摘要：小红书AI点点的新入口今天上线。点点官方运营人员在小红书群里表示，将小红书更新至最新版本，搜索“点点ai”官方账号，点击个人资料页里的“点点”即可进入对话；与点点完成一轮对话后，后续就可以在消息界面找到点点ai的入口，无需每次都搜索官方账号。
【国内电商】
小红书AI点点新入口上线
3月19日消息，小红书AI点点的新入口今天上线。点点官方运营人员在小红书群里表示，将小红书更新至最新版本，搜索“点点ai”官方账号，点击个人资料页里的“点点”即可进入对话；与点点完成一轮对话后，后续就可以在消息界面找到点点ai的入口，无需每次都搜索官方账号。
京东买菜更名为京东七鲜 京东即时零售布局或将全面提速
3月19日消息，京东APP首页自营秒送专区的“京东买菜”入口已更名为“京东七鲜”。京东七鲜相关负责人确认了此事，但未透露更多细节。据此前消息，京东七鲜已于去年10月完成与京东买菜的融合，此后在即时零售领域不断加码，如升级“击穿价”，比其他平台便宜10%；推出下调免运费门槛、京东PLUS会员无限免邮等举措；3月又传出在天津加快仓店布局。这些动作无一不是在为即时零售市场的深耕铺路，意味着京东七鲜即时零售布局全面加速。（界面）
拼多多上线双向视频通话功能
3月19日消息，拼多多已为商家上线了双向视频通话功能。商家只需登录商家后台，在多多客服功能中找到客服工具，即可轻松开通语音通话服务。 商家需选择语音通话账号，设置可视频接待的账号，点击下一步后，再选择是否在23:00至次日8:00期间接听，最后点击确认即可完成设置。 开通该功能后，商家在与消费者的聊天界面中可以向消费者发送“视频讲解邀请”卡片。消费者点击进入后，商家侧即会弹起视频通话界面。 值得注意的是，视频接通后，消费者摄像头默认关闭，需消费者手动开启，且开启后默认使用后置摄像头。 此外，平台方面还建议商家在配置语音通话账号后，尽量不要关闭商家APP，保持其前台运行状态。若商家连续两天接听率较低，系统会暂停通话功能3天，之后需商家重新开启。（亿邦动力）
京东获“吴文俊人工智能科学技术奖”特等奖
3月19日消息，中国人工智能学会发布2024年度“吴文俊人工智能科学技术奖”公告，京东科技人工智能团队凭借“多模态交互式数字人关键技术及产业应用”项目获中国智能科学技术最高奖——吴文俊人工智能科学技术奖的特等奖，也是本年度唯一的特等奖。
天猫：3月以来“AI机器人”搜索量同比增长21倍
3月19日消息，天猫数据显示，3月以来，“AI机器人”在天猫的搜索量同比增长了21倍，38焕新周期间，成交额同比增速达400%，其中宇树机器狗GO2、蔚蓝BabyAlpha A2、元萝卜AI下棋机器人、可立宝Loona机器狗成为热门单品。此外，AI眼镜热度的持续火热，也成为科技爱好者和时尚达人追捧的消费对象。今年3月“AI智能眼镜”淘宝天猫的搜索同比增长了140%。
淘宝服饰多场女装行业大会落地广州
3月19日消息，淘宝女装近日在广州连开3场行业大会，分别面向iFASHION商家、直播型商家、产业带商家等，释放新利好。今年，平台加大对新商孵化、服饰直播的扶持力度，全资加码直播间红包、商业化激励。
苏宁易购将携手AWE开展家电家居换新购物节
3月19日消息，以“AI科技、AI生活”为主题的AWE 2025即将于3月20日-23日拉开帷幕，活动期间，苏宁易购联合AWE开展家电家居换新购物节，并打造新智家电节专场，依托AI技术创新，首发首销多款智能新品，“国补厂补苏宁补”加码换新补贴，同步上线“AWE云逛购”沉浸式直播，打造“线上云体验+线下实场景”的融合购物模式。
传京东撤销集团品牌部
3月19日消息，有市场消息称，京东集团于3月18日正式公告撤销集团品牌部，职责和人员划到市场营销部-平台营销部，以达成精简机构，提升服务业务效率的目标。
【直播电商】
董明珠健康家首都店开业六天直播带货超160万元
3月19日消息，董明珠健康家首都店自3月13日开业以来，截至3月18日，单店累计进店人次已达2000人，累计销售额达到660万元。其中，风不吹人空调销售230套，鲜花冰箱销售46台，热泵洗护机销售58台。在开设线下店铺的同时，“董明珠健康家首都店”的视频号、抖音等账号进行线上直播带货，自开业以来线上平台累计观看8W人次，销售额超160万。
