【患者之声】锦旗耀医光,仁心绽芬芳

360影视 日韩动漫 2025-03-20 14:30 4

摘要:但放射科以往未开展过这种特殊的多部位一次性增强扫描,常规需分3次完成。考虑到患者病情,科室决定尝试一次完成3个部位的增强检查。技师组迅速行动,临时制定全新扫描方案,检查后拆分图像并重新匹配部位。这一做法虽大大增加了检查难度和工作量,却极大地减少了患者因多次检查

3月14日下午,一面鲜艳的锦旗送到了北京市垂杨柳医院放射科医务人员手中。这是患者孙先生的家人送来的,锦旗背后是一段温暖人心的医患佳话。

孙先生是肿瘤晚期患者,此前在医院肿瘤外科就诊,需进行颈、胸和腹盆部3个部位的CT增强扫描。为尽早检查,他来到放射科预约。

但放射科以往未开展过这种特殊的多部位一次性增强扫描,常规需分3次完成。考虑到患者病情,科室决定尝试一次完成3个部位的增强检查。技师组迅速行动,临时制定全新扫描方案,检查后拆分图像并重新匹配部位。这一做法虽大大增加了检查难度和工作量,却极大地减少了患者因多次检查遭受的辐射损伤,也降低了对比剂用量叠加带来的副作用。

同时,科室从患者经济角度出发,让患者退掉另外两次增强检查中的重复收费项目。为帮助患者顺利退费,放射科登记室石金萍主动陪同患者前往退费窗口,耐心说明详情,成功帮助患者解决问题。期间,肿瘤外科副主任李明也为孙先生提供了耐心帮助。

一直以来,北京市垂杨柳医院放射科秉持“以患者为中心”的服务理念,致力于为患者提供优质、高效、贴心的医疗服务。此次事件中,医务人员用实际行动诠释了这一理念。未来,放射科将持续加强医疗团队建设,提升技术水平,优化服务流程,为患者健康全力护航,让这份医患真情在医院不断传递。

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