新华保险衡水中支荣获2025年度“3·15消费者满意金融示范单位”荣誉称号

360影视 动漫周边 2025-03-20 11:37 2

摘要:河北理财网综合(丹青)2025年3月,由国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水分行、衡水广播电视台联合开展2025年“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”,新华保险衡水中支极开展教育宣传活动、普及金融知识、提升服务品质、发布服务承诺、公示投诉电

河北理财网综合(丹青)2025年3月,由国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水分行、衡水广播电视台联合开展2025年“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”,新华保险衡水中支极开展教育宣传活动、普及金融知识、提升服务品质、发布服务承诺、公示投诉电话、展示形象风采,赢得广大金融消费者广泛赞誉,荣获“3·15消费者满意金融示范单位”荣誉称号。

新华保险衡水中支高度重视消费者权益保护工作,多措并举积极开展金融消费者权益保护宣传活动,开展防范非法集资、金融诈骗、反洗钱等金融知识宣传,引导消费者依法理性消费,有效增强了社会公众风险识别和自我保护能力;成立消费者投诉应急处置小组,专人接听群众“投诉”,确保投诉渠道畅通,并快速妥善解决客户投诉;积极引导消费者通过线上渠道办理相关金融业务,进一步提升金融服务水平,优化便民、利民措施,提升客户服务体验感受;积极利用衡水日报新闻客户端等官方权威宣传平台普及金融知识、刊登风险提示、宣传成绩贡献、发布服务承诺、公示投诉电话,积极树立和展示中支诚信服务金融消费者的良好企业形象。

此次荣誉是对新华保险衡水中支在消费者权益保护、服务质量提升、诚信经营等方面所做努力的充分认可。后续,公司将继续以客户需求为导向,不断创新服务模式,提升服务品质,为消费者提供更加优质、可靠的保险服务。(新华保险供稿)

来源:都市生活记录者

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