快手商家入驻“双减免”政策上线
3月19日消息，快手电商与磁力引擎联合推出“资质减免”和“保证金豁免”两项政策，旨在降低商家入驻和经营门槛。在资质减免方面，针对电商及商业化双端收取、审核逻辑一致的资质文件，商家可在商业化环节减免重复提交，实现部分资质“一次提交、一次审核”。目前，商业化已实现55%重复资质的减免，涵盖13个行业、18项资质，简化了入驻流程，提升了商家入驻效率。此外，电商商家在电商和商业化整体入驻过程中仅需缴纳一次保证金，进一步降低了经营成本，本次调整涉及6个类目、3个行业的商业化保证金豁免，仅支持商家（非达人/代理商/服务商）申请。
【快递】
京东物流收购跨越速运 创始人胡海建CEO任期延长
3月19日消息，京东物流近日发布公告称，已完成收购跨越速运余下36.43%的股本权益，交割后，京东物流持有跨越速运100%股权。2024年12月，京东物流曾宣布拟以64.84亿元分三期合计收购跨越速运余下36.43%的股本权益。京东物流表示，截至目前，跨越速运董事会已将胡海建（跨越速运创始人、董事长）所任的首席执行官一职的任期延长至2027年12月31日，并已批准委任京东物流提名的跨越速运首席财务官及首席营运官，二者将直接向胡海建报告。
国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司立案调查
3月19日消息，据国家邮政局网站，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。
顺丰同城推出“汉服代还”服务
3月19日消息，顺丰同城在西安等地推出“汉服代还”服务。游客扫码下单，无论身在城内何处，全城平均1小时送达，这种“随玩随还”的模式不仅为游客节省归还时间，优化体验，还助力商家拓展服务半径，进一步激活市场潜力。
菜鸟智谷入选浙江省2025跨境电商高质量发展项目
3月19日消息，菜鸟智谷近日凭借创新的跨境电商产业生态、领先的数字化服务能力及显著的行业影响力，成功入选浙江省2025年跨境电商高质量发展项目。根据规划，本次专项资金将重点支持园区数智化改造与生态服务扩容，菜鸟智谷预计可获超百万级政府补贴，未来，该笔资金将重点投向三大领域：数智基建升级；企业孵化加速；生态服务扩容。
菜鸟供应链将亮相中国家电及消费电子博览会
3月19日消息，中国家电及消费电子博览会（AWE）即将在上海新国际博览中心举办。届时菜鸟供应链将携数智仓配及数字供应链能力亮相，可为快消品、食品、消费电子、家电家装、冷链生鲜、医疗健康等全行业提供领先的物流供应链解决方案。
南方顺丰物流REIT将于3月21日起发售
3月19日消息，南方基金发布公告称，南方顺丰物流REIT将于3月21日至3月24日发售。据悉，此次项目发起人为顺丰控股，财务顾问为华泰联合证券，基金询价工作已于3月17日完成，基金管理人根据询价报价情况，审慎合理确定基金的份额发售价格为3.29元/份，基金发售份额总额为10亿份。
顺丰控股3月28日举行董事会会议考虑及批准年度业绩
3月19日消息，顺丰控股宣布，公司董事会会议将于2025年3月28日（星期五）举行，藉以（其中包括）考虑及批准集团截至2024年12月31日止年度的末期业绩及其发布，以及考虑派发末期股息（如有）。
【其他】
沃尔玛推出AI助手Wally
3月19日消息，沃尔玛推出生成人工智能（AI）助手Wally，帮助商家优化采购决策，并提升线上下运营效率。据了解，Wally基于沃尔玛专有数据，能够即时生成商业洞察，为商家提供数据支持。该工具可自动执行数据分析、识别产品表现变化原因、解答运营问题，并创建待处理工单。此外，Wally还能执行复杂计算和销售预测，减少手动操作，提高供应链管理效率。
义乌市直播电商数字大楼正式投用
