摘要:“3公斤装”的小龙虾到手1.4公斤,“100只装”的袋子清点还不到40只……不少人都曾遇到过网购商品“缩水”的遭遇,但很多消费者不会逐个清点,落得个“消费者忍了、不良商家赚了”的结局。整治网购“缩水”不仅事关消费者权益保护,更是关系消费环境建设的大事,必须得较
“3公斤装”的小龙虾到手1.4公斤,“100只装”的袋子清点还不到40只……不少人都曾遇到过网购商品“缩水”的遭遇,但很多消费者不会逐个清点,落得个“消费者忍了、不良商家赚了”的结局。整治网购“缩水”不仅事关消费者权益保护,更是关系消费环境建设的大事,必须得较真。
(3月20日《新华每日电讯》)
在互联网购物蓬勃发展的当下,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,“3公斤装”的小龙虾到手只有1.4公斤、“100只装”的袋子清点还不到40只等网购商品“缩水”现象却屡见不鲜。不少消费者面对此类问题,往往选择忍气吞声,最终导致不良商家肆意妄为。
目前,最重要的事情,就是激发消费热情。为了促进消费,可以说,上到国家下到地方,都在出主意想办法,出台了很多刺激消费的措施。事实也证明,这些措施是十分有效的,消费者的热情被点燃了,消费者的购物被激发了。面对如此春意盎然的消费场景,我们岂能让部分商家的“利益为重”毁掉了我们的消费热情?眼下出现的网购商品“缩水”现象,无疑更像是一盆泼向消费热情的“冷水”,如果不加以严格治理,就很可能让“冷水”浇灭了消费的热情。
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,明确提出“营造放心消费环境”;“规范网络销售、直播带货领域‘全网最低价’等不合理经营行为”,为有效遏制网络消费市场乱象、维护消费者权益提供指引,增添保障。这就要求有关部门要大力整治网购“缩水”,守护消费热情。
网购商品“缩水”,实质上是商家良心的“缩水”。诚信是商业的基石,然而部分不良商家为追求高额利润,不惜违背商业道德,在商品重量、数量等方面做手脚。他们以为消费者不会逐一核对,便心安理得地“缺斤少两”。这种行为不仅是对消费者的欺骗,更是对商业信誉的践踏。
同时,网购商品“缩水”也反映出监管的“缩水”。在网购市场日益庞大的背景下,相关部门的监管力度却未能与之匹配。监管制度的漏洞、监管手段的滞后等问题,都给不良商家提供了可乘之机。若监管不能及时跟上,就无法有效遏制这类不良行为,消费者的权益也就难以得到保障。整治网购“缩水”,加强监管刻不容缓。
促进消费,对于经济发展的意义重大。而“缩水的商品”,无疑是给消费热情泼了一盆冷水。整治网购商品“缩水”问题,不仅是保护消费者权益的必然要求,也是推动消费市场繁荣发展的重要保障。因此,需要让“做一锤子买卖”的商家付出血的代价!
来源:生活小指南