摘要:1990年的那个夏天,阳光炽热得仿佛要把大地都烤化了,街面上的空气都是滚烫的,行人都行色匆匆,恨不得能立马躲进阴凉处去。而我,就在这样的时节里,怀揣着满心的热忱与对生活的期许,开起了一家小小的饭馆,它坐落在城市的一条老街上,周围是一片熙熙攘攘的居民区,烟火气息
1990年的那个夏天,阳光炽热得仿佛要把大地都烤化了,街面上的空气都是滚烫的,行人都行色匆匆,恨不得能立马躲进阴凉处去。而我,就在这样的时节里,怀揣着满心的热忱与对生活的期许,开起了一家小小的饭馆,它坐落在城市的一条老街上,周围是一片熙熙攘攘的居民区,烟火气息浓郁得很。
我叫李华,打小就对做菜有着浓厚的兴趣,跟着家里的长辈学了一手好厨艺。开这家饭馆,既是为了谋生计,也是想把自己的手艺展现出来,让更多的人能品尝到那些充满家常味道的饭菜。饭馆不大,摆着七八张桌子,墙壁被我刷得白白净净的,墙上挂着几幅我从集市上淘来的民俗画,倒也显得挺有韵味。
开业那天,门口摆了两挂鞭炮,噼里啪啦响过之后,就正式迎客了。起初的日子,生意算不上火爆,但也还过得去,附近的居民们陆陆续续地来尝鲜,有夸我手艺好的,也有给我提些小建议的,我都一一记在心里,想着怎么把饭馆经营得更好。
那是一个平常的午后,饭馆里的客人走得差不多了,只剩下两桌还在慢悠悠地吃着饭、聊着天。我坐在柜台后面,一边整理着账本,一边盘算着这一天的收支情况。这时,门被轻轻推开了,伴随着一阵热风吹进来一个身影,是一位老人。
老人看着得有七十多岁了,头发花白,稀稀疏疏地贴在头皮上,脸上的皱纹深得像一道道沟壑,纵横交错着,背驼得厉害,仿佛被生活的重担压了一辈子。他身上穿着一件洗得有些褪色的深蓝色中山装,袖口和领口都磨得起了毛边,脚下的黑布鞋也满是灰尘,手里拄着一根已经有些弯曲的旧拐杖,走路颤颤巍巍的。
我赶忙起身迎了上去,脸上堆满了笑容,热情地问道:“大爷,您是几位呀?”老人抬起头,浑浊的眼睛里透着一丝局促和犹豫,声音有些沙哑地说:“就我……就我一个,老板啊,我就想进来看看,要是太贵了,我……我就走。”我一听这话,心里就明白了,估摸着老人经济条件不太好,又或许只是想找个地方填饱肚子。
我赶紧拉着老人的手,把他往里面引,笑着说:“大爷,您可别担心价格,咱这就是个小饭馆,挺实惠的。您快坐这儿,靠窗亮堂,舒服。”老人被我拉着,嘴里不停地说着“谢谢,谢谢”,坐到了位置上。我把菜单递到他面前,说:“大爷,您看看想吃啥,咱这儿啥都有。”
老人接过菜单,粗糙的手微微颤抖着,看了好一会儿,最后还是把菜单递还给我,有些不好意思地说:“老板啊,我……我没多少钱,最便宜的饭给我来一份就行,不挑的。”我看着老人那窘迫的样子,心里一阵酸楚,连忙说:“大爷,您今儿个就别掏钱了,我请您吃。”
老人一听,瞪大了眼睛,连连摆手,着急地说:“那哪行啊,哪能白吃你的呀,我虽然穷,但也不能占你这个便宜啊,我有钱,就来份最便宜的就行。”我按住老人的手,真诚地说:“大爷,您就别跟我客气了,我开这个饭馆啊,也想积点德,做做好事,您就当是成全我这份心意了,快别争了。”
老人的眼眶一下子就红了,嘴唇颤抖着,似乎想说些什么,却又哽咽住了,只是一个劲地点头,嘴里念叨着:“好人啊,好人啊,谢谢你,谢谢你。”没一会儿,我让后厨给老人做了一份热气腾腾的素面,还特意让师傅多放了些青菜,又煎了个荷包蛋盖在上面。