3月19日消息，义乌市直播电商数字大楼投用仪式日前在雅悦酒店举行。大楼位于国际陆港电商城12D座，以“百亿大楼”为建设目标，通过整合直播电商技术、运营、生态、自媒体等多方面资源，构建“电商+直播+平台”的全链条生态体系。依托AI智能选品、大数据分析、跨境云仓等技术，打造“一站式”直播电商服务平台，为商家提供全域流量运营、跨境履约保障和品牌出海支持。
美团闪购将拓展数码家电品牌开设闪电仓
3月19日消息，据界面新闻消息，从多个知情人士处获悉，美团闪购今年将拓展数码家电品牌开设闪电仓，目前已有多个数码家电品牌正在和美团闪购洽谈闪电仓合作事宜，品牌方的态度较为积极。对此消息，截至发稿美团暂未回复。美团和家电品牌合作开设的闪电仓将采取美团与名创优品合作的模式，专门针对即时零售用户的线上消费需求，在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与互补。
饿了么在温州开启首条高校无人机外卖航线
3月19日消息，一架名为“镭影Q20”的四旋翼无人机近日挂载特制配送箱，在温州肯恩大学完成了首次咖啡配送，用时仅为地面交通的一半。此次飞行标志着联合飞机与饿了么共建的高校无人机即时配送体系在大学校园的首次落地，这也是无人机携手外卖平台首次在温州高校推出一站式服务。
【国外】
中国邮政正式开通广州至克拉克国际货邮航线
3月19日消息，中国邮政“广州-克拉克”国际货邮航线今日正式开通，该航线使用B737-800F飞机执飞，运行初期每周1班，周三运行，后续将适时加密航班。这是广州白云机场首条通达菲律宾克拉克国际机场、以承运电商货物为主的货邮航线，航程2小时。至此，中国邮政自主航空网通达菲律宾的国际货邮航线已达4条，国际航线总数增至25条。
亚马逊印度拟合并卖家与物流服务
3月19日消息，亚马逊印度计划合并其电商与物流业务，涉及Amazon Seller Services（亚马逊卖家服务）和Amazon Transport Services（亚马逊运输服务）。此次合并的具体方案已经拟定，并将在4月14日与无担保债权人召开会议，以推进相关程序。根据审阅的文件，亚马逊卖家服务将作为合并后的存续实体，而亚马逊运输服务将被并入其中。
亚马逊爱尔兰站正式上线
3月19日消息，亚马逊爱尔兰站正式上线，自2004年进入爱尔兰，20年来，亚马逊已直接投资超220亿欧元，并于2022年建立了FBA仓储运营中心。
USPS宣布4月1日起实施First-Class Mail服务改革
3月19日消息，美国邮政服务（USPS）宣布对其First-Class Mail服务进行重大调整，新政策将于2025年4月1日正式生效。此次改革是“Delivering for America”十年战略计划的一部分，旨在应对当前邮件趋势并解决财务挑战。该计划将分两阶段实施，影响范围包括First-Class Mail、期刊、营销邮件和包裹服务。USPS表示，改革将提升全国范围内的服务可靠性，同时维持First-Class Mail现有的5天服务标准，而营销邮件、期刊和包裹服务的端到端投递时间将缩短。
Ozon推折扣商品销售 独联体卖家享便利
3月19日消息，Ozon针对在独联体经营的卖家，推出了基于FBS和real FBS销售计划的折扣商品销售服务。卖家可自主决定折扣力度，最高可达99%，用于出售二手、损坏商品或废品。据Ozon Business CIS的Telegram频道消息，卖家无需再在第三方平台创建账户和卡，也无需为折扣商品设计交付方式，所有流程均可在Ozon平台按常规工作计划完成。所有打折商品将集中在网站专门版块展示，商品卡片会明确标注降价信息及原因，有助于降低退货率。折扣商品的销售和交付流程与FBS或real FBS上的常规操作无异。目前，Ozon已在亚美尼亚、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦等独联体国家开展业务，为当地卖家提供了更便捷的电商销售选择。
SHOPLINE推出Buy with Prime应用 与亚马逊合作
