“AI速成班”收割老年人，新问题为何变成“老大难”？

摘要：72岁的退休建筑师用AI数字绘画办画展，78岁的退休教师把童年记忆变成了有声绘本，还有人开始用AI给孙子辅导作业……这些银发“AI高手”“数字先锋”，成了不少同龄老年人的羡慕对象。

钱江晚报

72岁的退休建筑师用AI数字绘画办画展，78岁的退休教师把童年记忆变成了有声绘本，还有人开始用AI给孙子辅导作业……这些银发“AI高手”“数字先锋”，成了不少同龄老年人的羡慕对象。与此同时，一场关于教育适配性的挑战也悄然展开。据潮新闻记者调查，部分老年人学习热情高涨，希望拥抱“AI时代”，但在网购“AI速成课”后才后知后觉地发现，直播带货、流量变现等内容充斥其间，学习需求与课程设置并不匹配，让他们陷入学习尴尬。那些割不动年轻人的“AI速成课”正挥向老年人——六七十岁的老年人也“正是该闯荡的年纪”，却出门就遇见了“刺客”。有专家建议，老年大学应该及时补位，课程与时俱进满足老年人跨越数字鸿沟、共享信息时代成果的愿望。

“AI速成课”反向“收割”老年人

“叔叔阿姨们虽然退休了，但结合工作经验与AI技术，完全可以开启职业第二春。”某短视频平台上，博主极具感染力的演说吸引着大量老年观众。近日，记者调查发现，北京、上海、浙江、江苏、海南等多地年轻人反映，父母的AI网课正学得“热火朝天”，对销售话术深信不疑。所谓的“七天AI速成课”，实际内容却与老年人真实需求严重错位。记者看到，相似的劝导老年人学习AI的话术层出不穷，而且机构繁多，大多是以前教授老年人剪视频的机构，转向又开始教授老年人“用AI赚钱”。而且这类“七天AI速成班”收费高达两三千元，却颇受老年人欢迎。

网络上相关课程宣传与网友留言。网络截图这类AI课程宣传称让“中老年人轻松学AI”，其实内容大多与年轻人的AI课相似，但与退休老年人用科技赋能生活、追求品质养老的诉求，相差甚远。“课上教我爸用AI做PPT、处理Excel表格，还有做自媒体账号变现……”杭州市民何先生在家庭群里看到刚退休的父亲发来链接，花费2980元报了AI课。“哪知道课上是教老年人写小说、短视频带货等。”对此何先生质疑，这些所谓的老年人AI课，其实就是把卖给年轻人的课稍作改动，换汤不换药。记者调查发现，社交平台上，针对老年人的“AI速成课”还有很多，且问题集中，普遍不是真正针对老年人开发的课程：一方面是节奏快，教学流于表面，比如长时间介绍AI的起源、历史这类理论性知识，课后问起老年人究竟学到了什么，他们普遍一知半解；另一方面，内容单一，缺少针对性，并不是真正切合到老年人学习需求，适合老年人的退休生活。

年轻人在社交平台纷纷留言，父母被“AI课”套路。网络截图为此，部分年轻人劝导父母“当心套路”，反被倔强的家长教育，“现在都AI时代了，不主动学习就是不思进取”“退休不是离场而是转场，就该用AI华丽转场”……受访的年轻人向潮新闻记者表示，老年人学习AI是一件好事，但市面上相关课程鱼龙混杂，老年人无法分辨好坏，花冤枉钱的不在少数，所谓的“知识付费”期待有效监管。《人工智能的新衣》作者、浙江大学科技与法律研究中心研究员郭喨向潮新闻记者表示，一些机构利用老年人的“人工智能焦虑”“怕脱节”等心理，套路老年人的“知识付费”已经较为常见，这也是此类低质AI课大行其道的原因。

与“AI时代”断连的老年大学

学习AI的痛点，正在被越来越多老年人感受到。面对市场教育的不稳定，公众将期待转向老年大学。有浙江网友在人民网“领导留言板”直言：我爸已退休，但对于AI非常感兴趣，想要学习，但是老年大学并没有科技类的课程。希望老年大学可以开设一些针对老年人的科技课，比如AI、3D打印等等，让老年人熟悉科技、利用科技、驾驭科学。这样的诉求不在少数。图片1.jpg

