摘要：3 月 19 号，国家邮政局下定决心对韵达快递有关问题进行立案调查。做出此决定是因为韵达在管理上有不少问题，尤其是搞加盟模式的时候，居然有Z骗宣传品通过快递渠道来传播。

3 月 19 号，国家邮政局下定决心对韵达快递有关问题进行立案调查。做出此决定是因为韵达在管理上有不少问题，尤其是搞加盟模式的时候，居然有Z骗宣传品通过快递渠道来传播。

韵达的部分宣传品把好多消费者都给误导了，好多人损失了不少钱。调查发现，加盟模式太松了，也没好好监管，结果就让不法分子钻了空子。

这把韵达自己的牌子搞坏了，也让大家开始琢磨整个快递行业该怎么管。快递行业影响大着呢，各个快递公司的责任都重得很。

国家邮政局的这次调查，就是给大家提个醒，也告诉其他快递公司，在发展的时候，可别不管规范管理和风险控制，别跟韵达一样犯错。

快递行业一直以来都有很多投诉，我们平常常用的那几家快递，也经常被消费者吐槽。取件不按时，包裹丢了，甚至送货晚了，好像已经成了行业里很难解决的问题。

对那些着急等包裹的消费者来说，碰到这种情况，心情肯定不好。可不一样的是，顺丰和京东就不一样。虽然顺丰价钱有点贵，但是它的送货成功率和服务态度一直都被消费者夸好。

那是因为顺丰速度快，更重要的是能让顾客觉得可靠、安心。京东也因为服务流程严格，大家比较满意，得到了一部分消费者的喜欢。相比之下，那些服务不好的快递公司，就得想办法提高自己的管理和服务水平了。

在快递市场里，这几年J兔快递发展得很快，特别是在拼夕夕上，J兔 快递差不多成了大家购物时常用的快递。

为啥会这样呢？主要的原因就是J兔快递的价钱，吸引了好多看重性价比的消费者。但是呢，价钱这方面也会让人有点担心。

确实，J兔快递价钱低，可服务质量也让人不太放心。有消费者说，J兔 快递送货的速度比不上其他平台，包装的保护作用也不太好，有一部分用户的使用感受不是很好。

现在的快递行业，正碰到一个躲不开的难题，就是价钱和服务质量怎么平衡好。虽然低价能一下子把消费者吸引过来，但是时间长了，价钱低往往服务质量就会变差，而且消费者的要求也一直在提高。

韵达的管理有问题，这把整个行业在规范管理方面的不足都给暴露出来了。监管机构插手，确实能在短时间内让情况好一些，不过从长远来看，能不能在保证服务质量的同时控制好成本，这会决定行业以后的发展方向。

一、国家邮政局官网：国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司立案调查

二、东方财富网：韵达股份:关于因加盟网点违规收寄被调查的公告

三、界面新闻：韵达股份回应子公司被立案调查：已立即部署整改工作，后续将持续强化管理及加盟网点管控

来源：财经小师弟