3月19日消息，全球零售系统服务商SHOPLINE正式发布了Buy with Prime应用。该应用将支持SHOPLINE商家在其美国SHOPLINE商店上添加亚马逊Buy with Prime服务。通过Buy with Prime，数百万美国的亚马逊Prime会员可以用自己熟悉且喜爱的购物权益，包括快速、免费的配送，便捷的退货，以及24/7客户支持等，在SHOPLIN商家的在线商店购物。
福州机场开通福州至雅加达国际货运航线
3月19日消息，美印航空2Y7012全货机航班近日从印尼起飞，并抵达福州机场，标志着福州至雅加达首条全货机航线正式首航，首班进港载冰鲜、黄鳝、青蟹等货物9.63吨，出港载货18.22吨。该航线由波音737-800F执飞，每周3班定期往返，单程载货量可达18吨，主要承运跨境电商货物、大宗贸易货物及印尼特色生鲜产品。
美国时尚零售商FOREVER 21申请破产保护
3月19日消息，美国时尚零售商Forever 21根据破产法第11章在特拉华州申请破产保护。法庭文件显示，该公司估计负债为10亿至100亿美元；估计资产为1亿至5亿美元。
Shopify结账及后台设置功能再升级
3月19日消息，Shopify近日推出多项功能更新，帮助商家抢占全球先机，轻松管理跨境业务。Managed Markets国际销售工具新增自主选择功能，商家可灵活管理目标市场，实现海外业务本地化运营。同时，Shop应用新增法语、德语及西班牙语显示语言，并支持自动匹配客户设备语言，优化全球购物体验。此外，Shopify Plus商家现可通过Checkout Blocks自定义结账页面，基于购物车规则或客户条件隐藏特定付款方式或礼品卡，满足更多个性化需求。桌面端及移动端设置页面也新增搜索功能，帮助商家快速定位选项，提升运营效率。
速卖通将扩大非洲地区的本地支付选项
3月19日消息，AliExpress（速卖通）近日宣布扩大非洲地区的本地支付选项。自今年3月起，将为埃及、南非、阿尔及利亚、埃塞俄比亚、摩洛哥和坦桑尼亚的消费者提供本地货币支付方式，以提升购物便利性和支付安全性。这一举措紧随去年推出的多种移动支付方式，旨在进一步改善全球商品的获取体验，并促进跨境电商在非洲市场的增长。
中国邮政正式开通“广州-克拉克”国际货邮航线
中远海控实现西非地区仓储业务“零突破”
3月19日消息，中远海控旗下集运尼日利亚公司与厦门建发集团合作的萨加穆（SAGAMU）仓库近日正式投入运营。该项目的成功实施标志着中远海控在西非地区实现仓储业务"零突破"，为全链运输服务开辟新阵地。
中原龙浩航空开通“郑州=列日”洲际航线
3月19日消息，随着一架满载货物的全货机从郑州新郑国际机场腾空而起飞往比利时列日，标志着中原龙浩航空正式开通郑州至列日货运航线，这是中原龙浩航空自主运营的第二条洲际航线，为河南与欧洲经贸往来搭建起又一条高效便捷的空中通道。
TEMU与西班牙物流公司Correos达成战略合作
3月19日消息，TEMU宣布与西班牙物流公司Correos建立战略合作伙伴关系，旨在为西班牙卖家提供更高效的物流解决方案，同时让消费者享受更快、更灵活的送货选择。与Correos的合作将优化西班牙全境的配送服务，覆盖包括加那利群岛、巴利阿里群岛、休达和梅利利亚在内的偏远地区，并在战略地点提供便捷的订单提取服务。TEMU发言人表示：“我们的使命是向全世界提供物美价廉的产品。有了这个联盟，我们将更加坚定地致力于提供更快、更安全的送货服务，为客户带来更优质的购物体验。”
速卖通将为埃及、南非等非洲六国提供本地支付服务
涂多多在南非开普敦落地多多数字云仓
3月19日消息，涂多多高级副总裁、跨境产发部总经理邵春生一行近日受邀赴南非开普敦考察交流，受到开普敦市长dan Plato、南非开普敦齐鲁同乡会创会会长刘洋等当地领导的接待。双方围绕建材领域的合作机遇展开深入探讨，旨在通过资源整合与模式创新，推动中非经贸合作迈向新高度。期间，涂多多宣布在南非开普敦已成功落地多多数字云仓，通过这一项目，涂多多将充分发挥其在建材供应链领域的优势，结合南非当地市场需求，推动建材产品的标准化供应和高效配送，助力南非基础设施建设和工业化进程。
来源：东哥解读电商