2025年2月，浙江网友在领导留言板留下建议。网络截图记者联系浙江杭州、上海、北京等城市多所老年大学发现，仅有少数学校开设了基础计算机课程，人工智能相关教学完全空白，其余课程大多是一些如书画、舞蹈、合唱以及中医保健等常规性课程。“类似的AI课程，对于老年人来说学起来有一定难度，因为不了解老年人接受度与师资匹配情况等，我们目前还没有开设AI课程的计划。”杭州一所老年大学的招生工作人员告诉潮新闻记者。“现在老年大学倡导的是，在开心娱乐的氛围里学习一些技能，并减少课下看手机、刷短视频的时间。而学习AI等一些前沿科技的课程，对于部分老年人来说，可能有点费神。”上海一所老年大学工作人员庞女士告诉记者。不过，据庞女士介绍，Deepseek火了之后，确实有一些老年人来询问老师怎么使用、可以用来做什么等等。学校也在搜集老年人的建议，希望下学期开设一些针对性的AI课程，助力老年人在科技浪潮下也能跟上时代的脚步。一位在老年大学授课的AI课程博主“兮鱼”同样看到了老年人学习AI的强烈需求，她在网络上分享了教学感受：“总有人说‘老人用手机付款就够了’，但明明很多叔叔阿姨想学AI绘画、想和孙子孙女聊Deepseek和豆包。不是老年人学不会，而是没人愿意用适合他们的教学方式，耐心教导。”“老师我怎么找不到这个按钮”“你看这个AI软件是不是骗人的”……“兮鱼”感叹，银龄学生们上课超安静超认真，下课超热烈的讨论问问题。每次看到叔叔阿姨们边用手机照教案边记笔记，真的又心疼又感动。他们不是“被淘汰的用户”，而是渴望拥抱星辰大海的“超龄新生”啊！如今老年人希望学习AI的需求，不同于年轻群体，老年人培训有着“学得慢、忘得快”的特点。因此，多地正在探索适合老年的AI课程和教学办法。

老年人的“AI需求”亟需被重视

其实，关于AI如何服务老年人生活，社交平台上有满屏“解锁新功能”短视频，这也让不少老年人感受到，AI确实与退休生活紧密相关。有业内人士表示，目前AI完全可以应用到老年人日常生活、社交，以及健康管理中。比如写回忆录、做旅游攻略、列课程提纲、分析身体数据等等。此前媒体报道，80岁的老奶奶在AI绘画班上画出了赛博朋克风格的作品，连年轻人都点赞。而希望拥抱新科技的老年人，不该成为AI时代的“韭菜”，他们的需求值得被正视。“人工智能课对于年轻人的主要作用是‘提高生产效率’，而对于老年人主要作用是‘提高养老质量’。”郭喨表示，如果学好用好AI工具，老年人可全方位受益。郭喨觉得，当下老年大学开设AI课程具有紧迫性，除了学习AI技术外，老年大学也应该教导老年人在AI时代掌握必要的财产安全、隐私保护。比如现实中已经有太多例子，老年人省吃俭用积攒多年的养老金被一次“远程屏幕共享”骗得干干净净、沉迷人工智能的“电子老伴/电子女友”不能自拔、短视频电子沉迷导致长者“多年老花成近视”等，这些都值得社会警惕。实际上，2020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》。2021年全国两会上，首次将老年人数字困境问题写入政府工作报告，明确提出推进智能化服务要适应老年人需求。

图源：经济日报

潮新闻记者了解到，AI课程在全国的老年大学尚属新鲜事，不过均较受欢迎。2025年3月，广州老年干部大学开设全国首个老年大学DeepSeek班爆满，一分钟“秒光”。2024年，成都市老年大学开设的AI摄影与绘画课在原先摄影课的基础上进行提炼，教老人们在后期图片制作上用AI进行处理，相当于“摄影进阶班”。在辽宁省大连市一家老年大学里，不少老年学生搭上了“AI快车”。“今年春季班，我们开设了AI艺术创作课，市面上比较主流的AI应用软件都会有所涉及。”该老年大学的吴老师告诉潮新闻记者，比如学员普遍爱好文学，那AI艺术创作课程的重点就是写作，包括各种文章风格的系统学习等，课程最后会要求每位学员出一本文集。近年来，浙江省科协联合多部门开展“银龄跨越数字鸿沟”取得一定成效，认真落实老年人“数字化服务”各项需求，模式值得向老年大学推广。“老年大学在针对性教学中，应当针对老年人学习特点，注重分层教学和场景化内容；同时，我们应该鼓励人工智能企业开发专门的适老化APP，更好地保护老年人。”郭喨向潮新闻记者表示。