摘要：贵州省黔东南苗族侗族自治州，作为国家级民族文化生态保护区，是苗族侗族文化遗产的核心保留地。苗族银饰、侗族蜡染都是国家级非物质文化遗产，不仅是民族文化瑰宝，更是中华文明的重要组成部分。

贵州省黔东南苗族侗族自治州，作为国家级民族文化生态保护区，是苗族侗族文化遗产的核心保留地。苗族银饰、侗族蜡染都是国家级非物质文化遗产，不仅是民族文化瑰宝，更是中华文明的重要组成部分。

在黔东南的核心城市凯里，申通快递贵州凯里网点通过定制化快递解决方案，让这些珍贵的非遗工艺品走出大山，走向全国乃至世界，让更多消费者和国外友人领略中国传统文化的魅力。

申通快递凯里网点业务负责人周长能介绍，购买苗族银饰和侗族蜡染的客户主要来自两大渠道：

许多游客在凯里亲眼目睹了精美的银饰和蜡染服饰后，希望将这些艺术品带回家收藏。苗族和侗族的独特风情不仅吸引了国内游客，还吸引来来自俄罗、美国等地的海外游客。网点曾多次承接海外游客订单，将银饰纪念品寄到贵阳的酒店，方便他们带回国。

随着直播电商的兴起，越来越多的消费者通过直播间直观感受到苗族银饰和侗族蜡染的魅力。这种新的销售模式让非遗工艺品的知名度大幅度提升，订单量也随之增长。目前，网点的日均快件量已达到四五千单，较去年同期上涨了超过30%。

周长能介绍，为了更好地服务商家和消费者，提升客户体验，凯里网点今年年初购入了日产能约1万单的无人化分拣设备。“我们应该是当地最先使用无人化分拣的网点之一。”这一举措不仅提升了分拣效率，还确保了快递的安全性和整体时效。

此外，网点还根据非遗工艺品的特性，提供定制化包装服务：

针对侗族蜡染，由于其花纹精细且土棉布又稍显粗糙，网点在包装时采用塑料膜作为隔离，避免运输过程中产生磨损，确保每一件蜡染作品完好无损地送达消费者手中。传统苗族银饰，需要把银子锻制成很薄的薄片或者银丝做装饰，银子质地又相对软；因此，网点为其穿上“太空服”，用气泡柱包裹，不惧任何磕碰。

周长能表示：“作为凯里当地的企业，我们对少数民族文化充满自豪。通过我们的努力，不仅让更多人领略到民族文化的魅力，也帮助传统手工艺人提升了生活水平。“申通快递通过科技赋能和定制化服务，不仅为非遗工艺品的传播搭建了桥梁，也为民族文化的传承注入了新动能。

来源：快递观察家