面端上来的时候,老人看着那碗面,愣了好一会儿,然后才慢慢地拿起筷子,一边吃一边说:“真香啊,好久没吃到这么好吃的面了,老板,你这手艺真好啊。”我在一旁看着,笑着说:“大爷,您吃得惯就好,要是不够,我再给您添点儿。”老人赶忙说:“够了,够了,这已经太多了,太感谢你了。”
从那以后,老人隔三岔五就会来我的饭馆,每次来还是只要最便宜的饭菜,而我每次都坚持不收他的钱,还总是叮嘱后厨给他的饭菜多加点料,让他吃得好一点。时间长了,饭馆里的伙计们也都知道了老人的情况,每次见他来,都会主动上前招呼,给他倒杯热茶,陪他唠唠家常,就像对待自家的长辈一样。
日子就这样在平淡又温暖的氛围中一天天过去,不知不觉,我给这位陌生老人提供免费饭菜已经持续了好长一段时间了。这期间,饭馆的生意也经历了起起落落,有时候遇到食材价格上涨,成本变高,利润就薄了许多;有时候碰上附近新开了几家饭馆,客源被分走了一些,但我从来都没有想过要停止对老人的这份善意,我总觉得,人在这世上,能帮别人一点,心里就踏实一点。
直到那几天,发生了一件让我意想不到的事,彻底改变了我的生活轨迹,也让我真切地感受到了善有善报这句话的含义。
那是一个普通的周一上午,饭馆刚开门不久,我正在门口擦拭着玻璃,想着把店面弄得干净整洁些,招揽些客人。这时,一辆黑色的轿车缓缓地停在了饭馆门口,从车上下来了几个人,为首的是一位穿着笔挺西装,戴着一副金丝边眼镜的中年男子,他看起来气质儒雅,举手投足间透着一种不凡的气度。
他身后跟着两个年轻人,应该是助手之类的,几个人径直朝我走了过来。我心里有些疑惑,不知道他们是来做什么的,还是赶忙迎上去,笑着说:“几位,欢迎光临啊,是来吃饭吗?”
那位中年男子看着我,脸上露出了温和的笑容,伸出手说:“您就是李老板吧?”我赶忙握住他的手,点了点头说:“是啊,我就是,您是?”中年男子笑着说:“李老板,您好啊,我叫赵刚,今天特地来谢谢您的。”我一听更懵了,赶忙问:“谢我?我不太明白,我好像没做啥值得您专门来谢的事儿呀。”
赵刚笑了笑,说:“李老板,您可能不知道,您这长时间免费给一位老人提供饭菜的事儿,传到我耳朵里了,那位老人啊,是我的父亲。”我一听,顿时恍然大悟,心里也挺高兴的,说:“原来是这样啊,不过这真的都是小事儿,不值当您专门跑一趟来谢我呀,您父亲人挺好的,每次来都客客气气的,我们也都挺喜欢他的。”
赵刚却一脸严肃地说:“李老板,您可千万别觉得这是小事儿啊,我父亲这些年过得挺不容易的。我母亲走得早,我又一直在外地打拼事业,很少有时间能回来看他、照顾他。他这人要强,啥事儿都自己扛着,也不愿意跟我多要一分钱,就靠着那点微薄的退休金过日子,平时吃饭都是能省则省。我一直担心他吃得不好,营养跟不上,可没想到啊,在您这儿,他能吃上热乎又可口的饭菜,还一吃就是这么长时间,您这份善心,真的是太难得了。”
我连忙摆手说:“赵先生,您这话说得我都有点不好意思了,我也就是看着老人一个人挺不容易的,就想着能帮一点是一点呗,哪想那么多呀。”赵刚拍了拍我的肩膀,说:“李老板,我今天来啊,一是为了当面谢谢您,二呢,也是想和您谈点事儿。”我好奇地问:“谈事儿?什么事儿啊?”
