢作战、能作战、善作战的团队。
30多年一路披荆斩棘,打败仗也绝不气馁,始终保持强悍的战斗力。
一支团队,能否打胜仗,关键在于,整个团队是否处于敢打敢拼的状态。
一是,员工对未来充满希望、有信心,有值得追求的、有价值的共同目标。
二是,员工相信自己有能力和资源,通过努力,能达成目标。
三是,员工相信只要达成目标,就能获得有价值的回报。
这个回报,可能是物质上的奖金或奖品,也可能是精神上的认可和鼓励。
当整个团队,形成这样的正向循环——士气高的团队更容易打胜仗,打胜仗的团队士气更高。
这支团队,一定是“嗷嗷叫”的团队。
现在固然很难,再难也不要忘了尽全力带着团队,拿下每一场仗。
面对困难,信心不足时,更需要不断打仗来保持信心。打仗的过程,本身也是团建最佳的时机。
商场如战场,外有竞争对手,内有内部比拼。管理者,要让自己的背影,随时出现在团队的视野中。
胜则举杯相庆,败则拼死相救。
胜则举杯相庆,是一种团队文化,它能激发我们对胜利的渴望;
败则拼死相救,也是一种团队文化,它告诉我们不要害怕失败。
当员工出现难题时,要一对一进行辅导,随时照顾受伤的战友,鼓舞士气。
铁军,就是在一次次炮火中,不断锤炼出来的。
难,是机会,也是考验。
再难,也不要忘了尽全力拿下每一场战役,让打胜仗的思想,成为一种信仰。
再难,先守住底线
也许会有人说,现在这个时期,真的很难带着团队打胜仗……
确实很难,诸多不确定,影响着我们前进的脚步。
但是,关关难过关关过,夜夜难熬夜夜熬。
即使仗很难打,方向不明,我们能做的,就是守住自己的底线。
战争取胜的一条法则是,不要先想着赢,要先保证不输,再寻找取胜的机会。
李云龙会在战前,守住两个底线。他会问张大彪:
① 师部转移了没?师部相当于中后台,中后台保住了,才能有不败的可能。
② 野战医院转移了没?在部队里,医院和总部连在一起的,都在大后方。
医院能治病救人,受伤了,有地方治,才能恢复战斗力。
中后台的人,安全转移了,才能打大仗。
对于团队来说,有它的根基,也是其安身立命的地基。
守住根基,保证根基稳固,打仗才能没有后顾之忧,做到全力以赴。
再不好的行业,都有打胜仗的企业;再不好的市场,都有好市场的企业。
每一个危机的背后,都暗藏着机会。保证不输,核心就在于,你能否守住底线?
首先,守住客户。每个客户,都是衣食父母。客户在哪儿,你的团队就在哪儿。
对于公司而言,客户的每件事,都是你的头等大事。
如果同行对客户的爱是40分,那你要做的是,把对客户的爱,提升到60分。
守住一个客户,就会抢到一个生存的保障。丢失一个客户,就会在危险边缘滑落一步。
如何守住客户?保证你所有的动作,都是以先付出为主。
眼冒金光,紧盯客户兜里的钱,客户只会离你越来越远。
马老师,曾说:“不要盯着客户兜里的5块钱,要想办法帮他把5块钱,变成50块钱,但我们只挣他5块钱。”
每个客户都很难,你能做的就是,不断给客户信心,让客户从你这里,获得价值。
但很多人,想的只是怎么从客户那里,多掏出点钱,这其实,离失败很近。
如果你不真心为客户着想,为客户考虑,客户又怎么会站在你这边呢?
因此,守住客户很重要。
付出你的情感,付出你的服务精神,在客户心中,你得播下一颗服务的种子。
其次,守住拜访量。拜访量是基石,离开拜访量一切都是空谈。
对于团队来说,拜访量,是团队的生命线,也是生死线。
对于个人来说,如果你不够勤奋,客户很可能就会被别人所抢走。
一切的根源,在于拜访量。我们当年是怎么打败环球资源的?
取胜之匙,就是足够勤奋地拜访客户。
环球资源,无论从武器装备,还是从人员素质上,都比我们强很多。
对方有装备精良的销售工具,干的时间还长。在客户中,也有一定的口碑效应。
我们当时,连像样的办公室都没有,住的是商住两用的农民房。
手里也没有像样的销售工具,更没有正规的宣传资料。
我们唯一能做的,就是每家客户,都去拜访。搞大拜访量,才有立身之本。
最后,守住价值观。价值观,是生命线,也是最根本的底线。
抗战时期的八路军,信仰就是他们的“价值观”。
无论何时何地,文化价值观是我们必须坚守的,是不容践踏、不容超越的。
哪些事应该做,哪些事一定要做。
哪些事,即使能赚很多钱,也绝对不能做,要有清晰的界限。
做对的,要表扬提倡;做错的,要坚决打击。否则,团队就会乌烟瘴气。
守住价值观,才能取得巨大的成就。
就像华为始终坚持“以客户为中心”。任正非曾说:
“华为走到今天,就是靠着对客户需求,宗教般的信仰和敬畏,坚持把客户的诚信做到极致。”
相信很多公司,都有“客户第一”价值观。怎样立于不败之地?唯有坚持守住。
价值观,就是一家企业的护栏,守住护栏,才不会让你车毁人亡。
最后总结一下。接下去,难一定是“主旋律”。越难,越是考验你的忍耐力。
难,是机会,同样也是考验。唯有咬牙坚持,守住底线,先立于不败之地,再找到取胜的机会。关关难过关关过,夜夜难熬夜夜熬。送给一直坚持梦想的你,共待花开之。
为什么你总是做不好管理?其实是你没有管理认知。
你不知道管理者应该具备哪些职业素养,所以很多事情你都做反了。
比如,你是基层管理者,你知道要具备哪些素养吗?
你是中层,你是高管,需要你具备哪些管理意识?
你是管理者,又该有哪些工作习惯?又该如何管理自己的时间?
如果你不懂这些,你就做不好管理。这些内容,都在《管理者的职业素养与工作习惯》中,
来源:创业酵母一点号