摘要：同时，活动创新采用了“线上+线下”立体传播模式。固始城管部门通过移动短信向市民推送城市管理知识，在抖音平台，通过抖音短视频解读政策新规。当天，累计发放宣传资料5000余份，接待咨询2000余人次，形成“全城联动、全民参与”的宣传声势。

河南日报客户端记者 卢松 通讯员 何婷 张本元

3月19日上午，固始县陈元光广场人头攒动，一场以“共建共治共享 缔造美好家园”为主题的城市管理宣传活动在此启动。

活动现场，城管队员向市民发放《信阳市城市市容和环境卫生管理条例》手册、燃气安全指南等资料，结合典型案例讲解占道经营、垃圾分类等法规。

同时，活动创新采用了“线上+线下”立体传播模式。固始城管部门通过移动短信向市民推送城市管理知识，在抖音平台，通过抖音短视频解读政策新规。当天，累计发放宣传资料5000余份，接待咨询2000余人次，形成“全城联动、全民参与”的宣传声势。

值得一提的是，活动设置的“我为城市献一策”留言簿成为民意直通车。市民围绕停车难、垃圾分类等热点问题写下63条建议。“西关菜场周边能否增设非机动车位？”“老旧小区改造可否同步规划充电桩？”……针对这些意见，固始县城管局现场建立问题台账，承诺“7日内反馈办理方案”。固始县城管局局长李谦表示，市民的“金点子”就是城市治理的“金钥匙”，固始城管部门要把“问题清单”转化为“成效清单”。

日常工作推进中，固始城管部门以常态化服务机制提升治理效能。每周组织服务队下沉社区，开展“城管进社区”活动。白狮地社区网格内建立市政设施快速响应机制，2小时内完成破损井盖更换、危树修剪等紧急处置。

针对流动摊贩治理难题，固始城管部门推出疏堵结合新举措。规范城区13处夜市摊点，实施设施配置清单化管理（遮阳设备、分类垃圾箱标配率达100%），严格执行“三定两统一”作业标准。最新商户调研数据显示，规范区内经营者日均营收提升35%，违规经营投诉量同比下降62%。

城市管理既要“绣花功夫”，也要“铁腕治理”。“我们将聚焦市民‘急难愁盼’，在违建管控、市容整治等领域持续发力。完善‘社区吹哨、部门报到’机制，让治理效能转化为民生温度。”李谦表示，将以此次活动为契机，建立“城管体验日”等常态化参与机制，开发“随手拍”小程序，推动形成政府主导、社会协同、公众参与的城市治理共同体。

来源：河南日报