赵刚笑着说:“是这样的,我自己经营着一家挺大的餐饮集团,在好几个城市都有连锁餐厅,这些年一直在寻求新的发展机会,想挖掘一些有特色、有情怀的小饭馆进行合作,把它们的品牌和特色推广出去。我了解到您这家饭馆虽然规模不大,但是味道很不错,在这附近口碑也挺好的,而且从您免费帮助我父亲这件事就能看出来,您是个心地善良、有经营头脑的老板。所以啊,我想问问您,有没有兴趣和我们集团合作,我们一起把您这家饭馆的品牌做大做强,开一些连锁分店呢?”
我一听,顿时愣住了,说实话,我做梦都没想过会有这样的好事找上门来。我开这家饭馆这么多年,虽然一直本本分分地经营着,也想着能把生意做得更好,但毕竟资金有限,人脉也不算广,从来都没敢奢望过能发展成连锁品牌啊。我有点犹豫地说:“赵先生,您这想法挺好的,不过我怕我能力有限,万一搞砸了可就辜负您的好意了呀。”
赵刚赶忙说:“李老板,您可别这么想啊,能力都是可以慢慢培养的嘛,而且我看中的就是您这个人,您有这份善心,对待顾客肯定也差不了,只要您愿意,我们集团会全力支持您的,从资金、技术到人员培训,都会给您提供帮助的。”看着赵刚真诚的眼神,我心里也有点动摇了,我想,这或许是我饭馆发展的一个好机会,也是我这么多年坚持做善事得到的一份意外之喜吧。
经过一番深思熟虑,我最终还是答应了赵刚的提议,和他们餐饮集团签订了合作协议。接下来的日子里,在赵刚他们集团的帮助下,我的饭馆开始了脱胎换骨般的改造和升级。
店面扩大了好几倍,原本略显陈旧的装修被全部换掉了,变成了既保留了老街韵味又透着现代时尚气息的风格,墙壁上挂着的民俗画被精心装裱起来,还增添了一些老照片,展示着这座城市的饮食文化变迁。桌椅也都换成了崭新又舒适的款式,整个饭馆的环境变得更加优雅舒适了。
菜单更是进行了大调整,我们保留了原来的一些深受顾客喜爱的招牌菜,像那碗给老人做的素面,经过改良后,成了店里的招牌面食,还取了个温暖的名字叫“感恩面”。同时,又根据不同地区的口味喜好,新增了许多新颖的菜品,聘请了专业的营养师对菜品进行搭配,确保每一道菜既美味又营养。
而且,饭馆还招聘了一批专业的厨师和服务员,他们都经过了严格的培训,服务质量有了质的飞跃。厨师们在传承我的手艺的基础上,不断创新,让菜品的口味更加丰富多样;服务员们则热情周到,总是能在顾客需要的第一时间提供帮助,让每一位来吃饭的客人都感受到家一般的温暖。
随着品牌的推广和宣传,越来越多的人知道了我的饭馆,生意也变得越来越红火。每天来吃饭的客人络绎不绝,不仅有附近的居民,还有很多从别的城区甚至别的城市慕名而来的食客。饭馆门口常常排起长队,热闹非凡,我看着这景象,心里感慨万千,真的没想到,当初那一个小小的善举,竟然会给我带来这么大的改变。
在和赵刚他们集团合作的过程中,我也更加深刻地体会到了做餐饮的意义。以前我只想着把饭馆经营好,赚点钱让家人过上安稳的日子,可现在,我希望通过我们的饭馆,能传递更多的温暖和善意。
我们推出了一系列公益活动,比如每个月会固定抽出两天时间,为社区里的孤寡老人和困难家庭提供免费的饭菜,还会组织员工去养老院、孤儿院等地,为那里的人们送去亲手做的美食,陪他们聊天、做游戏,给他们带去快乐和关怀。
而那位老人,也就是赵刚的父亲,依然会时不时地来饭馆吃饭,不过现在,他再也不用为了吃饭的费用而犹豫了,每次来,我们都会像对待亲人一样,给他准备好丰盛的饭菜,还会专门为他预留一个安静舒适的位置,让他能舒舒服服地吃饭。老人的脸上也总是洋溢着幸福的笑容,他说,他真的很开心能看到我的饭馆越来越好,也很感激我这么多年对他的照顾,他觉得自己就像多了一个亲人一样。
随着饭馆的名气越来越大,还吸引了不少媒体的关注。电视台、报纸的记者们纷纷来采访我,想让我讲讲这段经历,讲讲我是如何从一个小小的饭馆老板,因为一个善举而迎来事业的转机的。我也没藏着掖着,把这些年的事儿一五一十地告诉了他们,希望能通过我的故事,让更多的人感受到善良的力量,鼓励大家都去做一些力所能及的善事。
节目播出后,在社会上引起了很大的反响,很多人都被我的故事所打动,纷纷表示要向我学习,多去帮助身边那些有需要的人。有不少年轻人还专门来到饭馆,找到我,说他们以前总觉得做善事是一件很遥远、很难做到的事情,可听了我的故事后,才明白原来善举可以这么简单,就是从身边的小事做起,哪怕只是给别人提供一顿免费的饭菜,也可能会给对方带来莫大的帮助。
看着这些充满热情的年轻人,我心里特别欣慰,我觉得这也是我分享这个故事的意义所在吧,就是希望能让更多的人感受到善良的力量,让这个世界变得更加美好。
同时,在饭馆经营方面,我们也在不断探索创新。除了线下的堂食生意火爆之外,我们还开通了线上外卖服务,为了保证外卖的品质,我们专门定制了高质量的保温包装,确保菜品在配送过程中依然能保持良好的口感和温度。而且,我们还根据顾客的反馈,定期推出一些新的菜品,满足不同顾客的口味需求。
在员工管理上,我也始终坚持以人为本的理念。我深知,饭馆能有今天的成绩,离不开每一位员工的辛勤付出,所以我尽可能地为他们提供良好的工作环境和福利待遇。我们会定期组织员工培训,提升他们的专业技能和服务水平,同时也会开展一些团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和归属感。
有一次,店里的一位年轻厨师小王找到我,跟我说他家里遇到了点困难,急需一笔钱来周转。我了解情况后,二话没说,就从自己的积蓄里拿出一部分借给了他,还安慰他别着急,先把家里的事儿处理好。小王特别感动,从那以后,工作更加卖力了,还经常钻研新的菜品,为饭馆的发展贡献了不少好点子。我觉得,人与人之间就是这样,你付出了真心和善意,别人也会用同样的方式来回报你,这种相互之间的温暖,才是最珍贵的。
而在社区里,我们饭馆也成了大家公认的爱心企业。社区经常会组织一些活动,都会邀请我们参与,我们也会积极响应,提供一些物资或者人力上的支持。比如社区举办的关爱老年人健康讲座,我们会帮忙准备茶水和点心;社区组织的儿童公益活动,我们会提供场地和奖品。通过这些活动,我们和社区居民的关系也越来越融洽,大家都把我们饭馆当成了自己生活中的一部分,这让我感到特别的自豪和满足。
随着时间的推移,我们的连锁分店也一家家地开了起来,每一家分店都秉承着我们最初的理念,那就是用美食传递温暖,用善意回馈社会。在选址的时候,我们也会优先考虑那些周边有需要帮助的群体的地方,希望能够通过我们的存在,为更多的人带去便利和关爱。
在这个过程中,也遇到过一些挑战和困难,比如不同地区的顾客口味差异比较大,在推广菜品的时候就需要根据当地的情况进行调整;还有就是随着规模的扩大,管理上也变得更加复杂,需要不断地完善管理制度。但我从来都没有想过要放弃,因为我知道,这一路走来,靠的就是那份坚持和善良,只要我们不忘初心,就一定能够克服这些困难,让饭馆越来越好。
现在,每当我走进饭馆,看着里面热闹的场景,看着顾客们满意的笑容,看着员工们忙碌而又充满热情的身影,我都会想起89年那个午后,那个走进饭馆的陌生老人,是他让我开启了这段充满善意和奇迹的旅程。我也会在心里默默告诉自己,一定要把这份善良继续传递下去,让它在这个世界上生根发芽,绽放出更多更绚丽的花朵,让更多的人都能感受到生活中的美好与温暖。
未来的路还很长,我相信,只要我们怀揣着善良,用心去经营,饭馆会继续书写属于它的精彩故事,也会为这个社会带来更多的正能量,而我,也会一直坚守在这个小小的舞台上,演绎着属于我的温暖人生。
来源:一抹湖山